La actualización de creadores de Windows 10 evita que las PC se apaguen [arreglo]

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Video: Не устанавливайте Windows 10 Creators Update! 2024

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Anonim

Hay un par de razones válidas por las que no debes actualizar a Windows 10 Creators Update todavía, principalmente un error que puede evitar que tu PC se apague. Un usuario de Windows explicó en detalle el problema en la página de la Comunidad de Microsoft:

Recientemente actualicé a Creators Update y desde entonces estoy enfrentando problemas con la capacidad de mi PC para apagarse. Windows simplemente se detiene en (no se congela) el letrero de carga de la pantalla que muestra que se está cerrando, ¡pero nunca sucede! Puedo cerrar la sesión de usuario, por lo tanto, el problema no está en la cuenta de usuario. Parece que la compañía necesitará una actualización para solucionar este problema.

Cómo solucionar problemas de apagado de PC

Según un representante de Microsoft, la PC podría haberse colgado al instalar Creators Update. Una solución rápida es presionar el botón de encendido por hasta 10 segundos o hasta que la computadora se apague. El proceso de instalación continuará después del reinicio.

Otra posible solución es reiniciar la PC en modo seguro para que su sistema use un conjunto limitado de archivos y controladores para ayudarlo a solucionar problemas. Hay dos métodos para hacerlo:

Desde la configuración

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows + I en su teclado para abrir Configuración. Si eso no funciona, seleccione el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla, luego haga clic en Configuración.
  2. Vaya a Actualización y seguridad > Recuperación.
  3. En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
  4. Después de que su PC se reinicie en la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  5. Después de reiniciar su PC, presione 4 o F4 para iniciar su PC en modo seguro. O, si necesita usar Internet, presione 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red.

Desde la pantalla de inicio de sesión

  1. Reinicia tu PC. En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús mientras selecciona Encendido > Reiniciar.
  2. Después de que su PC se reinicie en la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  3. Después de reiniciar su PC, haga clic en 4 o F4 para iniciar su PC en modo seguro. O si necesita usar Internet, haga clic en 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red.

Si aún no puede apagar su PC incluso en modo seguro, puede realizar un inicio limpio para eliminar los conflictos de software que se producen al ejecutar o instalar un programa en Windows 10. Siga estos pasos para realizar un inicio limpio en Windows 10:

  1. Desde Inicio, busque msconfig> seleccione Configuración del sistema
  2. En la pestaña Servicios del cuadro de diálogo Configuración del sistema, seleccione la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Desactivar todo.
  3. En la pestaña Inicio, haga clic en Abrir Administrador de tareas.
  4. En la pestaña Inicio en el Administrador de tareas, para cada elemento de inicio, seleccione el elemento y luego haga clic en Desactivar.
  5. Cierre el Administrador de tareas> haga clic en Aceptar y luego reinicie la computadora.

Si experimenta un error similar después de actualizar a Creators Update, comparta con nosotros cómo logró solucionar el problema.

La actualización de creadores de Windows 10 evita que las PC se apaguen [arreglo]