Algunos usuarios de Xbox One encontraron un problema al intentar conectarse a Xbox Live. Se produce el código de error 0x80a40019, dejando al usuario incapaz de iniciar sesión. Aparentemente, este es un problema común de conectividad de red.

Un usuario habló sobre el problema en el foro de soporte.

¿Alguien descubrió por qué? Código de error (0x80a40019) y cómo solucionar el problema … no haber podido jugar. Un no muy feliz … necesita ayuda …ty

Para solucionar este problema, debe seguir nuestros sencillos pasos que se presentan a continuación.

Cómo resolver los errores de inicio de sesión de Xbox Live en Xbox One

1. Verifique el estado de Xbox Live y realice un descanso completo en su consola

1. Verifique el estado del servidor en el sitio web oficial de Microsoft Xbox, aquí.

   

2. Presiona el botón de encendido de Xbox One durante 8 a 10 segundos hasta que se apague.
3. Desenchufe la consola de la toma de corriente durante al menos 3 minutos.
4. Vuelve a encender la Xbox.
5. Intenta iniciar sesión en Xbox Live.
6. Si todavía no funciona, intente nuevamente en unos minutos.

2. Probar y mejorar la conexión de red.

1. Presiona el botón Xbox> abrir Configuración.
2. Elija Todas las configuraciones > Red> Configuraciones de red.
3. Seleccione la opción Probar conexión de red.

   

4. Si todo parece estar bien, intente conectarse a Xbox Live nuevamente.
5. Use una conexión por cable en lugar de una red inalámbrica.
6. Realice un restablecimiento completo en su módem / enrutador.
7. Póngase en contacto con su proveedor de Internet si nota que su Internet funciona más lento de lo habitual y hágales saber sobre el problema.

Hemos escrito mucho sobre problemas de Xbox Live en Xbox One. Consulte estas guías para obtener más información.

3. Realizar una actualización del sistema

1. Presione el botón Xbox en su controlador> abra Configuración.
2. Vaya a Todas las configuraciones > Sistema.
3. Seleccione Información y actualizaciones de la consola.
4. Elija Actualizar consola.
5. Si se encuentra alguna actualización disponible, realice la actualización y reinicie la consola.

   

4. Cambiar el idioma del sistema a inglés

1. Presione el botón Xbox en su controlador> abra Configuración.
2. Vaya a Todas las configuraciones> Sistema.
3. Seleccione la sección Ubicación > abrir Idioma y ubicación.
4. Abra la configuración de idioma y elija inglés.
5. Reinicie la consola y vea si solucionó el problema.

   

Esperamos que nuestra guía para solucionar el código de error de Xbox One 0x80a40019 lo haya ayudado a superar este problema. Si le gustó este artículo, háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

LEA TAMBIÉN:

• Cómo reparar Su red está detrás de un error NAT de puerto restringido en Xbox One
• La instalación detuvo el error de Xbox One
• Si sus juegos y aplicaciones de Xbox One no se abren, consulte estas soluciones
• Arregle Xbox One No pudimos firmarlo por error para siempre