¿Por qué mi impresora hp imprime galimatías y caracteres aleatorios?

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Video: Solución a problemas de impresión | Los programas no detectan la impresora 2024

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Anonim

Si los datos enviados a la impresora están dañados o interrumpidos, puede notar que la impresora imprime galimatías en lugar del documento fuente. Esta impresión de símbolos aleatorios es un problema común relacionado con el controlador y puede ocurrir con cualquier impresora según lo informado por varios usuarios de la impresora en las respuestas de la comunidad de Microsoft.

En realidad, voy a instalar HP laserjet 5L en mi computadora portátil. y, por supuesto, utilicé la actualización de Windows que se encuentra en la pestaña "Agregar una impresora" e instalé el controlador laserjet 5L. El problema es que cuando intento imprimir un documento aparece como símbolos y letras al azar.

Siga los pasos para solucionar el problema de galimatías de impresión de la impresora láser hp.

Mi impresora está imprimiendo símbolos aleatorios

1. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

  1. Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
  2. Haga clic en Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en la pestaña Solucionar problemas.
  4. En " Agrupar y ejecutar ", haga clic en la impresora.
  5. Ahora haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

  6. Ahora Windows ejecutará el solucionador de problemas y buscará cualquier problema que afecte a la impresora.
  7. Aplique las correcciones recomendadas y reinicie el sistema. Intente imprimir nuevamente y verifique si hay mejoras.

2. Actualizar controlador de impresora

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
  2. Escriba devmgmg.msc y presione OK para abrir el Administrador de dispositivos.
  3. En el Administrador de dispositivos, expanda la sección Impresora.
  4. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.

  5. Seleccione " Buscar automáticamente el controlador actualizado ".

  6. Windows buscará las actualizaciones pendientes para el controlador y lo instalará. Esto puede requerir una conexión a Internet para descargar nuevos controladores.
  7. Si las actualizaciones están instaladas, reinicie la computadora y verifique si hay mejoras.

Asegúrese de que los controladores de su impresora siempre se actualicen automáticamente con estas soluciones de software de actualización de controladores.

3. Borrar la cola de la impresora

  1. Borrar la cola de la impresora puede ayudarlo a eliminar cualquier tarea de impresión no deseada que pueda estar creando problemas con los datos de la impresora.
  2. Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar.
  3. Escriba control y presione OK para abrir el Panel de control.
  4. Vaya a Hardware y sonido> Impresoras y dispositivos.

  5. Ahora haga doble clic en su impresora.
  6. Cancele todos los trabajos de impresión asignados a la impresora.
  7. También debería poder cancelar los trabajos de impresión desde la barra de tareas.
  8. Ahora intente imprimir nuevamente y verifique si hay mejoras.

4. Desinstale y vuelva a instalar la impresora

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
  2. Escriba control y presione OK para abrir el Panel de control.
  3. Vaya a Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras.
  4. Ahora haga clic derecho en la impresora que desea eliminar y seleccione Eliminar dispositivo.

  5. Haga clic en para confirmar la acción.
  6. Una vez que se retira la impresora, debe reinstalarla.
¿Por qué mi impresora hp imprime galimatías y caracteres aleatorios?