VSS es el Servicio de instantáneas de volumen en Windows que realiza automáticamente copias de seguridad de instantáneas de archivos y volúmenes de almacenamiento, incluso cuando los archivos están en uso. Volume Shadow Copy es bastante esencial para las utilidades de copia de seguridad de Windows y Restaurar sistema. Como tal, es posible que obtenga un error de VSS para una copia de seguridad de la imagen del sistema o cuando vuelva a Windows a un punto de restauración. Estos son dos mensajes de error VSS que pueden aparecer en Windows:

Un servicio de instantáneas de volumen falló. Consulte los registros de eventos de la aplicación "VSS" y "SPP" para obtener más información.

El Servicio de instantáneas de volumen utilizado por Restaurar sistema no funciona. Para obtener más información, vea el registro de eventos.

Si aparece un error de VSS, la utilidad Restaurar sistema probablemente no restaurará Windows. Además, la herramienta de copia de seguridad de Windows podría no funcionar cuando intente copiar archivos a una unidad USB externa. Estas son algunas resoluciones que pueden corregir algunos errores de VSS en Windows 10.

Error de Windows 10 VSS: aquí hay 5 soluciones para solucionarlo

1. Verifique que el Servicio de instantáneas de volumen se esté ejecutando
2. Borrar archivos basura para todas las particiones de disco
3. Apague el firewall de Windows
4. Deshabilitar el software antivirus
5. Amplíe el espacio de almacenamiento de instantáneas de volumen
6. Borrar sombras huérfanas
7. Eliminar software de respaldo de terceros
8. Añadir Acronis VSS Doctor a Windows

1. Verifique que el Servicio de instantáneas de volumen se esté ejecutando

• Primero, verifique que VSS esté habilitado y ejecutándose en Windows. Para hacer eso, presione el botón Cortana en la barra de tareas de Windows.
• Luego ingrese la palabra clave 'servicios' en el cuadro de búsqueda y seleccione Servicios para abrir la ventana directamente debajo.

• Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Volume Shadow Copy para abrir la ventana en la captura directamente debajo.

• Seleccione Automático en la lista desplegable Tipo de inicio.
• Si el servicio está actualmente detenido, presione el botón Inicio.
• Presione los botones Aplicar y OK.
• Luego reinicie su computadora de escritorio o portátil.

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2. Borrar archivos basura para todas las particiones de disco

Algunos usuarios han corregido los errores de VSS al utilizar la limpieza de disco en Windows para borrar archivos basura en sus particiones de disco. Si tiene dos o más particiones de unidad, deberá escanear cada partición con una utilidad de limpieza de disco. Existen numerosos programas de utilidad de terceros con los que puede eliminar archivos basura, pero así es como puede utilizar la limpieza de disco en Windows 10.

• Abre la aplicación Cortana.
• Ingrese la palabra clave 'limpieza de disco' en el cuadro de búsqueda.
• Seleccione Limpieza de disco para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

• Seleccione una partición de unidad para escanear en el menú desplegable y presione el botón Aceptar.
• Luego seleccione las casillas de verificación en la ventana a continuación y presione el botón Aceptar para eliminar las categorías de archivo seleccionadas.

• Presione el botón Eliminar archivos para confirmar.

• Además de los archivos basura, también puede borrar los puntos de restauración del sistema. Para hacerlo, presione el botón Limpiar archivos del sistema en la ventana Limpiar disco.
• Luego seleccione una partición de unidad y haga clic en Aceptar.
• A continuación, seleccione la pestaña Más opciones que se muestra directamente debajo.

• Presione el botón Limpiar para borrar los puntos de restauración del sistema.

3. Apague el Firewall de Windows

• Apague el Firewall de Windows para asegurarse de que no interfiera con VSS de ninguna manera. Para hacer eso, abra la aplicación Cortana.
• Ingrese 'Firewall de Windows' en el cuadro de búsqueda y seleccione abrir Firewall de Windows Defender.
• Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir las siguientes opciones.
• Seleccione Desactivar la configuración de Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar.

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4. Deshabilitar el software antivirus

Además de desactivar el Firewall de Windows, deshabilite el software antivirus de terceros. Puede desactivar temporalmente algunas utilidades antivirus haciendo clic derecho en los iconos de la bandeja del sistema y seleccionando una opción de desactivación. Sin embargo, si no puede encontrar una opción de desactivación en el menú contextual de la bandeja del sistema, abra la ventana principal del software antivirus para seleccionar una opción de apagado desde allí.

5. Expanda el espacio de almacenamiento de instantáneas de volumen

Los errores de VSS pueden deberse a la falta de espacio de almacenamiento para las instantáneas. Por lo tanto, asignar más espacio de almacenamiento para instantáneas puede corregir los errores de VSS. En las plataformas de Windows Server, puede seleccionar la opción Configurar instantáneas en los menús contextuales de la unidad. Sin embargo, en los escritorios de Windows 10 puede expandir el almacenamiento para instantáneas con el símbolo del sistema de la siguiente manera.

• Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú en la instantánea a continuación.

• Haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) para abrir una ventana de Símbolo elevado.
• Luego puede expandir el almacenamiento de instantáneas en la unidad C ingresando 'vssadmin resize shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%' en el Símbolo del sistema y presionando Intro. Ajuste el valor de porcentaje y las particiones de encendido y para unidad en ese comando según sea necesario.

Los usuarios de Windows Server pueden hacer clic con el botón derecho en una partición de unidad en el Explorador de archivos y seleccionar Configurar instantáneas. Eso abre una pestaña de Copias de sombras desde la cual puede presionar un botón de Configuración para abrir más opciones de instantáneas. Luego, puede seleccionar un botón de radio Usar límite e ingresar un valor de espacio de almacenamiento más alto para aumentar el almacenamiento de instantáneas asignado.

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6. Borrar sombras huérfanas

• Los errores de VSS también pueden deberse a la acumulación de sombras huérfanas en Windows. Para borrar las sombras huérfanas, abra el cuadro de búsqueda de la aplicación Cortana.
• Luego puede ingresar 'cmd' en el cuadro de búsqueda.
• Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione la opción Ejecutar como administrador.
• Ingrese 'vssadmin delete shadows / all' en el símbolo del sistema y presione la tecla Retorno.

7. Eliminar el software de respaldo de terceros

Algunos software de respaldo de terceros utilizan sus propios componentes VSS para crear instantáneas. Por ejemplo, Acronis Backup tiene su propio escritor VSS. El software de respaldo de terceros con componentes VSS puede entrar en conflicto con el Servicio de instantáneas de volumen de Windows. Por lo tanto, la desinstalación de utilidades de respaldo de terceros puede corregir numerosos errores de VSS.

Elimine las utilidades de respaldo con un desinstalador de terceros que también borrará las entradas de registro sobrantes. Advanced Uninstaller PRO 12 es un optimizador de sistema gratuito para Windows que incluye un desinstalador con el que puede desinstalar más completamente el software. Así es como puede eliminar las utilidades de respaldo con ese software.

• Presione el botón Descargar ahora en la página de inicio de Advanced Uninstaller PRO para guardar el asistente de configuración del software.
• Abra el asistente de configuración Advanced Uninstaller PRO para agregar el optimizador del sistema a Windows.
• Después de abrir el software, haga clic en Herramientas generales > Desinstalar programas.
• Seleccione una utilidad de respaldo de terceros y presione el botón Desinstalar.
• Seleccione la opción Usar el escáner sobrante en la ventana del cuadro de diálogo que se abre y presione el botón Sí para confirmar.
• A partir de entonces, seleccione todas las entradas de registro sobrantes en la ventana de limpieza de desinstalación de la aplicación; y presione el botón Siguiente.
• Reinicie Windows después de eliminar el software de respaldo.

8. Agregue Acronis VSS Doctor a Windows

Acronis VSS Doctor es un software gratuito diseñado para resolver errores VSS. Analiza la configuración VSS actual de su computadora de escritorio o portátil, verifica todos los servicios VSS e incluso repara algunos errores VSS. Por lo tanto, ejecutar ese software en Windows también podría resolver una variedad de problemas de VSS. El software es compatible con plataformas Windows desde XP en adelante. Presione el botón Descargar en esta página web para guardar el asistente de configuración de VSS Doctor. Tenga en cuenta que el software también requiere.NET Framework 3.5.

Algunas de esas resoluciones pueden corregir los errores de VSS en su computadora de escritorio o portátil para que pueda utilizar Restaurar sistema y otras utilidades de respaldo de Windows. Si tiene otros errores de copia de seguridad del sistema, consulte esta publicación.