Tener una copia de seguridad del sistema siempre es útil, especialmente si su sistema se corrompe o se daña.

Aunque la copia de seguridad del sistema es una gran característica, a veces puede no funcionar en Windows 10, así que veamos cómo solucionarlo.

Este problema viene junto con varios códigos de error, que son los siguientes:

• Error de copia de seguridad de Windows 10 0x807800c5
• La copia de seguridad de Windows 10 no se completa
• La copia de seguridad de Windows 10 no se completó correctamente
• La copia de seguridad de Windows 10 en la unidad de red falla

Cómo solucionar problemas de copia de seguridad del sistema en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Eliminar la carpeta WindowsImageBackup
2. Formatee su unidad
3. Eliminar la partición del sistema EFI y la partición de recuperación
4. Activar Protección del sistema
5. Desactive la Protección del sistema y elimine los puntos de restauración
6. Cambiar el uso del espacio en disco
7. Usar el comando chkdsk
8. Use diskpart para eliminar la partición EFI
9. Establezca su fondo en color sólido
10. Deshabilite cualquier herramienta de disco innecesaria
11. Utilice el concentrador USB 3.0

Solución 1: elimine la carpeta WindowsImageBackup

A veces no podrá crear una copia de seguridad del sistema debido a archivos de copia de seguridad anteriores, y para solucionar este problema, debe eliminar esos archivos.

Para hacerlo, busque y elimine la carpeta WindowsImageBackup. Si desea guardar sus copias de seguridad anteriores, también puede moverlas desde WindowsImageBackup a una carpeta diferente.

En cuanto a la ubicación de la carpeta WindowsImageBackup, debe ubicarse en la carpeta oculta C: Información del volumen del sistema.

Solución 2: formatee su unidad

Si está intentando crear una copia de seguridad del sistema en un disco duro externo, es posible que deba formatearlo de antemano.

Antes de formatear su disco duro externo, asegúrese de mover cualquier archivo de él a una ubicación segura. Para formatear su disco duro externo, haga lo siguiente:

1. Abra esta PC y localice su disco duro externo. Haga clic derecho y elija Formato.

2. Cuando se abra la ventana Formato, marque la opción Formato rápido y haga clic en el botón Inicio.
3. Este proceso puede tomar uno o dos minutos, así que sea paciente.

Después de formatear el disco duro externo, intente crear nuevamente la copia de seguridad del sistema.

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Solución 3: eliminar la partición del sistema EFI y la partición de recuperación

En algunos casos, cuando actualiza a Windows 10 o lo instala en un nuevo disco duro, ciertas particiones de versiones anteriores de Windows aún pueden estar presentes en su computadora, lo que hace que falle la Copia de seguridad del sistema.

Para solucionar esto, se recomienda que elimine la partición del sistema EFI y la partición de recuperación. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X y seleccione Administración de discos en el menú.

   

2. Cuando se abre Disk Management, busque el disco duro en el que desea almacenar la copia de seguridad de su sistema.
3. Debería ver EFI System Partition and Recovery Partition para ese disco duro en Disk Manager. Eliminarlos a ambos.

Después de eliminar estas dos particiones, debería poder crear con éxito una copia de seguridad del sistema en ese disco duro.

Solución 4: active la protección del sistema

Algunos usuarios afirman que para crear una copia de seguridad del sistema, la protección del sistema debe estar habilitada en su PC. Para habilitar la Protección del sistema, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S y escriba Sistema. Elija Sistema de la lista de opciones.
2. Cuando se abra la ventana Sistema, haga clic en Protección del sistema a la izquierda.

   

3. Localice la imagen del sistema de Windows 10 y haga clic en Configurar.
4. Seleccione Activar protección del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Solución 5: desactive la Protección del sistema y elimine los puntos de restauración

Pocos usuarios sugieren que deshabilitar la Protección del sistema y eliminar puntos de restauración anteriores les solucionó el problema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Protección del sistema abierto. Puede hacerlo siguiendo los pasos de la solución anterior.
2. En Protección del sistema, ubique su disco duro y haga clic en Configurar.
3. Asegúrese de seleccionar Deshabilitar la protección del sistema.

   

4. A continuación, haga clic en el botón Eliminar para eliminar puntos de restauración anteriores.
5. Repita estos pasos para todos sus discos duros.

Después de deshabilitar la protección del sistema y eliminar los puntos de restauración anteriores, debería poder crear una copia de seguridad del sistema.

Solución 6 - Cambiar el uso del espacio en disco

Los problemas con la copia de seguridad del sistema pueden ser causados ​​por la configuración de Protección del sistema, por lo tanto, se recomienda que cambie la configuración manualmente siguiendo estos pasos:

1. Protección del sistema abierto.
2. Seleccione el volumen que está utilizando para la imagen del sistema y haga clic en Configurar.
3. Asegúrese de que la protección esté activada.
4. En la sección Uso del espacio en disco, mueva el control deslizante Uso máximo hacia la izquierda hasta aproximadamente el 10-15%. Pocos usuarios informan que el uso máximo se estableció en 100% en su computadora de manera predeterminada y que fue el principal culpable de la falla de la copia de seguridad del sistema.
5. Después de cambiar el valor de Uso máximo, haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.
6. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 7 - Use el comando chkdsk

En algunos casos, la copia de seguridad del sistema puede fallar si su disco duro contiene archivos dañados. Para verificar y reparar los archivos dañados necesita usar el comando chkdsk.

Para verificar su disco duro, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + X y elija Símbolo del sistema (Administrador) en el menú.
2. Cuando se abre el símbolo del sistema, debe escribir chkdsk / r X: (recuerde reemplazar X con la letra correcta que representa la partición del disco duro) y presione Entrar para ejecutarlo.
3. Espere a que se complete el proceso y repita el mismo proceso para todas las particiones del disco duro.

Tenemos que mencionar que es posible que no pueda ejecutar el comando chkdsk en la unidad C, y se le preguntará si desea escanear la unidad C la próxima vez que se reinicie el sistema.

Presione Y y reinicie su computadora para escanear y verificar la unidad C.

Solución 8 - Use diskpart para eliminar la partición EFI

Si instala un disco duro adicional e instala un nuevo Windows en él, su partición EFI anterior del disco duro anterior puede permanecer en su disco duro anterior y causar problemas con la restauración del sistema.

Le recomendamos que tenga mucho cuidado al usar este método, ya que puede eliminar permanentemente sus archivos importantes.

1. Presione la tecla de Windows + X y elija Símbolo del sistema (Administrador).
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, escriba diskpart y presione Entrar.

   

3. Escriba list disk y presione Entrar. Debería ver varios discos duros disponibles.
4. Busque su disco duro anterior en la lista y escriba select Disk 1 (advertencia: en nuestro ejemplo usamos select Disk 1, pero asegúrese de usar el número correcto que coincida con su disco duro en diskpart).
5. Ahora escriba la partición de la lista y presione Entrar.
6. Localice la partición del sistema y escriba select Partition 1 (nuevamente seleccione Partition 1 es solo un ejemplo, por lo tanto, asegúrese de que el número coincida con la partición del sistema de diskpart).
7. Opcional: haga una copia de seguridad de todos los archivos de esa partición porque se eliminarán.
8. Escriba del Partition Override y presione Entrar. Esto eliminará la partición y todos los archivos que contiene.
9. Opcional: agregue el espacio libre recién creado a cualquier otra partición de disco mediante la herramienta Administración de discos.

Una vez más, tenga mucho cuidado al hacer esto porque puede eliminar permanentemente los archivos de su sistema si no tiene cuidado. Use esta solución bajo su propio riesgo.

Solución 9: establezca su fondo en color sólido

Pocos usuarios informaron que los problemas de respaldo del sistema pueden ser causados ​​si su fondo está configurado en Presentación de diapositivas.

Para solucionarlo, debe configurar su fondo en color sólido siguiendo estos pasos:

1. Haga clic derecho en su escritorio y elija Personalizar en el menú.

   

2. Vaya a Fondo y seleccione Color sólido en el menú.

   

Después de cambiar el fondo a color sólido, los problemas de copia de seguridad del sistema deben solucionarse.

Solución 10: deshabilite las herramientas de disco innecesarias

Se informó que ciertas herramientas de disco pueden causar problemas con la copia de seguridad del sistema, por lo tanto, si está utilizando optimizadores de disco o herramientas de limpieza de disco, asegúrese de desactivarlas antes de intentar crear una copia de seguridad del sistema.

Solución 11 - Use el concentrador USB 3.0

Pocos usuarios informaron que el uso de un disco duro externo USB 3.0 puede causar problemas debido a los controladores USB 3.0. Para evitar estos problemas, se recomienda utilizar un concentrador USB 3.0 para conectar su unidad externa.

Esta es solo una solución potencial, pero pocos usuarios tuvieron éxito con ella, por lo que tal vez podría probarla.

La copia de seguridad del sistema es bastante importante, y si no puede crear una copia de seguridad del sistema en Windows 10, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.