La impresora se apaga repetidamente? 8 formas de arreglarlo

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Anonim

¿Su impresora cambia de f repetidamente? Tenemos soluciones

Si está tratando de usar su impresora pero sigue encendiéndose y apagándose, o se apaga inesperadamente, y / o repetidamente, necesita arreglarla antes de que empeore.

La mayoría de las veces su impresora puede apagarse repentinamente sin previo aviso, entonces no puede imprimir, copiar, escanear o incluso enviar un fax debido a la baja potencia, o la impresora está apagada. Simplemente no responderá.

Si está conectado a una toma de corriente con un problema de bajo suministro de energía, entonces su impresora puede apagarse repetidamente.

Aquí hay algunas soluciones que puede usar para solucionar problemas y solucionar el problema.

Qué hacer si su impresora se apaga sola

Solución 1: cambiar la configuración de energía

Su impresora generalmente está diseñada para reducir el consumo de energía cuando está inactiva.

Esta función está habilitada por la función de apagado automático o programar encendido y apagado, que hace que su impresora se apague después de 2 horas de inactividad, luego, cuando esté listo para usarla nuevamente, solo presione el botón de encendido para volver a encenderla.

Verifique la función de Apagado automático o Programar encendido y apagado en el panel de control de su impresora. Dependiendo del modelo de impresora, también puede verificar esto a través del software.

Aquí se explica cómo cambiar la configuración de energía desde el panel de control:

  • Ir al menú de configuración
  • Verifique la configuración de energía
  • Abrir el menú de configuración
  • Haga clic en Preferencias
  • Haga clic en Programar apagado
  • Haga clic en Apagado automático
  • Haga clic en Auto apagado

Cambie cualquier configuración donde sea necesario.

Cómo verificar la función de apagado automático o programar apagado desde el software:

  • Abre el software de tu impresora
  • Verifique la configuración de energía
  • Marque la función de apagado automático o apagado programado
  • Busque en Windows su modelo de impresora
  • Seleccione su impresora de la lista
  • Haga doble clic en Mantener su impresora, que abre una caja de herramientas
  • Haga clic en Configuración avanzada y realice los cambios necesarios en la configuración
  • Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si no puede verificar la configuración de energía de su impresora, o si el problema de apagado persiste, vaya a la siguiente solución.

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Solución 2: reinicie la impresora

Reiniciar su impresora puede corregir cualquier error de conectividad que pueda estar al acecho. Siga los pasos a continuación para hacer esto:

  • Enciende tu impresora
  • Espera hasta que esté inactivo y silencioso
  • Mientras la impresora está encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora
  • Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente en la pared
  • Espere aproximadamente uno o dos minutos antes de volver a enchufar el cable de alimentación a la toma de corriente.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente, luego deje que se caliente
  • Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio.

Compruebe si el problema persiste. Si es así, vaya a la siguiente solución.

Solución 3: actualice el firmware de la impresora

Su fabricante puede lanzar actualizaciones periódicas de la impresora, por lo que debe estar en línea constantemente para que se actualice, y también verificar esto y actualizar el firmware para solucionar el problema.

Aquí se explica cómo actualizar el firmware de la impresora en Windows:

  • Encienda la impresora y asegúrese de que esté conectada a su computadora a través de su red local o cable USB
  • Vaya al sitio de asistencia de su fabricante e ingrese el número de modelo de su impresora
  • Seleccione el sistema operativo
  • Haga clic en Firmware (si no aparece ninguno, entonces no hay actualizaciones disponibles actualmente para su impresora)
  • Haga clic en Descargar
  • Haga clic para usar el asistente de descarga e instalación
  • Haga clic en siguiente
  • Haga clic en Instalar ahora
  • Cuando se abra la ventana de actualización de la impresora, verifique que aparezca el número de serie y luego seleccione la casilla de verificación junto a él
  • Haz clic en Actualizar
  • Si aparece el número de serie pero el estado no aplicable está atenuado, haga clic en Cancelar
  • Si el número de serie no aparece y su impresora usa una conexión de red, conecte un cable USB a la impresora y a la computadora, espere aproximadamente medio minuto y luego haga clic en Actualizar. Si aparece el número de serie, seleccione la casilla de verificación junto a él y luego haga clic en Actualizar
  • Una vez que se complete la actualización, haga clic en Aceptar
  • Retire el cable USB que utilizó para actualizar su impresora
  • Haga clic derecho en Inicio
  • Seleccionar panel de control
  • Haga clic en hardware y sonido

  • Haga clic en dispositivos e impresoras

  • Haga clic derecho en el dispositivo de impresora USB para su modelo
  • Seleccione Eliminar dispositivo
  • Desconecte el cable USB de su impresora y computadora
  • Reinicia tu computadora

¿Esto soluciona el problema? Si no, prueba la siguiente solución.

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Solución 4: conecte directamente a una toma de corriente

Si su impresora está conectada a un protector de sobrevoltaje, o una regleta, es posible que no reciba suficiente energía para funcionar de la mejor manera.

Apague la impresora, luego desenchúfela del protector de sobrevoltaje, o regleta, e inspeccione el cable en busca de daños, desgaste o rotura. Si tiene daños o está desgastado, reemplace el cable.

Espere un minuto y luego enchufe el cable de alimentación directamente a una toma de corriente sin la regleta o el protector contra sobretensiones.

Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.

Solución 5: compruebe si otros dispositivos están causando que la impresora siga apagándose

Cuando hay varios dispositivos conectados a su impresora, puede perder energía y apagarse.

Compruebe si el cable USB se ejecuta directamente desde su PC a la impresora, o pruebe con un cable diferente si está disponible.

Si la impresora está conectada a un concentrador USB, desconéctelo y luego conéctelo directamente a la computadora y la impresora.

Retire las tarjetas de memoria y / o unidades USB de la impresora, luego apáguela y vuelva a encenderla.

Use la siguiente solución si la impresora todavía se está apagando.

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Solución 6: conecte a una toma de corriente diferente

A veces, una toma de corriente puede no suministrar suficiente energía para la impresora, por lo que puede cambiar la toma de corriente y conectar su impresora a ella siguiendo estos pasos:

  • Apague la impresora
  • Desconecte cualquier cable USB de su PC a la impresora
  • Desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  • Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente
  • Mueva su impresora a una toma de corriente diferente
  • Vuelva a conectar el cable USB, luego conecte el cable de la impresora y enchufe el cable de alimentación a la nueva toma de corriente.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente, luego deje que se caliente

Si esto no funcionó, vaya a la siguiente solución.

Solución 7: reemplace el módulo de alimentación

Según el modelo de impresora que tenga, la fuente de alimentación puede venir con un módulo de alimentación dentro o fuera de la impresora.

Para un módulo de alimentación externo, verifique si la luz indicadora está apagada o si no hay luz después de probar las seis soluciones anteriores. Si este es el caso, reemplace el módulo de alimentación.

Para un módulo de alimentación interno, si la luz indicadora está apagada o no hay luz después de probar las seis soluciones anteriores, vaya a la siguiente solución.

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Solución 8: Repare la impresora en

Como último recurso, puede reparar la impresora para ver si resuelve el problema.

Háganos saber en la sección de comentarios si alguna de estas soluciones funcionó para solucionar el problema de apagado de la impresora repetidamente.

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