A veces, su impresora puede comenzar a imprimir en rojo, incluso si desea imprimir un documento en blanco y negro. Este problema ocurre principalmente si el cartucho de color se ha quedado sin tinta y necesita reemplazo. Varios usuarios tomaron el foro de la comunidad de Microsoft y la comunidad de Reddit para explicar el problema.

¿Por qué sale mi impresión R ED en lugar de NEGRO o AZUL ??????????? Tengo una impresora Epsom C88 y tengo

Nunca tuve este tipo de problema antes. Cambié mi cartucho negro y eso no hizo ninguna diferencia.

Siga los pasos a continuación para solucionar este problema de la impresora.

¿Por qué mi impresora imprime en rojo?

1. Restablecer la impresora

1. Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Ahora retire también el cable de alimentación de la toma de corriente.
4. Espera uno o dos minutos.

   

5. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de corriente.
6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a su impresora.
7. Inicie la impresora e imprima una página de prueba. Compruebe si el problema se ha resuelto. Asegúrese de esperar hasta que la impresora esté en silencio para continuar con el trabajo de impresión.

2. Reemplace el cartucho de tinta

1. Si el cartucho de su impresora tiene poca tinta, creará problemas con la calidad de impresión.
2. Para algunos usuarios, reemplazar el cartucho de tinta Cyan les ha ayudado a resolver el problema de la impresión roja.
3. Por lo tanto, abra el tóner de la impresora y verifique si alguno de los cartuchos tiene poca tinta. También puede verificar el nivel bajo de tinta desde el Panel de control de la impresora.

   

4. Presione el botón Configurar (icono de llave inglesa) en la Impresora.
5. En el menú de configuración, presione el botón de flecha hacia abajo para seleccionar la opción Herramientas.
6. Presione el botón OK para seleccionar la opción.
7. Presione el botón de flecha hacia abajo y seleccione " Mostrar niveles de tinta estimados ". Presione OK.

8. La impresora ahora mostrará el nivel de tinta en el panel de control. Si alguno de los cartuchos tiene poca tinta, es posible que deba reemplazarlos para solucionar el problema.

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3. Limpie los cabezales de impresión

1. Cargue un papel blanco limpio en la bandeja de entrada. Asegúrese de que esté cargado correctamente.
2. En el Panel de control de su impresora, presione la tecla Configuración (icono de llave inglesa) y seleccione Herramientas con el botón de flecha hacia abajo. Presione OK para seleccionar la opción.

   

3. Presione el botón de flecha hacia abajo nuevamente y seleccione la opción " Limpiar cabezal de impresión ". Use el botón Aceptar para seleccionar la opción.
4. Ahora la impresora iniciará el proceso de limpieza del cabezal de impresión. Espera a que se complete el proceso. La impresora imprimirá un informe de página de prueba para verificar si el problema está resuelto.

4. Limpie todos los cartuchos

1. Retire todos los cartuchos de la impresora uno por uno y limpie el cabezal un par de veces.
2. Vuelva a insertar los cartuchos e intente imprimir de nuevo. Compruebe si el problema está resuelto y puede volver a imprimir en negro.