Aunque en la actualidad menos computadoras portátiles incluyen unidades ópticas de DVD, todavía hay muchas que sí. Si el botón de la unidad de DVD de su computadora portátil no expulsa el disco, hay una serie de posibles soluciones. Aquí hay algunas sugerencias que ayudarán a reparar la unidad de DVD de su computadora portátil para expulsar el disco.

Pero primero, aquí hay algunos ejemplos más de este problema:

• La unidad de CD no se abre en una computadora portátil
• El botón de expulsión de DVD no funciona
• La unidad de DVD del portátil Acer no se abre
• La unidad de CD no abre Windows 10
• La unidad de DVD de Acer no se abre

Qué hacer si el botón de expulsión deja de funcionar en la computadora portátil

Tabla de contenido:

1. Expulsar la unidad en Windows
2. Cerrar software en Windows
3. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
4. Actualice el controlador de la unidad de CD / DVD
5. Vuelva a instalar el controlador de la unidad de CD / DVD
6. Expulsión de fuerza

Solución: el botón de expulsión no funciona en Windows 10, 8.1, 7

Solución 1 - Expulse la unidad en Windows

1. Primero, aún puede abrir una unidad de DVD en Windows. Para hacer eso, haga clic en el botón Explorador de archivos en la barra de tareas de Windows 10 (o abra el Explorador de Windows en plataformas anteriores).
2. Haga clic en Esta PC a la izquierda de la ventana del Explorador de archivos como en la instantánea a continuación.

   

3. Haga clic con el botón derecho en la unidad de DVD que aparece allí y seleccione Expulsar en el menú contextual. La unidad de DVD podría abrirse.

   

Solución 2: cierre el software en Windows

Si la opción Expulsar no abrió la unidad, puede haber algunos programas que la mantengan cerrada si ya hay un disco insertado. Incluso si la barra de tareas no incluye ninguna ventana de programa abierta, es posible que deba cerrar algún software de fondo de la siguiente manera.

1. Haga clic con el botón derecho en los iconos de software en la bandeja del sistema y seleccione una opción de cerrar o salir en los menús contextuales de los programas.
2. Puede hacer clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccionar Administrador de tareas para abrir la ventana que se muestra en la siguiente imagen.

   

3. Ahora haga clic con el botón derecho en los programas enumerados en los procesos en segundo plano y seleccione Finalizar tarea para cerrarlos.
4. Cuando haya cerrado la mayor cantidad de software posible, presione nuevamente el botón de expulsión de DVD.

Solución 3 - Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si está ejecutando Windows 10 Creators Udate (2017), y es probable que lo haga, hay una herramienta útil de solución de problemas para resolver varios problemas. Incluyendo problemas relacionados con el hardware. Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, intentemos el solucionador de problemas de hardware.

Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Ir a la configuración.
2. Vaya a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Hardware y dispositivos.
4. Vaya a Ejecutar el solucionador de problemas.

   

5. Espera a que termine el proceso.
6. Reinicia tu computadora.

Solución 4: actualice el controlador de la unidad de CD / DVD

El controlador del dispositivo de la unidad de DVD podría tener algo que ver con el botón de expulsión que no funciona. La actualización del controlador podría solucionar la unidad de DVD. Ese será especialmente el caso después de actualizar recientemente la plataforma del sistema operativo, lo que puede conducir a incompatibilidades del controlador del dispositivo.

1. Abra Cortana e ingrese 'Administrador de dispositivos' en el cuadro de búsqueda.
2. Seleccione Administrador de dispositivos para abrir la ventana que se muestra en la instantánea directamente debajo.
3. Haga clic en las unidades de CD / DVD-ROM en la ventana del Administrador de dispositivos.

   

4. Luego, haga clic con el botón derecho en la unidad de DVD que aparece allí y seleccione Actualizar software de controlador.
5. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado en la ventana Actualizar software del controlador. Windows encontrará los últimos controladores de dispositivo para la unidad de DVD.

Actualizar controladores automáticamente

Es muy importante elegir las versiones correctas del controlador en el sitio web del fabricante. Pero dado que puede ser difícil encontrar los controladores correctos para su unidad de DVD, un software dedicado a encontrar controladores automáticamente puede ser útil.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. 1. 1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
   3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 5 - Vuelva a instalar el controlador de la unidad de CD / DVD

Si no necesita actualizar el controlador de la unidad de CD / DVD, puede reinstalarlo. Puede hacerlo haciendo clic derecho en su unidad de DVD en la ventana del Administrador de dispositivos de Windows y seleccionando Desinstalar > Aceptar. Luego, cuando reinicia Windows, el controlador del dispositivo se reinstala automáticamente.

Solución 6 - Expulsión forzada

Algunas computadoras portátiles tienen un orificio de expulsión forzada en sus unidades de DVD. Si puede encontrar un pequeño agujero en su unidad de DVD, ese es probablemente el botón de expulsión forzada. No lo confunda con ningún puerto de conexión de auriculares más grande que pueda estar al lado de la unidad de DVD. Si ha encontrado un agujero de expulsión forzada, puede abrir la unidad de DVD de la siguiente manera.

• Cierre Windows para apagar la computadora portátil.
• Ahora despliegue un clip para que se expanda aproximadamente una o dos pulgadas.
• A continuación, debe insertar el clip en el orificio de expulsión forzada de la unidad de DVD.
• Presione suavemente el clip en el orificio hasta que salga la bandeja de la unidad de DVD.
• Ahora puede extraer el compartimento de la unidad y extraer cualquier CD o DVD.

Así es como puede reparar una unidad de DVD que no se expulsa. Si el botón de expulsión de la unidad de DVD a menudo no funciona, considere reemplazarlo con una unidad de Blu-ray externa para computadoras portátiles.