Cómo solucionar un problema de conectividad de punto de acceso

Si ha actualizado o actualizado Windows 8 y su red ya no funciona, entonces su problema podría tener algo que ver con los controladores que instaló en su computadora, el firmware del dispositivo de red u otro software de terceros puede usar para completar la conexión.

Como puede imaginar, la solución en los primeros dos casos es buscar en línea una versión actualizada del controlador o firmware que utiliza, instalarlo y reiniciar su red. En la mayoría de los casos, esto solucionará los problemas de conectividad y una vez más tendrá una conexión a Internet en funcionamiento. Si ha tenido problemas para conectar su punto de acceso WiFit de iPhone 5 o iPhone 5s, lea también nuestra breve guía sobre eso.

Si, por otro lado, está utilizando un software de terceros para conectarse a su punto de acceso, entonces es posible que tenga que contactar al desarrollador y solicitar problemas de compatibilidad con su sistema operativo. Aunque es poco probable, algunos programas pueden ser incompatibles con Windows 8.1, y esa podría ser la raíz de sus problemas.

Por último, pero no menos importante, puede probar el Solucionador de problemas de Windows para solucionar los problemas relacionados con su red. Para acceder a esta función, vaya a su acceso Buscar y escriba Solucionador de problemas, abra la utilidad y desde la ventana que se abre, seleccione Red e Internet, y de la lista, seleccione el solucionador de problemas que mejor describa su problema.