Qué hacer si el servicio de cola de impresión no funciona en su PC

Tabla de contenido:

Video: Restablecer el sistema de impresión si el trabajo está atascado en la cola de impresión Windows | HP 2024

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Anonim

El servicio de cola de impresión es su conector principal con la impresora, y si este servicio no funciona por alguna razón, no podrá imprimir sus documentos.

Por lo tanto, preparamos un par de soluciones en caso de que tenga problemas con Print Spooler en Windows 10.

Dado que esto puede ser un problema grave, cubriremos los siguientes escenarios y mensajes de error:

  • El servicio de cola de impresión se detiene automáticamente en Windows 7: los usuarios de Windows 7 han informado en el pasado que el servicio de cola de impresión tiende a detenerse ocasionalmente.
  • El servicio de cola de impresión no ejecuta Windows 10: los problemas con el servicio de cola de impresión también son comunes en Windows 10.
  • Error 1068 Print Spooler: el error 1068 es uno de los problemas más comunes relacionados con el servicio Print Spooler que puede encontrar.
  • Print Spooler sigue deteniéndose: también es posible que Print Spooler deje de funcionar repentinamente, incluso si puede ejecutarlo en primer lugar.
  • Print Spooler Windows 10 no se inicia: por otro lado, es posible que no pueda ejecutar Print Spooler en absoluto.

Soluciones para solucionar problemas del servicio de cola de impresión

Tabla de contenido:

  1. Reinicie el servicio de cola de impresión
  2. Asegúrese de que todas las dependencias se estén ejecutando
  3. Reconstruya el servicio de cola de impresión e inclúyalo en el registro
  4. Desinstalar impresoras innecesarias
  5. Actualizar controladores de impresora
  6. Ejecute el solucionador de problemas
  7. Restablecer opciones de Internet
  8. Deshabilite la opción "Permitir que el servicio interactúe con el escritorio"
  9. Configurar Prin Spooler en inicio automático

Solución 1: reinicie el servicio de cola de impresión

Como Print Spooler a veces deja de funcionar o se produce un error, lo primero que debemos intentar solucionar es simplemente reiniciar el servicio. Si no está seguro de cómo hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:

  1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios
  2. Encuentre el servicio de cola de impresión
  3. Haga clic derecho sobre él y vaya a Reiniciar como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

Este comando reiniciará su servicio de cola de impresión y, con suerte, volverá a su estado de funcionamiento. Pero, si reiniciar el servicio no funciona, pruebe algunas de las siguientes soluciones.

Solución 2: asegúrese de que todas las dependencias se estén ejecutando

Print Spooler necesita algunos otros servicios para ejecutarse para que funcione, y si estos servicios se detienen, el servicio Print Spooler se detendrá.

Para saber qué servicios son necesarios para que se ejecute Print Spooler, siga estos pasos:

  1. Vaya a Servicios y busque Cola de impresión (como se explicó anteriormente)
  2. Haga clic derecho en el servicio de cola de impresión y vaya a Propiedades
  3. Vaya a la pestaña Dependencias y encuentre qué servicios son necesarios para que se ejecute Print Spooler

  4. Ahora, busque a través de Servicios y asegúrese de que todas las 'dependencias' se estén ejecutando

Solución 3: reconstruya el servicio de cola de impresión e inclúyalo en el registro

Si nada ayudó aún, puede intentar reconstruir el servicio de cola de impresión y volver a incluirlo en su registro.

Pero tenga cuidado, ya que algunos errores de registro pueden provocar daños graves, por lo que antes de realizar esta solución, haga una copia de seguridad de su registro, por si acaso.

Esto es lo que debe hacer para reconstruir el servicio de cola de impresión:

  1. Bloc de notas abierto
  2. Pegue el siguiente texto en el Bloc de notas:
    • Editor del Registro de Windows Versión 5.00 ”DisplayName” = ”@% systemroot% system32spoolsv.exe, -1 ″” ErrorControl ”= dword: 00000001 ″ Group” = ”SpoolerGroup” ”ImagePath” = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6d, 00, 52, 00, 6f, 00, 6f, 00, 74, 00, 25, 00, 5c, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6d, 00, 33, 00, 32, 00, 5c, 00, 73, 0, 70, 00, 6f, 00, 6f, 00, 6c, 00, 73, 00, 76, 00, 2e, 00, 65, 00, 78, 00, 65, 00, 00, 00 ″ Inicio ”= dword: 00000002 ″ Tipo” = dword: 00000110 ″ Descripción ”=” @% systemroot% system32spoolsv.exe, -2 ″ ”DependOnService” = hex (7): 52, 00, 50, 00, 43, 00, 53, 00, 53, 00, 00, 00, 68, 00, 74, 00, 74, 00, 70, 00, 00, 00, 00, 00 ″ ObjectName ”=” LocalSystem ”” ServiceSidType ”= dword: 00000001 ″ RequiredPrivileges” = hex (7): 53, 00, 65, 00, 54, 00, 63, 00, 62, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 0, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, 00, 00, 53, 00, 65, 00, 49, 00, 6d, 00, 70, 00, 65, 00, 72, 00, 73, 00, 6f, 00, 6e, 00, 61, 00, 74, 00, 65, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 0, 65, 00, 67, 00, 65, 00, 00, 00, 53, 00, 65, 00, 41, 00, 75, 00, 64, 00, 69, 00, 74, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, 00, 00, 53, 00, 65, 00, 43, 00, 68, 0, 61, 00, 6e, 00, 67, 00, 65, 00, 4e, 00, 6f, 00, 74, 00, 69, 00, 66, 00, 79, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, 00, 00, 53, 00, 65, 00, 41, 00, 73, 00, 73, 00, 69, 00, 67, 00, 6e, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 6d, 00, 61, 00, 72, 00, 79, 00, 54, 00, 6f, 00,

      6b, 00, 65, 00, 6e, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, 00,

      00, 53, 00, 65, 00, 4c, 00, 6f, 00, 61, 00, 64, 00, 44, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 65, 00, 72, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, 00, 00, 00, 00

      “FailureActions” = hex: 10, 0e, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 03, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 00, 01, 00, 00, 00, 88, 13, 00, 00, 01, 00, 00, 00, 88, 13, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00

      "Cerrar" = "PerfClose"

      "Tiempo de espera de recopilación" = dword: 000007d0

      "Lista de objetos" = "1450"

      "Abierto" = "PerfOpen"

      "Collect" = "PerfCollect"

      "Tiempo de espera abierto" = dword: 00000fa0

      "Biblioteca" = "C: WindowsSystem32winspool.drv"

      "Seguridad" = hex: 01, 00, 14, 80, 78, 00, 00, 00, 84, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 00, 30, 00, 00, 00, 02, 00, 1c, 00, 01, 00, 00, 00, 02, 80, 14, 00, ff, 01, 0f, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 01, 00, 00, 00, 00, 02, 00, 48, 00, 03, 00, 00, 00, 00, 00, 14, 00, 8d, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 0b, 00, 00, 00, 00, 00, 18, 00, ff, 01, 0f, 00, 01, 02, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 20, 00, 00, 00, 20, 02, 00, 00, 00, 00, 14, 00, fd, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00

  3. Ahora, vaya a Archivo> Guardar y guarde este documento de Bloc de notas como.reg
  4. Vaya a la ubicación donde se encuentra, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador
  5. Haga clic en Sí para incluirlo en su Registro

Solución 4 - Desinstale impresoras innecesarias

Si tiene más de un controlador de impresora instalado en su computadora, es muy probable que los controladores interfieran entre sí.

Por lo tanto, lo mejor que puede hacer es desinstalar todas las impresoras innecesarias, de modo que la que está utilizando actualmente pueda funcionar sin interrupciones.

Aquí se explica cómo desinstalar impresoras innecesarias en Windows 10:

  1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Busque la impresora que desea eliminar, haga clic con el botón derecho y vaya a Desinstalar dispositivo.
  3. Siga más instrucciones en pantalla.
  4. Reinicia tu computadora.

Solución 5: actualice los controladores de impresora

Si los controladores de su impresora están desactualizados, existe una gran posibilidad de que encuentre algunos errores al intentar imprimir documentos.

Para eliminar esta posibilidad de la ecuación, vamos a actualizar el controlador de la impresora e instalar la última versión del software.

Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Encuentre la impresora que desea eliminar, haga clic derecho y vaya a Actualizar controlador.
  3. Deje que el asistente busque nuevos controladores.
  4. Siga más instrucciones en pantalla.
  5. Reinicia tu computadora.

Actualizar controladores automáticamente

Si este método no funciona o no tiene las habilidades informáticas necesarias para actualizar / corregir los controladores manualmente, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente utilizando la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

  1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 6 - Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

Si ninguna de las soluciones anteriores logró resolver el problema con Printer Spooler, intentaremos con la herramienta de solución de problemas de Windows 10.

Microsoft introdujo esta herramienta con Creators Update para Windows 10, y puede usarla para resolver varios errores relacionados con el sistema, incluidos los problemas de la Impresora. Aquí se explica cómo ejecutar el Solucionador de problemas de Windows 10:

  1. Ir a la configuración.
  2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
  3. Ahora, haga clic en Impresora y elija Ejecutar el solucionador de problemas.

  4. Siga más instrucciones en pantalla. Termina el procedimiento.
  5. Reinicia tu computadora.

Solución 7: restablecer las opciones de Internet

Lo siguiente que vamos a hacer es restablecer las Opciones de Internet. Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Vaya a Buscar y escriba las opciones de internet. Seleccione Opciones de Internet en el menú.
  2. Vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en Restablecer.

  3. Haga clic en el botón Restablecer nuevamente para confirmar.

Solución 8: deshabilite la opción "Permitir que el servicio interactúe con el escritorio"

Y, por último, si su "Cola de impresión" puede "interactuar con el escritorio", puede encontrar algunos problemas. Entonces, vamos a deshabilitar esta opción. Así es cómo:

  1. Vaya a Buscar y escriba services.msc.
  2. Abra la ventana Servicios y busque el servicio de cola de impresión. Haga clic derecho y vaya a Propiedades.
  3. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Iniciar sesión.
  4. Localice Permitir que el servicio interactúe con la opción de escritorio y desactívelo.

  5. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 9: configure la cola de impresión en el inicio automático

Si el servicio no se inicia automáticamente cuando inicia su computadora, esto puede explicar por qué constantemente encuentra errores en la cola de impresión.

Tener que habilitar manualmente el servicio cada vez que inicia su computadora es una tarea que requiere mucho tiempo. Puede resolver este problema rápidamente configurando el servicio de cola de impresión en el inicio automático. Estos son los pasos a seguir:

  1. Vaya a Buscar> escriba services.msc > abra Servicios
  2. Localice el servicio de cola de impresión
  3. Haga clic derecho sobre él> vaya a Propiedades>
  4. Vaya a Tipo de inicio y configúrelo en Inicio automático.

Eso sería todo, espero que estas soluciones lo hayan ayudado a resolver el problema con el servicio de cola de impresión. Si tiene alguna pregunta o comentario, simplemente busque la sección de comentarios a continuación.

Qué hacer si el servicio de cola de impresión no funciona en su PC