La cola de impresión sigue deteniéndose en Windows 10 [solución rápida]

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Video: How to Clear Print Spooler and Fix Forever Printing Problem in Windows 10 2024

Video: How to Clear Print Spooler and Fix Forever Printing Problem in Windows 10 2024
Anonim

Imprimir documentos es bastante simple en Windows 10, pero algunos usuarios informaron problemas al imprimir.

Su impresora depende de Print Spooler para funcionar, y según los usuarios, Print Spooler sigue deteniéndose en Windows 10, así que veamos cómo solucionarlo.

Qué hacer si la cola de impresión sigue deteniéndose en Windows 10

Solución: Print Spooler sigue deteniendo Windows 10

Solución 1 - Desinstale impresoras innecesarias

Si tiene instaladas dos o más impresoras que a veces pueden causar problemas con la cola de impresión y la impresión.

Si Print Spooler continúa deteniéndose en su PC con Windows 10, es posible que pueda solucionar este problema desinstalando las impresoras que no usa.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X y seleccione Panel de control de la lista.

  2. Cuando se abra el Panel de control, busque Dispositivos e impresoras.

  3. En la sección Dispositivos e impresoras, seleccione la impresora que desea eliminar y haga clic en Propiedades del servidor de impresión.

  4. Vaya a la pestaña Controladores. Debería ver la lista de todas las impresoras instaladas. <
  5. Seleccione la impresora que desea eliminar y haga clic en Eliminar botón

  6. Seleccione Eliminar controlador y paquete de controladores y haga clic en Aceptar para eliminar completamente la impresora.

  7. Después de quitar las impresoras innecesarias, reinicie> su PC.

Como ya mencionamos, debe usar esta solución si tenía dos o más impresoras instaladas en su PC. A veces, los controladores de impresora pueden hacer que el servicio de cola de impresión deje de funcionar, así que asegúrese de eliminar esos controladores.

Solución 2 - Eliminar archivos de cola de impresión

A veces, el servicio Print Spooler puede seguir deteniéndose debido a los archivos de Print Spooler, y una forma de solucionar este problema es eliminar esos archivos.

Para poder eliminar estos archivos, debe deshabilitar el servicio de cola de impresión siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Presione Enter o haga clic en Aceptar

  2. Cuando se abra la ventana Servicios, ubique la Cola de impresión, haga clic con el botón derecho y elija Detener.

  3. Minimice la ventana Servicios y vaya a la carpeta C: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Tenga en cuenta que necesitará privilegios de administrador para acceder a esta carpeta. Esta carpeta también se puede ocultar a veces, así que asegúrese de tener la opción de ver los archivos ocultos activados.
  4. Una vez que abra la carpeta IMPRESORAS, elimine todos los archivos.
  5. Desconecte su impresora de su PC.

La actualización manual de sus controladores es muy molesta y puede dañar permanentemente su PC (descargando las versiones incorrectas del controlador).

Por lo tanto, le recomendamos que descargue TweakBit's Driver Updater (100% seguro y probado por nosotros) para hacerlo automáticamente.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación tienes una guía rápida de cómo hacerlo.

    1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
    2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

    3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 6: compruebe si los servicios de llamada a procedimiento remoto se están ejecutando

Los usuarios informaron que los servicios de Llamada a procedimiento remoto también pueden causar problemas con Print Spooler, por lo tanto, debe asegurarse de que estos servicios se ejecuten correctamente.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

    1. Abra la ventana Servicios y asegúrese de que se esté ejecutando el servicio de cola de impresión. Además, verifique si el servicio está configurado en Inicio automático.
    2. Localizar > Servicio de llamada a procedimiento remoto (RPC) y verifique si su Tipo de inicio está configurado en Automático.
    3. Haga doble clic en el servicio Localizador de llamada a procedimiento remoto (RPC) para abrir sus propiedades.
    4. Cuando se abra la ventana Propiedades, configure el Tipo de inicio en Automático y haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio.

    5. Después de iniciar el servicio, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 7 - Copie la carpeta de spool desde una PC que funcione

Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente copiando la carpeta de spool de una PC con Windows 10 que funcione.

Si no puede encontrar otra PC con Windows 10, también puede copiar esta carpeta desde una máquina virtual que ejecuta Windows 10.

Antes de copiar esta carpeta, asegúrese de copiarla desde la misma versión de Windows 10.

Por ejemplo, si usa la versión de Windows 10 de 32 bits, copie esta carpeta desde otra nota externa "> 32-bspan> it Windows 10 PC. Lo mismo se aplica a los sistemas de 64 bits.

Para ubicar la carpeta de spool, simplemente vaya a la carpeta C: WindowsSystem32, ubique la carpeta de spool y cópiela en la PC problemática.

En lugar de sobrescribir su carpeta de spool, le sugerimos que cambie el nombre o la mueva a una ubicación diferente y luego pegue la nueva carpeta de spool.

Además de copiar la carpeta de spool, los usuarios también sugieren exportar y copiar una clave de registro desde una PC que funcione. Simplemente exportar

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

clave, transfiéralo a la PC problemática y ejecútelo para agregarlo al registro. Después de hacer eso, el problema con Print Spooler debería solucionarse.

Solución 8: reinicie el servicio de cola de impresión

Una de las soluciones más simples es simplemente reiniciar el servicio de cola de impresión. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra la ventana de servicios.
  2. Localice el servicio de cola de impresión, haga clic con el botón derecho y elija Reiniciar.

Después de reiniciar el servicio, verifique si el problema está resuelto.

Solución 9 - Modifique su registro

Puede solucionar el problema con Print Spooler eliminando algunos valores de su registro. Antes de comenzar a modificar el registro, le recomendamos encarecidamente que cree una copia de seguridad del registro para que pueda restaurarlo fácilmente si algo sale mal.

Para editar su registro, siga estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. Cuando se abra el Editor del registro, navegue a la HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processorskey en el panel izquierdo. Si tiene una versión de Windows de 32 bits. Si usa una versión de 64 bits, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x64Print Processors
  3. Eliminar todas las claves excepto winprint. Simplemente haga clic derecho en la clave que desea eliminar y elija Eliminar en el menú.

  4. Cierre el registro del editor.

Después de eliminar las claves, intente iniciar el servicio de cola de impresión nuevamente. Según los usuarios, Print Spooler debería comenzar sin problemas.

Los usuarios también sugieren eliminar las ofertas no predeterminadas. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. En el Editor del registro, vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControl> SetControlPrintProviders en el panel izquierdo.
  2. Debería ver varias subclaves disponibles. Elimine todas las claves excepto el Proveedor de impresión de Internet y los Servicios de impresión de LanMan.

Solución 10: elimine el controlador y las entradas del controlador del registro

Algunos usuarios también sugieren eliminar todas las entradas del registro relacionadas con su impresora.

Esto puede ser un proceso complicado y potencialmente peligroso, así que tenga precauciones adicionales. Después de eliminar todas las entradas relacionadas con su impresora, asegúrese de eliminar todos sus controladores de su PC.

Después de eso, simplemente reinstale los controladores de la impresora y el problema debería solucionarse.

Solución 11: elimine los controladores duplicados

Los usuarios informaron que puede solucionar el problema con Print Spooler simplemente eliminando los controladores duplicados con la herramienta Print Management. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese a la administración de impresión. Seleccione Administración de impresión de la lista de resultados.

  2. Cuando se abre Print Management, en el panel izquierdo, seleccione la opción Todos los controladores.

  3. Aparecerá la lista de todos los controladores de impresora. Si observa controladores duplicados en la lista, asegúrese de eliminarlos haciendo clic derecho sobre ellos y eligiendo la opción Eliminar paquete de controladores.

Solución 12 - Toma el control de la carpeta de la cuchara

Según los usuarios, parece que puede solucionar este problema cambiando pocos permisos de seguridad. Para solucionar este problema, debe tener control total sobre la carpeta de spool.

Para obtener el control total, haga lo siguiente:

  1. Vaya a C: WindowsSystem32 y haga clic derecho en la carpeta de spool. Elija Propiedades del menú.
  2. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Editar.

  3. Haz clic en el botón Agregar.

  4. En Ingrese los nombres de los objetos para seleccionar, ingrese su nombre de usuario y haga clic en Verificar nombres. Si ion "> su nombre de usuario es correcto, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

  5. Seleccione su nombre de usuario de

  6. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Después de obtener el control total sobre la carpeta de spool, se debe solucionar el problema de detener el servicio de cola de impresión.

Solución 13 - Eliminar archivos de impresoras y carpetas de controladores

Los usuarios informaron que reiniciar el servicio de cola de impresión no siempre soluciona el problema, por lo tanto, también debe intentar eliminar todos los archivos del

C: windowssystem32spoolerprinters

y

C: carpetas windowssystem32spooler

Después de eliminar estos archivos, desconecte sus impresoras de su PC y conéctelas nuevamente después de un par de segundos. Por último, inicie el servicio Spoolers y compruebe si se resuelve el error.

Solución 14: restablecer las opciones de Internet

Pocos usuarios informaron que solucionaron este problema simplemente restableciendo las opciones de Internet. Para hacer eso, debe seguir estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese las opciones de Internet. Seleccione Opciones de Internet en el menú.

  2. Vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en Restablecer.

  3. Haga clic en el botón Restablecer nuevamente para confirmar.

Después de restablecer la configuración de Internet, el problema con Print Spooler debería solucionarse.

Solución 15 - Use la opción Imprimir como imagen

Los usuarios informaron este problema al intentar imprimir archivos PDF con Adobe Reader. Según ellos, pueden imprimir todos los documentos excepto PDF.

Para resolver este problema, debe ir a la Configuración de impresión avanzada y seleccionar la opción Imprimir como imagen. Después de usar esta opción, debería poder imprimir sin ningún problema.

Solución 16: cambie el valor de DependOnService

Varios usuarios informaron que solucionaron este problema simplemente cambiando el valor DependOnService en su registro. Para cambiar este valor, siga estos pasos:

  1. En el panel izquierdo, navegue hasta
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler key
  2. En el panel derecho, haga doble clic en DependOnService.
  3. Cambios> los datos del valor a RPCSS y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
  4. Después de hacer eso, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.

Solución 17: deshabilitar Permitir que el servicio interactúe con la opción de escritorio

Para solucionar el problema con el servicio de cola de impresión, es posible que deba desactivar la opción Permitir que el servicio interactúe con la opción de escritorio. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra la ventana Servicios y busque el servicio de cola de impresión. Haga doble clic para abrir sus propiedades.
  2. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Iniciar sesión.
  3. Localice Permitir que el servicio interactúe con la opción de escritorio y desactívelo.

  4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Después de desactivar esta función, se debe solucionar el problema con el servicio de cola de impresión.

El servicio de cola de impresión puede causar muchos problemas a los usuarios de Windows 10, pero debería poder solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

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