SharePoint es un sistema de gestión y almacenamiento de documentos basado en la web que se integra con Microsoft Office. Sin embargo, algunos usuarios han informado un error relacionado con el servidor al usar el servicio. El error reportado Lo sentimos, estamos teniendo problemas para llegar al servidor cuando el usuario intenta usar el control de selector de personas, ingresa el nombre de usuario o agrega nuevos usuarios.

¿Estás atrapado con un error que te impide llegar al servidor en SharePoint? Solucione esto realizando el restablecimiento de IIS Al restablecer los servicios de Internet, debería poder restaurar la conexión a los servidores de Windows y resolver el error. En caso de que aún no pueda hacerlo, instale y active la Activación

Consulte las explicaciones detalladas paso a paso a continuación.

¿Cómo lo soluciono? Lo sentimos, estamos teniendo problemas para llegar al servidor en SharePoint

1. Realizar reinicio de IIS
2. Instalar y activar la Activación

1. Realizar el reinicio de IIS

IIS (Internet Information Service) para el servidor de Windows es un servidor web flexible, seguro y manejable para alojar sus contenidos en la web. A veces, el servidor web puede funcionar incorrectamente, lo que puede ocasionar un error.

Restablecer el servicio IIS puede ayudarlo a resolver este error con sus servidores de Windows. Aquí está cómo hacerlo.

1. Presione la tecla de Windows y escriba cmd.
2. Haga clic derecho en " Símbolo del sistema " y seleccione " Ejecutar como administrador".
3. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

   iisreset

   

4. Debería ver el mensaje "Los servicios de Internet se reiniciaron correctamente " en la pantalla.

Ahora intente utilizar el servidor de Windows y compruebe si el error se resuelve después de restablecer el servicio ISS.

2. Instale y active la Activación

Ahora, esto puede ser una sorpresa para muchos, pero es posible que no tenga la Activación HTTP instalada en su servidor de Windows. Es un componente esencial del marco.NET y, si no está instalado, provocará un error en el servidor de Windows.

Primero, verifique si ha activado la activación HTTP para.NET 3.5 y.NET 4.5. Aquí está cómo hacerlo.

1. Inicie el Administrador del servidor de Windows.
2. Desde el reloj del Tablero en Administrar y seleccione " Agregar o quitar usuarios ".
3. En el Asistente para agregar roles y características, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Siguiente y vaya a la pestaña Roles del servidor.
5. En la pestaña Roles del servidor, asegúrese de que la opción " Activación HTTP (instalada) " esté marcada en " Soporte del servicio de activación de procesos de Windows ".

   

6. Haga clic en Siguiente para ir a la pestaña Características.
7. En la pestaña Característica, debajo de. NET Framework 3.5 Características (instaladas), asegúrese de que la casilla " Activación " esté marcada.

   

8. Luego, en " Servicios WCF ", asegúrese de que la casilla "Activación HTTP (instalada)" esté marcada.
9. Haga clic en Siguiente y cierre el asistente.

Antes de intentar agregar un usuario o usar el selector de personas, vuelva a realizar un restablecimiento del servicio IIS. Las instrucciones para realizar el restablecimiento de IIS se dan en las primeras soluciones.

Si no encuentra la Activación HTTP (instalada), continúe con la instalación de la Activación HTTP en su servidor y repita los pasos.