Solución completa: el cliente em no recibe correos electrónicos

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Anonim

eM Client es un cliente de correo electrónico popular para Windows, pero algunos usuarios informaron que eM Client no recibe correos electrónicos. Esto puede ser un gran problema, y ​​le mostraremos cómo solucionarlo correctamente.

eM Client no recibe correos electrónicos, ¿cómo solucionarlo?

  1. Comprueba tu antivirus
  2. Cambia tus puertos
  3. Habilite aplicaciones menos seguras para Gmail
  4. Ajusta la frecuencia de actualización
  5. Asegúrese de que eM Client esté actualizado
  6. Reinstale eM Client
  7. Use webmail o un cliente de correo electrónico diferente

Solución 1 - Verifique su antivirus

La causa más común de este problema puede ser su software antivirus. Si eM Client no recibe correos electrónicos, el problema podría ser su antivirus. Para solucionar el problema, asegúrese de verificar si eM Client está agregado a la lista de exclusiones tanto en su antivirus como en el firewall.

Además, es posible que desee intentar deshabilitar ciertas funciones antivirus y verificar si eso ayuda. Si eso no funciona, es posible que deba desactivar su antivirus por completo. En el peor de los casos, incluso podría tener que eliminar su antivirus para solucionar este problema.

Varios usuarios informaron que Kaspersky y Eset Smart Security pueden causar este problema, pero después de eliminarlos, el problema se resolvió. Tenga en cuenta que otras herramientas antivirus también pueden causar este problema, por lo que incluso si no está utilizando estas herramientas, asegúrese de eliminar su antivirus.

Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Si está buscando un buen antivirus que no interfiera con su sistema u otras aplicaciones, le recomendamos encarecidamente que pruebe BullGuard.

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Solución 2 - Cambia tus puertos

Muchos usuarios informaron problemas al usar eM Client y Gmail, y si eM Client no recibe correos electrónicos, puede intentar cambiar sus puertos.

Según los usuarios, el problema a veces puede ser el puerto SMTP saliente. Para solucionar el problema, se recomienda cambiar SMTP al puerto 587 con TLS o al 25 con SSL. Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 3: habilite aplicaciones menos seguras para Gmail

Según los usuarios, a veces este problema puede ocurrir porque no tienes ciertas funciones habilitadas para Gmail. No todos los clientes de correo electrónico cumplen con los estándares de seguridad de Gmail, y si desea utilizar un cliente de terceros, es posible que deba habilitar ciertas funciones.

Si eM Client no recibe correos electrónicos, puede solucionar este problema haciendo lo siguiente:

  1. Vaya a la configuración de su cuenta de Google.
  2. Busque la opción de Aplicaciones menos seguras y actívela.

Para habilitar rápidamente esta función, asegúrese de usar este enlace. Tenga en cuenta que puede tener problemas para habilitar esta función si tiene habilitada la verificación en dos pasos. Si ese es el caso, deberá usar una contraseña específica de la aplicación para solucionar el problema.

Después de hacerlo, debería poder acceder a aplicaciones de terceros sin ningún problema.

Solución 4: ajuste la frecuencia de actualización

En algunas raras ocasiones, es posible que eM Client no pueda recibir correos electrónicos porque está configurado para buscar mensajes de correo electrónico con demasiada frecuencia. Esto generalmente no debería ser un problema, pero pueden surgir problemas si ciertas aplicaciones están configuradas para buscar mensajes nuevos más de una vez cada 10 minutos.

Si ese es el caso, debe ajustar la frecuencia de actualización en su cliente de correo electrónico y verificar si eso ayuda.

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Solución 5: asegúrese de que eM Client esté actualizado

Si eM Client no recibe correos electrónicos, es posible que pueda solucionar este problema simplemente actualizando su cliente de correo electrónico. Pueden aparecer ciertos problemas con eM Client, y la mejor manera de solucionarlos es mantener actualizado eM Client.

La aplicación generalmente se actualiza automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones manualmente si lo desea. Si eM Client ya está actualizado, puede pasar a la siguiente solución.

Solución 6 - Vuelva a instalar eM Client

Si eM Client no recibe correos electrónicos, puede deberse a que la instalación está dañada. Esto puede ocurrir por varias razones y, para solucionar el problema, generalmente es mejor reinstalar la aplicación. Hay varias formas de hacerlo, pero el mejor método es usar un software de desinstalación.

En caso de que no esté familiarizado, el software desinstalador es una aplicación especial que puede eliminar cualquier software de su PC. Además de eliminar el software deseado, la aplicación de desinstalación eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con él.

Si está buscando un buen software de desinstalación, es posible que desee probar Revo Uninstaller. Una vez que elimine eM Client con esta herramienta, instálela nuevamente y verifique si eso resuelve su problema.

Solución 7: use webmail o un cliente de correo electrónico diferente

Si eM Client no recibe correos electrónicos, lo más probable es que el problema esté relacionado con la aplicación o su configuración. Si está cansado de este problema, siempre puede usar el correo web como una solución temporal. Todos los principales proveedores de correo electrónico ofrecen correo web, y si tiene algún problema con eM Client, es posible que desee cambiar temporalmente al correo web hasta que solucione este problema.

Si prefiere usar clientes de escritorio, siempre puede usar otros clientes de correo electrónico de terceros como Mailbird o Thunderbird hasta que solucione el problema. Le recomendamos que use Mailbird. Es el mejor en el mercado en este momento, tiene muchas características útiles y funciona sin problemas en PC con Windows.

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eM Client es un excelente cliente de correo electrónico de escritorio, pero desafortunadamente, a veces pueden ocurrir ciertos problemas. Si el cliente de eM no recibe correos electrónicos, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

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