Gamepad no funcionará? Tenemos los remedios.

Un gamepad lo convierte en la mejor experiencia de juego inmersiva, por lo que cuando el suyo no funciona, la frustración es real.

Antes de descartar el problema como uno relacionado con el hardware u otra causa subyacente, intente lo siguiente:

• Conecta el gamepad a otra computadora
• Conecte el gamepad a otro puerto USB
• Conecte un gamepad diferente a su computadora

Si todavía tiene problemas con su gamepad que no funciona en Windows, aquí hay soluciones probadas para ayudarlo a navegar y resolver el problema.

Cómo solucionar problemas de gamepad en Windows 10

Solución 1: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si tiene problemas con un dispositivo o hardware recientemente instalado en su computadora, ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema. Esto verifica los problemas comunes y garantiza que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en su computadora.

Aquí se explica cómo hacerlo:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Vaya a Ver por opción en la esquina superior derecha
• Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
• Haga clic en Solución de problemas

• Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo> haga clic en Hardware y sonido
• Seleccione Hardware y dispositivos> vaya a Avanzado
• Haga clic en Ejecutar como administrador

• Haga clic en siguiente

Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema.

• LEA TAMBIÉN: Solución: Gamepad no reconocido en Windows 10

Solución 2: reinstale los controladores USB para reparar el gamepad que no funciona

La reinstalación de los controladores USB resuelve el problema cuando su unidad USB externa se ha vuelto inestable o se ha dañado.

Siga los siguientes pasos para resolver el problema:

• Haga clic derecho en el botón Inicio
• Seleccione el Administrador de dispositivos
• Busque controladores de bus serie universal y haga clic para expandirlo

• Haga clic derecho en el dispositivo
• Haga clic en desinstalar
• Enjuague y repita para todos los demás dispositivos problemáticos
• Reinicie su computadora

Una vez que haga lo anterior, Windows reinstalará automáticamente los controladores USB en su PC y ejecutará los dispositivos correctamente.

Solución 3: elimine los dispositivos fantasmas para reparar el gamepad que no funciona

Si el problema está relacionado con su Administrador de dispositivos, siga estos pasos en el orden indicado para eliminar los dispositivos fantasma:

1. Comprobar administrador de dispositivos
2. Reinicie su PC en modo seguro
3. Eliminar dispositivos duplicados

Comprobar administrador de dispositivos

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración
• Elija el panel de control
• Sistema de doble clic
• Haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos
• Haga clic en el signo + junto a Dispositivos de interfaz humana para expandir la lista
• Ampliar la lista de controladores de sonido, video y juegos
• Expandir la lista de controladores de Universal Serial Bus
• Tome nota de todas las entradas en todas las listas expandidas
• Haga clic en Cancelar para cerrar el Administrador de dispositivos

Reinicie la PC en modo seguro

Siga estos pasos para iniciar en modo seguro:

El modo seguro inicia su computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún se ejecutará. Para saber si está en modo seguro, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.

Si el problema del gamepad persiste, verifica si ocurre mientras tu computadora está en modo seguro.

Cómo poner su computadora en modo seguro

Hay dos versiones:

• Modo seguro
• Modo seguro con funciones de red

Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y otras computadoras en la misma red.

Siga estos pasos para iniciar su computadora en modo seguro:

• Haga clic en el botón de Inicio
• Seleccione Configuración: se abrirá el cuadro Configuración
• Haga clic en Actualización y seguridad
• Seleccione Recuperación desde el panel izquierdo
• Ir a inicio avanzado
• Haz clic en Reiniciar ahora
• Seleccione Solucionar problemas en la pantalla de elegir una opción, luego haga clic en Opciones avanzadas
• Vaya a Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
• Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro

Una forma más rápida de ingresar al Modo seguro es reiniciar la computadora y luego hacer lo siguiente:

• En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar
• Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro

Si el problema del gamepad no está presente mientras está en Modo a prueba de errores, entonces su configuración predeterminada y los controladores básicos no están contribuyendo al problema.

Haga lo siguiente para salir del modo seguro:

• Haga clic derecho en el botón Inicio
• Seleccione Ejecutar
• Escriba msconfig
• Se abrirá una ventana emergente
• Vaya a la pestaña Arranque
• Anule la selección o desactive la casilla de opción Arranque seguro
• Reinicia tu computadora

Eliminar dispositivos duplicados

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración
• Elija el panel de control
• Sistema de doble clic
• Haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos
• Haga clic en el signo + junto a Dispositivos de interfaz humana para expandir la lista
• Ampliar la lista de controladores de sonido, video y juegos
• Expandir la lista de controladores de Universal Serial Bus
• Eliminar todas las entradas duplicadas en todas las listas expandidas
• Haga clic en Cancelar para cerrar el Administrador de dispositivos
• Reinicie su computadora en modo normal (no en modo seguro)

Solución 4: póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo de gamepad para resolver el problema

Como último recurso, puedes contactar al fabricante de tu gamepad para obtener más información sobre cómo resolver el problema.

Háganos saber en la sección de comentarios si estos pasos y las soluciones funcionaron para usted.