Si posee una impresora HP, puede notar que la impresora está imprimiendo documentos en rojo aunque el color del archivo de origen sea amarillo. Este es un problema común y también puede ocurrir con otras impresoras. Este problema generalmente se produce si tiene un cartucho con poca tinta o si las cabezas de los cartuchos no están limpias., echamos un vistazo a un par de soluciones para resolver el problema "mi impresora imprime amarillo en lugar de rojo".

¿Por qué mi impresora imprime solo en amarillo?

1. Limpie los cabezales de impresión

1. La limpieza múltiple de los cabezales de impresión puede resolver cualquier problema relacionado con la impresora.
2. Cargue papeles blancos en la bandeja de entrada.
3. En el panel de control de la impresora, presione la tecla de flecha derecha para mostrar más opciones.
4. De la lista de opciones, seleccione Configuración.
5. Seleccione Herramientas para ver el menú Herramientas.
6. Seleccione " Limpiar cabezal de impresión ".
7. Espere a que la impresora complete el proceso de limpieza del cabezal de impresión. Presione OK una vez que se complete el proceso.
8. La impresora ahora imprimirá una página de prueba para que revise los resultados.
9. Si no está satisfecho, realice otra limpieza del cabezal de impresión repitiendo los pasos anteriores. Haga esto 3-4 veces si es necesario.

2. Alinee el cabezal de impresión

1. Cargue papel normal en la bandeja de entrada.
2. Presione la tecla de flecha derecha para mostrar la segunda pantalla de navegación.
3. Seleccione "Herramientas" de las opciones y luego presione Alinear cabezal de impresión.
4. Espere a que la impresora alinee el cabezal de impresión y luego imprima una página de alineación.
5. Asegúrese de imprimir otra página de diagnóstico de calidad de impresión para ver si se resuelve el problema.

La mayoría de los usuarios de impresoras HP no sabían que HP Print and Scan Doctor puede resolver muchos problemas. Aprende sobre esto aquí.

3. Verifique el nivel bajo de tinta

1. La impresora utiliza una variedad de colores para mezclar e imprimir el documento en el color requerido. Si alguno de los cartuchos tiene poca tinta, es posible que deba reemplazarlo.
2. Por ejemplo, si el color rojo no se imprime, también debe verificar si hay cian aparte del nivel de tinta del cartucho rojo.
3. Presione el botón Configurar en el panel de control de la impresora.
4. Presione la tecla de flecha hacia abajo y seleccione Herramientas y presione OK.
5. Seleccione " Mostrar indicador de tinta " y presione OK. Esto mostrará el nivel de tinta de los cartuchos en el panel de control de la impresora.
6. Reemplace el cartucho si es necesario.

4. Recalibrar el color

1. Cargue un par de papel limpio y blanco en la bandeja de entrada.
2. Abra la aplicación HP Solution Center.
3. Haga clic en Configuración y seleccione Configuración de impresión.
4. Ahora haga clic en Printer Toolbox.
5. Desde la pestaña Servicios del dispositivo, haga clic en la opción Calibrar color.
6. Sigue las instrucciones en la pantalla. El proceso puede tardar unos minutos en completarse. Espere a que la impresora imprima el informe de prueba, verifique el informe y repita el proceso nuevamente si es necesario.