Antes de saber qué hacer cuando su cuenta de Microsoft ha sido pirateada, ya sea en Windows 8, 8.1 u otra versión de Windows 8, primero debe verificar si alguien más intentó usar su información o no. Por lo tanto, eche un vistazo a continuación y use todas las pautas que se describen allí: lea todas las líneas siguientes si desea mantener seguro su dispositivo Windows 8 / Windows 8.1.

Cómo verificar si la cuenta de Microsoft ha sido hackeada

• En primer lugar, solo intente iniciar sesión en su cuenta personal de Microsoft; si no puede hacerlo, omita esta sección y diríjase a la siguiente.
• Desde su cuenta, seleccione la opción "Actividad reciente".
• Ahora, en la ventana que se abrirá, podrá ver su actividad reciente.
• Si alguien intentó acceder a su cuenta, se le preguntará y se mostrará el siguiente mensaje "¿Era usted? Si no, háganoslo saber ”.
• Si observa que hay varias acciones no autorizadas, intente proteger su cuenta estableciendo una contraseña más segura y aplicando medidas de seguridad adicionales y, por supuesto, revisando los pasos a continuación.

Qué hacer si su cuenta de Microsoft ha sido pirateada

Antes de hacer cualquier otra cosa, escanee su computadora con Windows 8 / Windows 8.1 con un programa antivirus y antimalware para eliminar (si hay alguno) virus troyanos o keylogger. Luego intente cubrir todas las secciones desde abajo.

Cambiar o configurar otra contraseña

Si aún puede usar su cuenta de Microsoft, no lo dude y configure una nueva contraseña. Para hacerlo, simplemente inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña "contraseña". Luego llene los cuadros vacíos del menú y cambie su contraseña anterior por una mejor. También se recomienda utilizar un verificador de contraseña para probar la solidez de su nuevo pase.

Restablece tu contraseña anterior

Si su cuenta de Microsoft ha sido pirateada, lo más probable es que ya no pueda conectarse a la misma. En ese caso, deberá restablecer su contraseña. Entonces, desde el proceso de solución de problemas proporcionado por Microsoft, simplemente seleccione "Creo que alguien más está utilizando mi cuenta de Microsoft" y luego siga las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña y para configurar un nuevo pase para su cuenta personal.

Recupera tu cuenta Microsoft

Si no puede restablecer su pase, entonces necesita recuperar de alguna manera su cuenta de Microsoft. Afortunadamente para ti, Microsoft proporciona un servicio que te permite recuperar tu cuenta personal sin usar una contraseña. En ese caso, vaya a esta página, complete el cuestionario y responda las preguntas desde allí. Es fácil, así que no te preocupes, solo tienes que seguir las instrucciones en pantalla y tu cuenta de Microsoft se recuperará.

Recuerde volver a proteger su cuenta de Microsoft

Después de restaurar su cuenta de Microsoft, lo mejor será agregar algunas características de seguridad adicionales para proteger su información y datos personales. Para hacerlo, use la configuración de Microsoft que se muestra en su propia cuenta; debe iniciar sesión. Así que diríjase a "Resumen de cuenta" y cambie la información que podría pensar que fue pirateada. También vaya a "Información de seguridad" y agregue tantos detalles como pueda para proteger su cuenta y ayudar a Microsoft a protegerlo a usted y a sus datos personales contra ataques de malware.

Conclusiones

Si es un usuario de nivel de entrada de Windows 8 / Windows 8.1, puede experimentar algunos problemas al usar su cuenta de Microsoft. Por lo tanto, dado que no está configurando una contraseña segura y dado que no está utilizando configuraciones y programas de seguridad complejos, su cuenta podría ser pirateada. Bueno, si eso sucede, no entre en pánico y solo use las pautas anteriores para recuperar su cuenta y sus datos e información personales. Utilice el campo de comentarios de abajo si tiene preguntas o si necesita detalles adicionales sobre este tema.