¿La impresora no funcionará después de actualizar a Windows 10? Aquí hay 6 soluciones rápidas

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Video: No puedo imprimir luego de actualizar windows ( Solución) 2024

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Anonim

Si estás en el trabajo o tienes una oficina en casa, uno de los equipos más importantes que necesitas es una impresora. Por supuesto, hay muchas impresoras confiables que puede elegir para hacer el trabajo.

Dependiendo de la naturaleza de su trabajo o negocio, de vez en cuando es posible que necesite imprimir documentos individuales o masivos, por lo que es necesario encontrar actualizaciones relacionadas con su impresora, ya sea del fabricante o del sistema operativo que está utilizando..

Los problemas de la impresora no son nuevos. Pero cuando esto tiene que ver con un software o un sistema operativo, puede ser frustrante y perjudicial para el usuario.

Una de las preocupaciones que surgieron, con respecto a la impresión después de actualizar o actualizar a Windows 10, es que el dispositivo no funciona en absoluto, o existen algunos desafíos en la forma en que funciona la impresora después de realizar la actualización.

Aquí hay algunas soluciones rápidas para rescatarlo cuando su dispositivo de impresión está actuando después de una actualización / actualización de Windows 10.

La impresora no imprime después de la actualización de Windows

Solución 1: reinicie su computadora

Esta es la primera línea de acción cada vez que surge un problema de este tipo (o cualquier otro problema con su computadora y cualquier otro hardware que pueda estar usando junto con él). Sin embargo, si reinicia su computadora y no sucede nada en su dispositivo de impresión, puede pasar a la siguiente solución.

Solución 2: compruebe si su impresora es compatible con Windows 10

Es posible que algunas impresoras no funcionen necesariamente con Windows 10 o que tengan una funcionalidad limitada, por lo que debe verificar si la suya está en esta categoría antes de usar las soluciones a continuación.

Siga estos pasos para verificar si su dispositivo es compatible:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccionar panel de control
  • Haga clic en Hardware y sonido.
  • Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
  • Verifique en la sección No especificada para ver si su impresora aparece allí

Una vez que establezca si no está especificado o no, vaya a las siguientes soluciones para solucionar el problema.

Solución 3: Verifique la fuente de alimentación y la conexión

Asegúrese de que su dispositivo de impresión esté enchufado correctamente a una toma de corriente y encendido, incluido el protector contra sobretensiones. Compruebe también que el cable USB que conecta su impresora a su computadora está bien enchufado.

Si está utilizando una conexión inalámbrica para su dispositivo, asegúrese de que lo siguiente esté en su lugar:

  • Active la opción inalámbrica y asegúrese de que esté disponible para su dispositivo de impresión
  • Ejecute una prueba de conectividad inalámbrica para su impresora, verifique también que su computadora esté conectada a una red inalámbrica (esto debería ser lo mismo para su impresora y computadora).

Si esto no funciona, vaya a la siguiente solución.

  • LEA TAMBIÉN: Solución: error "La impresora necesita la intervención del usuario"

Solución 4: desinstale su impresora, luego vuelva a instalarla

Esta es una de las soluciones rápidas para resolver el problema.

Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar su impresora:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccionar panel de control
  • Haga clic en Hardware y sonido.
  • Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
  • Encuentra tu impresora
  • Haga clic derecho en su impresora
  • Seleccione Eliminar dispositivo

Cómo reinstalar su impresora después de desinstalarla:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccionar panel de control
  • Haga clic en Hardware y sonido.
  • Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
  • Haga clic en Agregar una impresora

  • Aparecerá una ventana emergente que busca nuevos dispositivos. Si su impresora en particular está encendida, Windows la escaneará automáticamente y la encontrará.

  • Realice una impresión de página de prueba para ver si está funcionando

Para instalar o agregar un dispositivo de impresión local, conecte su dispositivo a su computadora y luego enciéndalo.

Solución 5: actualice los controladores

Como la mayoría de las impresoras, la suya también puede requerir software para funcionar mejor. Si realizó una actualización o actualización a Windows 10, existe la posibilidad de que el controlador actual de su impresora no funcione con el sistema operativo.

Otros problemas que hacen que los controladores de su impresora no funcionen, como sobretensiones, virus y otros problemas informáticos que pueden surgir para dañar los controladores de su impresora.

Para actualizar los controladores, puede usar cualquiera de estos tres métodos:

  • actualizacion de Windows
  • Instalaciones de software del dispositivo
  • Descargue e instale el controlador manualmente

Método 1: actualice los controladores de impresora con Windows Update

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Elija el Administrador de dispositivos
  • Haga clic en Impresoras para ampliar la lista.
  • Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
  • Elija Actualizar controlador
  • Elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

Método 2: actualice los controladores de la impresora instalando el software de la impresora de su fabricante

Verifique el hardware de su impresora en busca de un disco que venga con él para instalar cualquier software para su impresora.

Método 3: descargue e instale el controlador manualmente

  • Ve al sitio web del fabricante de tu dispositivo
  • Busque actualizaciones de controladores en la sección de soporte
  • Identifique su dispositivo de impresión y descargue la versión más reciente de controladores para su impresora
  • Siga las instrucciones de instalación para actualizar sus controladores

A veces, después de descargar los controladores, puede hacer doble clic en ellos para iniciar automáticamente el proceso de instalación siguiendo estos pasos:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Elija el Administrador de dispositivos
  • Haga clic en Impresoras para ampliar la lista.
  • Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
  • Elija Actualizar controlador
  • Elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

En el caso de que ninguno de estos métodos funcione, puede reinstalar el controlador, pero primero elimine los controladores antiguos siguiendo estos pasos:

  • Desenchufe el cable USB que conecta su dispositivo de impresión a su computadora
  • Haga clic derecho en el botón Inicio
  • Seleccionar panel de control
  • Haga clic en Hardware y sonido.
  • Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
  • Selecciona tu impresora
  • Haga clic derecho y elija Eliminar dispositivo
  • Escriba Gestión de impresión en el cuadro de búsqueda.

  • Seleccione Gestión de impresión

  • Elija todas las impresoras
  • Verifique su impresora en la lista
  • Haga clic derecho y elija Eliminar
  • Reinicie su computadora
  • Vuelva a conectar su cable USB para conectar su impresora y computadora
  • Vuelva a instalar el controlador y el software de la impresora.

Solución 6: consulte con su fabricante

Si las otras soluciones no funcionaron, comuníquese con el fabricante de su dispositivo para obtener más solución de problemas y soporte en función de su problema específico.

¿Alguna de estas soluciones funcionó para usted? Comparta con nosotros sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.

¿La impresora no funcionará después de actualizar a Windows 10? Aquí hay 6 soluciones rápidas