Más problemas para el usuario de Apple, ya que parece que los usuarios de iPhone, especialmente aquellos que tienen iPhone 5 o iPhone 5s, no pueden conectar sus puntos de acceso WiFi a computadoras portátiles con Windows 10. Repasaremos los problemas e intentaremos ofrecer soluciones de trabajo.

Muchos usuarios de iPhone 5 y iPhone 5s se han quejado de que no pueden conectar sus computadoras portátiles con Windows 10 a los puntos de acceso WiFi que han creado en sus iPhones.

Recientemente, informamos que iTunes se bloquea en Windows 10, falló la instalación de Retina Macbook y problemas de Bluetooth para los usuarios de BootCamp.

Ahora, esto es lo que dice un usuario de iPhone:

Actualmente estoy ejecutando Windows 8. Sin embargo, tampoco funcionó con Windows Vista. Cuando uso el USB, puedo usar el punto de acceso sin ningún problema. iTunes está instalado. Solo cuando intento conectarme de forma inalámbrica no se puede conectar. Sin embargo, aparece como una conexión inalámbrica disponible. Ideas? He estado luchando durante una semana ahora … necesito ayuda. Tampoco funcionaba con mi iPhone 4, antes de la actualización.

¿Qué puedo hacer si Windows 10 no se conecta al punto de acceso WiFi del iPhone?

Muchos usuarios tienden a usar su iPhone para crear puntos de acceso inalámbricos, pero a veces pueden ocurrir problemas con los puntos de acceso inalámbricos. Dado que este es un problema tan común, cubriremos los siguientes problemas:

• Windows 10 no puede conectarse al punto de acceso de iPhone: este es un problema relativamente común con Windows 10, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• La computadora portátil no se conecta al iPhone 6, punto de acceso 7: este problema afecta tanto a las computadoras portátiles como a las de escritorio. También vale la pena señalar que puede experimentar este problema tanto con el iPhone 6 como con el 7.
• Windows 10 iPhone hotspot No se puede conectar a esta red: este es un problema relativamente común con WiFi. Ya cubrimos cómo solucionar Windows 10 No se puede conectar a este mensaje de red en uno de nuestros artículos anteriores, así que asegúrese de revisarlo.
• Windows 10 iPhone WiFi no permanecerá conectado, se apaga, se desconecta al azar: si su Wi-Fi se desconecta con frecuencia en Windows, puede experimentar muchos problemas. Sin embargo, ya escribimos cómo solucionar este problema en uno de nuestros artículos anteriores, así que asegúrese de revisarlo.
• Windows 10 iPhone WiFi triángulo amarillo, signo de exclamación: si tiene un problema con su red Wi-Fi, verá un triángulo amarillo o un signo de exclamación en la esquina inferior derecha. Para ver cómo solucionar este problema, le recomendamos que consulte nuestro artículo sobre cómo solucionar el signo de exclamación de Wi-Fi en Windows 10.
• El punto de acceso WiFi de iPhone de Windows 10 no funciona: no poder usar su punto de acceso Wi-Fi puede ser un gran problema. Sin embargo, ya escribimos una guía sobre qué hacer si su punto de acceso móvil no funciona en Windows 10.

Como puede ver, esto también ha sucedido en Windows Vista y también con un iPhone 4.

En primer lugar, para asegurarse de que la computadora con Windows 10 sea la culpable, intente conectar otro dispositivo al punto de acceso WiFi que creó con su iPhone.

Si el problema persiste, esto es lo que puede hacer:

Solución 1 - Solucione los problemas del punto de acceso personal

• Confirme que su dispositivo iOS, computadora y plan inalámbrico cumplan con los requisitos del sistema para Personal Hotspot.
• Verifique que el Punto de acceso personal esté habilitado tocando Configuración> General> Celular> Punto de acceso personal.
• Verifique la conexión a Internet en su dispositivo iOS tocando Safari y cargando una nueva página web.
• Si un tipo de conexión no funciona, intente con otro (por ejemplo, en lugar de conectarse usando Wi-Fi, intente usar USB o Bluetooth).
• Intente deshabilitar y volver a habilitar el punto de acceso personal desde Configuración> Punto de acceso personal o Configuración> General> Celular> Punto de acceso personal.
• Instala la última versión de iOS. Toque Configuración> General> Actualización de software.
• Restablezca la configuración de red tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
• Si ninguno de los pasos anteriores resuelve su problema, restaure el iPhone.

¿No puede restaurar su iPhone debido a un error? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.

Solución 2: solucione los problemas del punto de acceso WiFi

• Desactiva el punto de acceso personal.
• Verifique que Wi-Fi esté activado en Configuración> Wi-Fi.
• Vuelva a activar el punto de acceso personal.
• Si otro dispositivo no puede unirse a su red Wi-Fi, asegúrese de que el usuario ingrese la contraseña de Wi-Fi correctamente. Si el dispositivo no puede ver su red Wi-Fi, verifique el nombre de su dispositivo.
• Nota: es posible que Windows no muestre correctamente un nombre de dispositivo que use caracteres que no sean ASCII.
• Verifique cuántos dispositivos están utilizando actualmente su punto de acceso personal. Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y, el número máximo de conexiones Wi-Fi puede limitarse a tres a la vez.
• Si el otro dispositivo aún no puede conectarse, intente apagar y volver a encender el Wi-Fi en el dispositivo. Verifique que su dispositivo pueda ver otras redes Wi-Fi.

Si aún tiene problemas para conectar el punto de acceso WiFi de su iPhone a su computadora portátil con Windows 10, pruebe también lo siguiente:

• Acceda a Configuración> FaceTime y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior.
• Establezca Usar datos celulares en desactivado.
• Apaga tu teléfono. Esto es importante ya que de lo contrario esta solución no funciona.
• Vuelve a encender el teléfono.
• Vaya a Ajustes> General> Celular> Punto de acceso personal y actívelo.

Solución 3 - Cambia el nombre de tu iPhone

Según los usuarios, si Windows no se conecta al punto de acceso WiFi de iPhone, el problema podría ser el nombre de su punto de acceso.

Muchos usuarios informaron este problema, pero después de eliminar caracteres como números y apóstrofos del nombre de su punto de acceso, el problema se resolvió. Para cambiar el nombre de su iPhone, haga lo siguiente:

1. Vaya a Configuración> General> Acerca de> Nombre.
2. Ahora haga clic en el icono X para eliminar su nombre actual.
3. Ingresa un nuevo nombre y listo.

Pocos usuarios informaron que eliminar espacios adicionales del nombre del punto de acceso les solucionó el problema, así que asegúrese de intentarlo también. Una vez que cambie el nombre del punto de acceso, su PC podrá conectarse nuevamente al punto de acceso WiFi del iPhone.

Solución 4 - Olvídate de tu punto de acceso WiFi

Según los usuarios, este problema puede ocurrir si cambia la contraseña de su punto de acceso. Si utilizó su punto de acceso WiFi antes, Windows lo considerará como una red conocida e intentará conectarse automáticamente.

Sin embargo, dado que se cambia la contraseña, no podrá conectarse en absoluto. Además, no recibirá un mensaje de diálogo pidiéndole que ingrese la nueva contraseña. Para olvidar una red en Windows 10, debe hacer lo siguiente:

1. Haz clic en el ícono de Wi-Fi en la esquina inferior derecha.
2. Ahora localice su punto de acceso Wi-Fi, haga clic derecho y elija Olvidar en el menú.

También puede olvidar una red inalámbrica utilizando la aplicación Configuración. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + acceso directo I para abrir rápidamente la aplicación Configuración.
2. Cuando se abra la aplicación Configuración, navegue a la sección Redes e Internet.

   

3. En el menú de la izquierda, seleccione Wi-Fi. Ahora haga clic en Administrar redes conocidas.
4. Aparecerá la lista de redes Wi-Fi memorizadas. Seleccione su red Wi-Fi y haga clic en el botón Olvidar.

¿Necesita más información sobre cómo eliminar u olvidar las redes Wi-Fi no utilizadas en Windows 10? Echa un vistazo a esta guía dedicada.

Por último, también puede olvidar su red Wi-Fi utilizando el símbolo del sistema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o PowerShell (Administrador) de la lista.

   

2. Opcional: ingrese el comando netsh wlan show profiles para ver la lista de todas las redes inalámbricas memorizadas. Si ya conoce el nombre de la red que desea eliminar, puede omitir este paso.

   

3. Ahora ingrese el comando netsh wlan delete profile name = ”WIFI NETWORK NAME” y ejecútelo. Asegúrese de ingresar el nombre real de la conexión inalámbrica entre las comillas.

   

Una vez que olvide su red Wi-Fi, intente conectarse nuevamente y se le pedirá que ingrese una contraseña. Después de hacer eso, la red Wi-Fi comenzará a funcionar.

Solución 5 - Cambie la contraseña del punto de acceso del iPhone

Según los usuarios, si Windows no se conecta al punto de acceso WiFi de iPhone, el problema podría ser la contraseña de su punto de acceso. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente cambiando la contraseña de su punto de acceso.

Después de hacer eso, el problema debería resolverse y podrá conectarse nuevamente al punto de acceso del iPhone.

Solución 6 - Desinstale el software inalámbrico Intel Proset

Si Windows no se conecta al punto de acceso WiFi de iPhone, el problema podría ser su software inalámbrico. A veces, este software puede interferir con Windows y provocar este y otros problemas.

Si tiene este problema, solo necesita desinstalar el software inalámbrico haciendo lo siguiente:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Aplicaciones.

   

2. Seleccione el software inalámbrico Intel Proset de la lista y haga clic en el botón Desinstalar.

   

3. Siga las instrucciones en pantalla para eliminarlo.

Una vez que elimine el software, reinicie su PC. Si no utiliza el software Intel Proset, asegúrese de eliminar su software inalámbrico y verifique si eso ayuda.

Si necesita información adicional sobre cómo desinstalar programas y aplicaciones en Windows 10, consulte esta guía dedicada para obtener más información.

Háganos saber si esto ha hecho el truco para usted. Si no es así, tal vez pueda compartir con nosotros su problema detallado e intentaremos encontrar una solución juntos. Además, si logró superar esto, compártelo con nosotros para ayudar a los necesitados.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2013 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.