Solución completa: el cliente em no envía correos electrónicos

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Anonim

Muchos usuarios usan clientes de correo electrónico, y uno de los clientes de correo electrónico más populares es eM Client. A pesar de las excelentes características que eM Client ofrece a sus usuarios, algunos informaron que eM Client no está enviando correos electrónicos. Esto puede ser un gran problema, y ​​en el artículo de hoy le mostraremos cómo puede solucionar este problema por su cuenta.

eM Client es una gran aplicación, pero a veces pueden aparecer problemas con ella. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes reportados por los usuarios:

  • La bandeja de salida del cliente eM no se envía: si se produce este problema, asegúrese de verificar su antivirus. A veces, el antivirus puede bloquear su cliente de correo electrónico, y eso puede hacer que aparezca este problema.
  • Falló el intento de conexión de eM Client: este problema puede aparecer si la configuración de su correo electrónico no es correcta, así que asegúrese de verificar si su cuenta de correo electrónico está configurada correctamente.
  • Error de carpeta de sincronización de eM Client: este problema puede ocurrir debido a una instalación corrupta de eM Client, pero debería poder solucionar este problema simplemente reinstalando la aplicación.

eM Client no envía correos electrónicos, ¿cómo solucionarlo?

  1. Verifique la configuración de su correo electrónico
  2. Comprueba tu antivirus
  3. Habilite Usar SSL / TLS si está disponible
  4. Cambiar la configuración de NOD32
  5. Reinstale eM Client
  6. Realizar un arranque limpio
  7. Use webmail o un cliente de correo electrónico diferente

Solución 1 - Verifique la configuración de su correo electrónico

Según los usuarios, eM Client podría no enviar correos electrónicos si la configuración de su correo electrónico no es correcta. Aparentemente, este problema ocurre con Gmail, pero puede solucionarlo simplemente cambiando un par de configuraciones.

Para solucionar este problema, puede intentar cambiar el puerto del servidor SMTP a 465 con SSL. Si eso no funciona, puede intentar usar el puerto 587 (con TLS) o el puerto 25 (con SSL). Después de hacer estos cambios, verifique si el Cliente eM funciona correctamente.

Tenemos que mencionar una vez más que esta solución solo se aplica a Gmail. Si está utilizando un proveedor de correo electrónico diferente, probablemente tendrá que usar valores diferentes.

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Solución 2 - Verifique su antivirus

Tener un buen antivirus es crucial si desea proteger su sistema de las amenazas en línea. Sin embargo, a veces su antivirus puede interferir con eM Client y hacer que deje de enviar correos electrónicos. Para solucionar el problema, asegúrese de que eM Client no esté bloqueado en su antivirus.

Si la aplicación no está bloqueada, intente deshabilitar ciertas funciones antivirus y verifique si eso ayuda. En algunos casos, es posible que deba desactivar su antivirus por completo. Si deshabilitar el antivirus no funciona, el siguiente paso sería desinstalarlo.

Varios usuarios informaron problemas con Kaspersky, pero después de eliminarlo, el problema se resolvió. Este problema no se limita solo a Kaspersky, y otras herramientas antivirus también pueden causar este problema, por lo que incluso si no usa Kaspersky, debe desinstalar temporalmente su antivirus.

Si eliminar el antivirus soluciona el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea una protección máxima que no interfiera con su software, le recomendamos que pruebe Bitdefender.

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Solución 3: active Usar SSL / TLS si está disponible

Si eM Client no envía correos electrónicos, la causa más probable de ese problema es su configuración. Como ya mencionamos en la Solución 1, es crucial que use el puerto correcto.

Además de usar el puerto correcto, varios usuarios informaron que cambiaron su política de seguridad de Usar SSL / TLS en un puerto especial (heredado) a Usar SSL / TLS si está disponible. Después de hacer este cambio, el problema debe resolverse y todo comenzará a funcionar nuevamente.

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Solución 4 - Cambiar la configuración de NOD32

A veces, eM Client no podrá enviar correos electrónicos debido a ciertas características de seguridad de su antivirus. Los usuarios informaron problemas con NOD32 y su función de comprobación de IMAP. Parece que esta característica estaba interfiriendo con el cliente eM, y para solucionarlo, debe deshabilitarlo.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. En NOD32, vaya a Configuración avanzada> Web y correo electrónico.
  2. Ahora elija Protección del cliente de correo electrónico> IMAP, IMAPS.
  3. Ahora desmarque la opción Habilitar comprobación IMAP.

Guarde los cambios después de deshabilitar esta opción y verifique si el problema está resuelto.

Solución 5 - Vuelva a instalar eM Client

En algunos casos, el problema puede ocurrir si la instalación de su cliente eM está dañada. Si el cliente eM no envía correos electrónicos, es posible que su instalación esté dañada. Sin embargo, puede solucionarlo simplemente reinstalando eM Client.

Hay varias formas de hacerlo, pero el método más efectivo es usar el software desinstalador. Si no está familiarizado, el software desinstalador es una aplicación especial que puede eliminar cualquier programa de su PC. Además de eliminar la aplicación deseada, también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esa aplicación.

Como resultado, la aplicación se eliminará por completo de su PC, y será como si nunca se hubiera instalado. Hay muchas aplicaciones excelentes para desinstalar, pero una de las mejores es el Desinstalador IOBit, así que asegúrese de probarlo.

Una vez que elimine eM Client, instale la última versión y verifique si eso resuelve su problema.

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Solución 6 - Realice un inicio limpio

A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir con otros programas en su PC, y lo mismo ocurre con eM Client. Es posible que una aplicación de terceros interfiera con ella, y eso está causando que aparezca el problema.

Para verificar si una aplicación de terceros es un problema, se recomienda realizar un inicio limpio. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Ingrese msconfig y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. Aparecerá la ventana de Configuración del sistema. Vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en el botón Deshabilitar todo.

  3. Ahora vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.

  4. La ventana del Administrador de tareas aparecerá y le mostrará la lista de aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y elija Desactivar en el menú. Haga lo mismo para todas las demás entradas en la lista.

  5. Navegue a la ventana de Configuración del sistema. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su PC.

Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema sigue ahí. De lo contrario, habilite las aplicaciones deshabilitadas una por una hasta que encuentre la causa del problema. Una vez que encuentre la aplicación problemática, elimínela o manténgala deshabilitada y el problema debería resolverse.

Solución 7: use webmail o un cliente de correo electrónico diferente

Si eM Client aún no recibe correos electrónicos, puede intentar usar el correo web como solución alternativa. Los clientes de correo electrónico tienen una serie de ventajas sobre el correo web, pero si tiene problemas con eM Client, un correo web puede ser una solución sólida.

Si no eres fanático del correo web, siempre puedes usar otros clientes como Outlook o Thunderbird. En algunos casos, incluso una aplicación de correo incorporada puede ser un reemplazo sólido. Sin embargo, si desea un reemplazo adecuado para eM Client, es posible que desee probar Mailbird.

EM Client es un gran cliente de correo electrónico en general, pero a veces pueden ocurrir problemas menores como este. Si aún tiene problemas con el cliente de eM, asegúrese de contactar a los desarrolladores e informarles sobre el problema.

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