Los usuarios de Windows 10 informaron haber experimentado un problema frustrante con Outlook recientemente. Al intentar conectar su correo electrónico a la aplicación, aparece un mensaje de error Algo salió mal y Outlook no pudo configurar su cuenta. Inténtalo de nuevo. Si el problema continúa, póngase en contacto con su administrador de correo electrónico emergente, dejando a los usuarios incapaces de revisar sus correos electrónicos.

Este error específico puede ser causado por ciertos problemas de conexión, errores de registro y otros problemas.

Si encuentra este mensaje de error, tenemos una serie de soluciones que debe probar.

Pasos para corregir el mensaje de error de Outlook: Algo salió mal

1. Crea un perfil a través del Panel de control
2. Realizar cambios en el registro
3. Deshabilitar Firewall de Windows
4. Apaga tu antivirus
5. Ejecute el solucionador de problemas

1. Cree un perfil a través del Panel de control

Lo primero que debe hacer es agregar un perfil de correo al sistema. Esto hará que el sistema reconozca el correo como administrador y lo ayudará a iniciar sesión a través de Outlook.

Configure su correo siguiendo estos pasos:

1. Abra el Panel de control> seleccione Ver por iconos grandes.
2. Haga clic en correo.

   

3. Seleccione Agregar su perfil.
4. Ingrese el nombre del perfil> haga clic en Aceptar.
5. Marque la casilla junto a Usar siempre esta opción de perfil > presione OK.
6. Abra Outlook y vea si solucionó el problema.

2. Ajusta tu registro

En algunos casos, su DNS puede estar dañado, lo que puede causar el problema de Outlook, al igual que Algo salió mal y Outlook no pudo configurar el error de su cuenta.

La solución de este problema requiere que realice algunos cambios en el registro. Tenga mucho cuidado al hacer estos cambios, ya que una configuración incorrecta podría causar daños graves al sistema.

Para realizar cambios en el registro, siga estas instrucciones:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado> escriba regedit en el cuadro Ejecutar y presione Entrar para acceder al Editor del Registro.
2. Abra la siguiente ubicación: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Exchange.

   

3. Haga clic con el botón derecho en la carpeta de Exchange > seleccione Nuevo valor DWORD (32 bits).

   

4. Luego haga clic derecho en el nuevo valor> elija Cambiar nombre y establezca su nombre en MapiHttpDisabled.
5. Abra MapiHttpDisabled > establezca los datos del Valor en 1> haga clic en Aceptar.

   

6. Abra la siguiente ubicación:

   Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \

   Microsoft \ Office16.0 \ Outlook \ AutoDiscover.

7. Haga clic con el botón derecho en la carpeta AutoDiscover > seleccione Nuevo valor DWORD (32 bits) > haga clic en Aceptar.
8. Luego haga clic derecho en el nuevo valor> elija Cambiar nombre y establezca su nombre en ExcludeScpLookup.
9. Abra ExcludeScpLookup > establezca los datos del Valor en 1> haga clic en Aceptar.
10. Haga clic derecho en la carpeta AutoDiscover > realice el mismo proceso nuevamente creando dos DWORDS llamados ExcludeHttpsRootDomain y ExcludeHttpRedirect.
11. Asegúrese de establecer sus datos de valor en 1 también.
12. Cierre el Editor del registro y reinicie su PC para ver si tuvo algún efecto.

3. Deshabilitar el Firewall de Windows

A veces, su Firewall de Windows Defender podría estar bloqueando el acceso de ciertas aplicaciones a Internet. Deshabilite el Firewall de Windows y vea si esto tiene algún efecto y corrija que Outlook no pudo configurar el error de su cuenta de esa manera.

Para realizar esta tarea, siga estos pasos:

1. Abra el Panel de control> seleccione Sistema y seguridad.
2. Haga clic en Firewall de Windows Defender> seleccione Activar o desactivar Windows Defender en el panel izquierdo.

   

3. Establezca la configuración pública y privada para desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) > haga clic en Aceptar.
4. Verifique si esto solucionó el problema.

4. Apaga tu antivirus

Al igual que el Firewall de Windows, su software antimalware de terceros podría restringir el acceso a Internet de ciertas aplicaciones. Abra el antivirus, encuentre la opción que le permita deshabilitarlo y verifique si esto solucionó el problema.

Si no tiene ningún efecto, asegúrese de volver a activar el antivirus para evitar posibles ataques de malware.

5. Ejecute el solucionador de problemas

El solucionador de problemas de Windows está diseñado para detectar y corregir conflictos existentes del sistema. Para ejecutar el solucionador de problemas, siga estos pasos:

1. Abra el Panel de control> seleccione Sistema y seguridad.
2. En la sección Seguridad y mantenimiento, seleccione la Solución de problemas comunes de la computadora.
3. Elija el Solucionador de problemas de compatibilidad del programa > haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Afortunadamente, al menos una de nuestras soluciones lo ayudó a solucionar el problema. Outlook no pudo configurar el error de su cuenta.

Si encontró otras soluciones de trabajo, compártalas en la sección de comentarios a continuación.

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