Los servicios de VPN son una bendición para muchos usuarios de Internet, especialmente cuando se trata de acceder a sitios web bloqueados, incluidos Netflix, entre otros. Sin embargo, algunos usuarios de VPN experimentan una situación en la que VPN no funcionará con Netflix.

A veces, la VPN puede verse afectada por varios factores, como problemas de conexión, interrupción de programas antivirus, configuraciones de proxy incorrectas, entre otros.

Por lo tanto, hemos creado esta guía de solución de problemas para usuarios de Windows cuya VPN no funcionará con Netflix. Las soluciones a continuación son ideales para resolver este problema.

¿Por qué mi VPN dejó de funcionar en Netflix?

1. Reinicia tu PC
2. Verifique su configuración de fecha y hora
3. Comprueba tu conexión a Internet
4. Verifica tu dirección IP
5. Desactiva tu software de seguridad
6. Ejecute Windows Update
7. Configurar manualmente la configuración de DNS
8. Vaciar el DNS / Borrar caché
9. Configurar manualmente la configuración del proxy

Solución 1: reinicie su PC

Los usuarios de Windows informaron que pudieron resolver su problema de VPN simplemente reiniciando su PC. Este método es una solución rápida que posiblemente puede resolver su conexión VPN, por lo que funciona con Netflix. Alternativamente, puede apagar su PC y esperar unos minutos antes de reiniciar su PC.

Solución 2: verifique la configuración de fecha y hora

Algunas VPN no funcionarán con Netflix debido a la configuración incorrecta de fecha y hora en su PC. Verifique las configuraciones de fecha y hora para asegurarse de que sean correctas.

Deshabilite la actualización automática de fecha y hora a través de Internet y configure los parámetros de fecha / hora manualmente. Sin embargo, si aún recibe el error después de reiniciar su PC, puede continuar con el siguiente paso.

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Solución 3: verifique su conexión a Internet

A veces, la conexión a Internet limitada / inactiva puede evitar que su VPN funcione con Netflix. Por lo tanto, debe probar su conexión a Internet. Para probar su conexión a Internet, desconéctese del servicio VPN e intente acceder a cualquier sitio web en su navegador web.

Si no puede acceder a Internet mientras está desconectado de la VPN, es posible que deba considerar cambiar su modo de conexión a Internet, ya sea módem, banda ancha o conexión Wi-Fi.

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Solución 4: verifique su dirección IP

Si VPN no funciona con Netflix, verifique su dirección IP para obtener información como su ciudad o región (país) junto a la ubicación que seleccionó en las ventanas de VPN. Puede usar un servicio web como IPLocation y WhatIsMyIPAddress para verificar la ubicación de su dirección IP.

Sin embargo, si no está conectado a la ubicación del servidor VPN, intente conectarse nuevamente. Alternativamente, puede considerar conectarse a otras ubicaciones de servidor VPN y luego acceder al servicio de Netflix nuevamente.

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Solución 5: deshabilite su software de seguridad

Algunos programas antivirus pueden bloquear su conexión VPN impidiéndole acceder a Netflix. Por lo tanto, es posible que deba deshabilitar temporalmente su antivirus o firewall para poder acceder a Netflix. Sin embargo, algunos programas antivirus tienen la opción de "desactivar temporalmente la protección" que puede usar mientras que otros no.

Si tiene la opción de reinstalar el software o programa de seguridad que bloquea la conexión VPN, instálelo después de que se haya instalado el software VPN para permitir que la VPN se conecte. Por lo tanto, desinstale el software VPN seguido del programa de seguridad que bloquea la conexión, luego instale el software VPN nuevamente y luego reinstale el programa de seguridad en su PC.

Alternativamente, también puede habilitar el software VPN en el firewall de Windows. Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Vaya a Inicio> Escriba "Permitir un programa a través del firewall de Windows" y luego presione la tecla "Enter"
2. Haga clic en las opciones "Cambiar configuración"
3. Ahora, haga clic en "Permitir otro programa"
4. Seleccione el programa que desea agregar o haga clic en Examinar para buscar el software VPN y luego haga clic en Aceptar
5. Comprueba si puedes conectarte de nuevo e intenta acceder a Netflix.

Sin embargo, si esto no funciona, continúe con el siguiente paso.

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Solución 6: Ejecute Windows Update

Otra forma de arreglar la VPN no funcionará con el problema de Netflix actualizando su sistema operativo Windows a la última versión. Las últimas actualizaciones de Windows mejoran la estabilidad del sistema y solucionan varios problemas que puede encontrar, especialmente los relacionados con VPN. Puede seguir estos pasos para actualizar cualquier sistema operativo Windows:

1. Vaya a Inicio> escriba "actualizar" en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en "Windows Update" para continuar.
2. En la ventana de Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
3. Una vez completada la actualización, reinicie su PC con Windows.

Solución 7: configure manualmente la configuración de DNS

La configuración manual de su computadora con otras direcciones de servidor DNS lo ayuda a acceder a Netflix y a disfrutar de velocidades de conexión más rápidas. Es posible que algunas computadoras no se conecten automáticamente a los servidores DNS VPN, por lo tanto, debe configurarlo manualmente con las direcciones IP de sus servidores DNS VPN. Aquí se explica cómo hacerlo en Windows:

Paso 1: abra la configuración de Conexiones de red

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
• Escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar
• En la ventana Conexiones de red, encuentre su conexión habitual, ya sea LAN o conexión de red inalámbrica.
• Haga clic derecho en la conexión y seleccione Propiedades

Paso 2: establece las direcciones del servidor DNS

• Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (IPv4) o simplemente Protocolo de Internet

  

• Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS

  

• Escriba estas direcciones de servidor DNS de Google: servidor DNS preferido 8.8.8.8 y servidor DNS alternativo 8.8.4.4
• Si Google DNS está bloqueado, intente lo siguiente: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 y 156.154.71.1) ingrese y presione OK, y, Level3 DNS (4.2.2.1 y 4.2.2.2) ingrese y presione OK.

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Solución 8: Vaciar el DNS / Borrar caché

Otra forma de arreglar la VPN no funcionará con el problema de Netflix es vaciando su DNS y borrando la memoria caché de su navegador web. Las entradas de DNS de su proveedor de servicios de Internet pueden estar equivocadas y probablemente Netflix las utilice para bloquear el acceso de su VPN a su servicio. Por lo tanto, debe limpiar su DNS y borrar el caché de su navegador web después.

Aquí se explica cómo hacer esto:

Paso 1: Vaciar el DNS

• Vaya a Inicio> Todas las aplicaciones> Accesorios
• Haga clic derecho en "Inicio" y seleccione Símbolo del sistema (Administrador)

  

• Escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar. Debería obtener una confirmación que diga: La configuración de IP de Windows enjuagó con éxito la caché de resolución de DNS

Paso 2: Borrar la memoria caché del navegador web

• Inicie su navegador web, por ejemplo, Mozilla Firefox
• Presione Ctrl + Shift + Delete para acceder al cuadro de diálogo "Borrar historial reciente".
• En el menú desplegable "Intervalo de tiempo para borrar", seleccione "Todo".
• Asegúrese de marcar la casilla "Caché". Haga clic en Borrar ahora.

Nota: Ctrl + Shift + Delete también se puede usar para borrar el caché en otros navegadores web como Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge, etc.

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Solución 9: configure manualmente la configuración del proxy

Un servidor proxy es un servidor (un sistema informático o una aplicación) que actúa como intermediario para las solicitudes web. Un servidor proxy libera su dirección IP estática / dinámica para que pueda acceder a otros sitios web utilizando su ubicación.

Además, puede cambiar la dirección IP en su navegador, ya sea Firefox, Chrome, Opera o Internet Explorer utilizando los siguientes métodos:

• Firefox: Herramientas> Opciones> Avanzado> Configuración> Configuración manual del proxy.
• Chrome: Configuración> Red> Cambiar configuración de proxy> Configuración de LAN> Usar servidor proxy> Avanzado>
• Opera: Herramientas> Preferencias> Avanzado> Red
• Internet Explorer: Herramientas> Opciones de Internet> Conexiones> Configuración de LAN> Usar servidor proxy> Avanzado>

Una vez que haya ingresado la dirección IP y el puerto que obtuvo del servicio VPN, verifique su dirección IP con un verificador de direcciones IP como IPLocation y WhatIsMyIPAddress para confirmar que su dirección IP realmente ha cambiado.

En conclusión, si alguna de las soluciones que mencionamos anteriormente no solucionó el problema, entonces es posible que deba cambiar su servicio VPN. Se informó que algunos servicios VPN fueron bloqueados por Netflix.

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Háganos saber si alguna de estas soluciones ayudó a reparar VPN no funcionará con el error de Netflix.