Candy Crush es uno de los juegos más populares, con millones de personas que juegan este adictivo juego todos los días. Sin embargo, por sorprendente que pueda ser, hay usuarios de Windows 10 a quienes no les gusta el juego y lo odian cuando lo encuentran instalado en sus computadoras.

Según los informes de los usuarios, Windows 10 sigue instalando Candy Crush incluso después de eliminar el juego:

Estoy ejecutando Windows 10 y tengo problemas para eliminar la aplicación preinstalada Candy Crush Saga.

Aparece en mi menú de inicio como 'agregado recientemente', hago clic derecho y selecciono 'Desinstalar', pero 1-2 días después vuelve a aparecer y tengo que pasar por el mismo proceso nuevamente. Debo haberlo desinstalado más de 20 veces ya.

¿Cómo puedo eliminar por completo esta aplicación? No lo uso, ni deseo que otros puedan usarlo en mi computadora. El mismo problema también ocurre en mi computadora en el trabajo.

Microsoft instala automáticamente Candy Crush cuando los usuarios actualizan a Windows 10, incitándolos a jugar el juego. Si ha intentado desinstalar Candy Crush, pero este juego todavía lo persigue, siga los pasos que se describen a continuación para eliminarlo de su máquina.

¿Cómo puedo bloquear la instalación de Candy Crush en Windows 10?

Las aplicaciones no deseadas pueden ser un problema, y ​​muchos usuarios informaron que Windows 10 sigue instalando Candy Crush Saga en su PC sin su conocimiento. Esto puede ser un problema molesto, y hablando de aplicaciones no deseadas, los usuarios informaron los siguientes problemas:

• Windows 10 sigue reinstalando aplicaciones: muchos usuarios informaron que Windows 10 sigue reinstalando aplicaciones no deseadas. Para solucionar este problema, simplemente elimine la aplicación App Updater y el problema se resolverá.
• Windows 10 C andy C rush reaparece y vuelve a instalar: según los usuarios, Candy Crush sigue reinstalando en su PC. Este es un problema molesto, pero es posible que pueda solucionarlo simplemente eliminando Candy Crush con PowerShell.
• Windows 10 elimina la política de grupo de Candy Crush: a veces, Candy Crush puede seguir instalándose en tu PC sin tu conocimiento. Sin embargo, puede solucionar el problema haciendo un par de cambios en la configuración de su política de grupo.
• Windows 10 elimina permanentemente Candy Crush: si desea evitar que Candy Crush se instale, se recomienda eliminarlo de su PC y luego modificar su registro. Después de hacer eso, Candy Crush será eliminado permanentemente de tu PC.

Las siguientes soluciones son soluciones temporales y es posible que no funcionen para todos los usuarios. Algunos de ellos solo lo ayudarán a resolver parcialmente este problema, pero vale la pena probarlos.

Para aclarar las cosas, no existe una solución permanente para evitar que Windows 10 instale Candy Crush en las computadoras de los usuarios. Si ha encontrado una solución permanente, puede ayudar a la comunidad enumerando los pasos de solución de problemas en los comentarios a continuación.

Como recordatorio rápido, las compilaciones actuales de Windows 10 ya no reinstalan las aplicaciones que eliminó. Sin embargo, esta característica aún no está disponible para el público en general.

Solución 1: realice un inicio limpio y desinstale Candy Crush

1. Inicie sesión en su computadora como administrador.
2. Presione la tecla Windows + R e ingrese msconfig. Ahora presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

3. En la pestaña Servicios > marque Ocultar todos los servicios de Microsoft > haga clic en Deshabilitar todo.

   

4. En la pestaña Inicio > haga clic en Abrir Administrador de tareas.

   

5. Seleccione todos los elementos enumerados> haga clic en Desactivar.

   

6. Cierre el Administrador de tareas, regrese a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar. Reinicia tu PC.

   

7. Desinstala Candy Crush.
8. Vuelva al Administrador de tareas> habilite los programas necesarios para su sistema y los que usa a diario.

¿No se puede abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.

Solución 2: use PowerShell

1. Escriba PowerShell en el menú Buscar. Haga clic con el botón derecho en PowerShell y elija Ejecutar como administrador.

   

2. Escriba el siguiente comando Get-AppxPackage -User y agregue su nombre de usuario para mostrar toda la aplicación instalada. Por ejemplo: Get-AppxPackage -Usuario Madeleine.
3. Busque la aplicación Candy Crush en esta lista.

   

4. Ejecute el comando Remove-AppxPackage PackageFullName. Para eliminar Candy Crush Saga y evitar que se vuelva a instalar, ejecutaremos Remove-AppxPackage king.com.CandyCrushSaga_1.912.1.0_x86__kgqvnymyfvs32.

Solución 3 - Ajustar el registro

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. No presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Localice esta clave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsStoreWindowsUpdateAutoDownload

Si la opción AutoDownload no está disponible, créelo como un nuevo valor DWORD de 32 bits y configúrelo en 2. Sin embargo, algunos usuarios no podrán crear este valor.

Solución 4: deshabilite la actualización de Windows

Los usuarios de Windows 10 informan que Candy Crush Saga y otras aplicaciones no deseadas generalmente aparecen en sus computadoras después de que el sistema operativo ha instalado las últimas actualizaciones.

Para evitar que Windows 10 instale aplicaciones no deseadas, inicie el Administrador de tareas, desplácese hacia abajo hasta Windows Update, haga clic con el botón derecho y seleccione Detener para deshabilitar esta función.

Una vez que desactive Windows Update, no podrá usar la función de actualización automática del sistema, y ​​todas las actualizaciones del sistema operativo y de la aplicación deben activarse manualmente.

Solución 5 - Eliminar la aplicación de actualización de aplicaciones

Según los usuarios, si Windows 10 sigue instalando Candy Crush Saga, es posible que pueda solucionar el problema simplemente eliminando la aplicación App Updater.

Esta es una aplicación integrada y, según los usuarios, esta aplicación obliga a Windows a instalar Candy Crush y otras aplicaciones no deseadas. Para solucionar el problema, se recomienda desinstalar App Updater. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Asegúrese de que Candy Crush se haya eliminado de su PC.
2. Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I.
3. Ahora navegue a la sección de aplicaciones.

   

4. Ahora aparecerá la lista de aplicaciones instaladas. Busque el Actualizador de aplicaciones en la lista y haga clic en Desinstalar para eliminarlo. Si App Updater no está disponible, puede intentar eliminar App Installer.

   

Una vez que elimine App Updater, Candy Crush y otras aplicaciones no deseadas ya no se instalarán automáticamente.

Solución 6 - Cambiar la configuración del menú Inicio

De forma predeterminada, Windows 10 le mostrará sugerencias de aplicaciones en su Menú de inicio. Esto a veces puede hacer que aparezcan aplicaciones no deseadas, como Candy Crush Saga. Sin embargo, puede evitar que aparezcan sugerencias de aplicaciones haciendo lo siguiente:

1. Abra la aplicación Configuración y navegue a la sección Personalización.

   

2. En el menú de la izquierda, elija Iniciar. En el panel derecho, deshabilite Mostrar sugerencias ocasionalmente en la opción Inicio.

   

Una vez que desactive esta opción, las aplicaciones no deseadas no aparecerán en su Menú de inicio. Si todavía hay aplicaciones, simplemente elimínelas y no deberían reaparecer en el futuro.

¿El menú de inicio desaparece en Windows 10? Recupérelo con la ayuda de esta útil guía.

¿Tiene problemas para actualizar su Windows 10? Consulte esta guía que lo ayudará a resolverlos en poco tiempo.

Solución 8: apague la experiencia del consumidor de Microsoft

Según los usuarios, este problema puede aparecer debido a la función Microsoft Consumer Experience. Esta característica instalará las aplicaciones recomendadas en su PC, y la única forma de detener la instalación de Candy Crush es deshabilitar esta característica.

Para hacerlo, debe modificar sus políticas de seguridad haciendo lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + R. Ahora ingrese gpedit.msc y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra el Editor de directivas de grupo, vaya a Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Contenido de la nube en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga doble clic en Desactivar las experiencias del consumidor de Microsoft.

   

3. Cuando se abra la ventana Propiedades, seleccione Activado y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de hacer eso, la función Microsoft Consumer Experience se deshabilitará y ya no verá sugerencias de aplicaciones como Candy Crush.

Alternativamente, puede deshabilitar esta característica desde el Editor del Registro. Para hacer eso, solo necesita seguir estos pasos:

1. Inicie el Editor del registro.
2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsCloudContent clave en el panel izquierdo. Ahora haga doble clic en el DWORD DisableWindowsConsumerFeatures en el panel derecho y establezca los Datos del valor en 1. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Si los valores de CloudContent y DisableWindowsConsumerFeatures no están disponibles, deberá crearlos manualmente. Para hacer eso, simplemente haga clic con el botón derecho en la tecla de Windows y elija Nuevo> Clave en el menú. Ahora ingrese CloudContent como el nombre de la nueva clave.

Para crear la DWORD, simplemente vaya a la clave de CloudContent recién creada y haga clic derecho en el espacio vacío en el panel derecho. Elija Nuevo> Valor DWORD (32 bits) e ingrese DisableWindowsConsumerFeatures como el nombre de DWORD.

Una vez que realice los cambios necesarios, el problema debería resolverse y Candy Crush Saga ya no aparecerá en su PC.

Solución 9 - Cambie su política de seguridad

Si Windows sigue instalando Candy Crush Saga, es posible que pueda resolver el problema cambiando sus políticas de seguridad. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese secpol.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
2. En el panel izquierdo, vaya a Políticas de control de aplicaciones> AppLocker. Ahora elija Reglas de aplicaciones empaquetadas en el panel derecho.

   

3. Haga clic derecho en el espacio vacío en el panel derecho y elija Crear nueva regla.

   

4. Seleccione Permisos en el menú de la izquierda y elija Denegar. Ahora haga clic en Siguiente para continuar.

   

5. Elija Usar una aplicación empaquetada instalada como referencia y haga clic en el botón Seleccionar.

   

6. Seleccione Widows Spotlight de la lista y haga clic en Aceptar.
7. Mueva el control deslizante a Nombre del paquete y haga clic en el botón Crear.

Después de hacer eso, no se instalará sin su conocimiento.

Si ha encontrado otras soluciones para eliminar Candy Crush de su computadora con Windows 10 para siempre, comparta sus ideas en la sección de comentarios a continuación.

Además, deje allí otras preguntas que pueda tener y nos aseguraremos de revisarlas.