Si está utilizando una VPN y se le solicita el error 789 VPN de Windows 10 que dice: " El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota ". Las causas pueden estar dentro de su sistema.

Este error aparece cuando su sistema no está configurado correctamente para conectarse a un servidor L2TP, por lo que el intento de conexión falla incluso antes de establecer una conexión con el servidor.

También está vinculado a una configuración incorrecta de su sistema operativo como Windows 10 en este caso. Este error genérico se produce cuando falla la negociación de IPSec para las conexiones L2TP / IPSec.

Otras causas posibles incluyen:

• El cliente VPN basado en L2TP (o servidor VPN) está detrás de NAT.
• El certificado incorrecto o la clave precompartida se configuran en el servidor o cliente VPN
• El certificado de máquina o el certificado de máquina raíz de confianza no está presente en el servidor VPN.
• El Certificado de máquina en el servidor VPN no tiene 'Autenticación de servidor' como EKU

Aquí hay soluciones que puede usar para corregir el error 789 VPN de Windows 10 en su computadora.

REVISIÓN: error de Windows 10 VPN 789

1. Restablecer adaptador de red
2. Comprueba el certificado
3. Vuelva a habilitar IPSec en su computadora

Antes de probar cualquiera de estas soluciones, asegúrese de que las opciones de transferencia L2TP e IPSec estén habilitadas desde su enrutador. Si configuró su servicio VPN manualmente, asegúrese de usar la clave previamente compartida 12345678.

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1. Restablecer el adaptador de red

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos

• Encuentre adaptadores de red y haga clic para expandir la lista

• Identifique su adaptador de red y haga clic derecho sobre él, luego seleccione Desinstalar
• Haga clic en Aceptar
• Reinicia tu computadora. El dispositivo se reinstalará y debería restablecerlo a la configuración predeterminada

Si esto no soluciona el error 789 de VPN de Windows 10, intente la siguiente solución.

2. Verifique el certificado

Asegúrese de utilizar el certificado correcto tanto en el lado del cliente como del servidor. En caso de que se use la clave precompartida (PSK), asegúrese de que la misma PSK esté configurada en el lado del cliente y en la máquina del servidor VPN.

3. Vuelva a habilitar IPSec en su computadora

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar

• Servicios tipo . msc
• Buscar ' Módulos de codificación IPSec IKE y AuthIP'

• Encuentre el agente de políticas IPSec '

• Verifica el estado. Si dice "iniciado", haga clic para reiniciar. Si la opción 'iniciado' está deshabilitada, actívela
• Haga doble clic en cada uno de los dos.
• Seleccione tipo de inicio

• Cámbielo a automático

• Guarda los cambios
• Reinicia tu servicio VPN

Una vez que haya realizado todos los pasos anteriores con cuidado, la VPN debería funcionar sin problemas ya que la configuración del protocolo se ha restablecido a los valores predeterminados.

Sin embargo, si no funciona, debe configurar manualmente el método de cifrado tanto para el servidor como para el cliente, para que sean compatibles.

En caso de que tenga un problema específico del usuario en su computadora y aún así obtenga el error 789 VPN de Windows 10 después de probar cualquiera de las soluciones anteriores, también puede comunicarse con el equipo de atención al cliente o soporte técnico de su proveedor de VPN específico y compartir los detalles para más ayuda.

Háganos saber si alguna de estas soluciones corrigió el error 789 VPN 789 dejando un comentario en la sección a continuación.