Solución: la impresora Brother no escanea Windows 10

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Video: Instalación Brother en PC para escanear e imprimir 2024

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Anonim

Las impresoras Brother son conocidas por ser confiables, amigables con el escritorio, que ahorran espacio y son funcionales, ya que no solo puede imprimir, sino también copiar, escanear o enviar por fax.

Pero como cualquier otra tecnología, es posible tener algunos problemas aquí y allá después de un tiempo de uso, dependiendo de cómo haya manejado la máquina, razón por la cual la mayoría, si no todos, los dispositivos vienen con manuales.

Sin embargo, no todos los manuales tienen pasos de solución de problemas que son exhaustivos para todos y cada uno de los problemas que pueda enfrentar, como cuando Brother Printer no escanea si está utilizando el sistema operativo Windows 10.

En este caso, es posible que la configuración de red del controlador del escáner sea incorrecta, por lo que hemos enumerado algunas soluciones que puede aplicar cuando Brother Printer no escanea en Windows 10.

REVISIÓN: Brother Printer no escanea Windows 10

  1. Compruebe que la máquina esté encendida y sin errores.
  2. Comprueba tu conexión
  3. Verifique que la impresora esté disponible para imprimir
  4. Verifique el controlador del escáner de la impresora Brother
  5. Verifique la dirección IP de su impresora Brother
  6. Configure la dirección IP en el controlador del escáner
  7. Verifique la configuración del firewall
  8. Asegúrese de que el Centro de control se esté ejecutando

1. Compruebe que la máquina está encendida y sin errores.

Cuando enciende la impresora Brother y encuentra que la pantalla LCD está en blanco, significa que está apagada o en modo de suspensión.

Por lo tanto, lo que puede hacer es presionar un botón en la impresora y ver si lo activará desde el modo de suspensión, luego verifique si el cable de alimentación de la impresora está enchufado a una toma de corriente y todos los interruptores están encendidos.

Compruebe la pantalla LCD si hay algún mensaje de error como atasco de papel, tinta / tóner vacío, y si hay un mensaje de error específico, solucione el problema para eliminarlo.

2. Comprueba tu conexión

Configure su impresora Brother si desea utilizar la herramienta de escaneo en red, a través del entorno de red punto a punto, ya que funciona desde una computadora servidor, no desde una PC cliente.

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