La unidad de tambor de su impresora Brother es una parte esencial de la impresora y puede necesitar reemplazo de vez en cuando. Si no ha cambiado la unidad de tambor de su impresora durante mucho tiempo, es posible que reciba un error pidiéndole que reemplace el tambor. Este error puede aparecer debido a múltiples razones, incluida una unidad de tambor defectuosa que necesita reemplazo o si no pudo restablecer el contador de tambor después de reemplazarlo.

Siga los pasos dados para solucionar este problema con su impresora.

¿Qué significa cuando mi impresora dice reemplazar tambor?

1. Reemplace la unidad de contador de tambor

1. Si es la unidad de tambor la que necesita reemplazo y no la ha reemplazado recientemente, entonces podría ser un buen momento para hacerlo ahora.
2. Para encontrar el Drum nit, abra la tapa frontal de su impresora láser y busque los cartuchos de tóner.
3. La unidad de tambor está unida al tóner.
4. Ahora tire de los niveladores de bloqueo de tóner verdes para liberar el cartucho.
5. Extraiga lentamente los cartuchos de la impresora.
6. Coloque el tóner sobre una superficie plana. En el cartucho de tóner, presione la palanca verde para levantar el tóner del tambor.
7. Ahora reemplace la unidad de tambor por una nueva y vuelva a colocarla en la impresora.
8. Ahora encienda la máquina y continúe con el siguiente conjunto de pasos para restablecer la unidad de tambor y eliminar el mensaje.

2. Restablezca el contador del tambor

1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y esté inactiva.
2. Abra la cubierta frontal de la impresora.
3. Mantenga presionado el botón Aceptar en el panel de control de su impresora durante 3 segundos.
4. Presione la tecla de flecha hacia arriba o 1 para restablecer el contador del tambor.
5. Cerrar la tapa frontal.
6. Ahora intente llevar a cabo el trabajo de impresión y verifique si se resuelve el error.

Si el error persiste, asegúrese de haber seguido los pasos anteriores con cuidado. Tener la cubierta frontal abierta mientras se realiza la operación de reinicio es crucial. Por lo tanto, asegúrese de que la cubierta frontal esté abierta antes de reiniciar el contador del tambor.

Nota: El restablecimiento del contador del tambor solo debe hacerse en el nuevo tambor después de que se realice el reemplazo. Restablecer una unidad de tambor que se está utilizando actualmente puede crear problemas con su previsibilidad de vida.