Desde su introducción, el último lanzamiento de la franquicia de Los Sims no ha cumplido exactamente las expectativas. Con docenas de complementos glitchy y muchos errores, The Sims 4 está lejos de ser un juego bien optimizado. Además, algunos errores están arruinando completamente la experiencia. Al igual que la pantalla blanca recurrente, con destellos mientras está en el juego.

La descripción de la ocurrencia varía. Algunos usuarios se encontraron con la pantalla blanca durante la pantalla inicial, mientras que otros pudieron iniciar el juego. Para este último, los flashes de la pantalla blanca comenzaron inesperadamente y no pudieron salir del juego. Hay algunas soluciones viables y soluciones alternativas para este error, y nos aseguramos de incluirlas a continuación.

La pantalla blanca de Los Sims 4: cómo solucionarlo

1. Asegúrate de cumplir con los requisitos
2. Eliminar modificaciones temporalmente
3. Verificar la integridad de la instalación
4. Actualice los controladores de pantalla
5. Deshabilitar Origin en el juego
6. Inicia el juego en modo ventana
7. Comienza el juego sin guardar
8. Reinstala el juego y Origin

1: asegúrese de cumplir con los requisitos

Lo primero es lo primero. Antes de pasar a los pasos estándar de solución de problemas, debemos confirmar que tu PC realmente cumple con los requisitos del sistema del juego. Al menos los requisitos mínimos. Como nota al margen, si no puede cerrar el juego, presione Ctrl + Alt + Supr para abrir el menú Admin. Luego seleccione Administrador de dispositivos y finalice el proceso "Los Sims 4".

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Estos son los requisitos mínimos del sistema:

• CPU: Intel Core 2 Duo E4300 o AMD Athlon 64 X2 4000+ (se requiere 2.0 GHz Dual-Core si se utilizan gráficos integrados)
• RAM: 2 GB
• GPU: NVIDIA GeForce 6600 o ATI Radeon X1300 o Intel GMA X4500
• DIRECTX: compatible con DirectX 9.0c
• HDD: 14 GB

  

2: eliminar modificaciones temporalmente

Los Sims 4 es la sombra de sí mismo si eliminamos todos los modos disponibles interesantes. Sin embargo, algunas modificaciones específicas ocasionalmente pueden fallar al cargar o ralentizar la ejecución del juego. Dado que no podemos determinar qué mod exacto posiblemente está causando la pantalla en blanco, necesitamos que elimine la carpeta de mods por completo.

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Sigue estos pasos para eliminar temporalmente las modificaciones de Los Sims 4:

1. Cierre el juego y el cliente Origins y reinicie su PC.
2. Navegue a la carpeta C: \ Users \: Su nombre de usuario: \ Documents \ Electronic Arts \ Sims4.
3. Corta la carpeta Mods y pégala en el escritorio.
4. Inicia el juego y comprueba si aparece la pantalla blanca.

Más adelante, puede eliminar excluir mods individuales hasta que determine qué mod exacto está causando el problema en cuestión. Esta herramienta llamada Mod Conflict Detector debería ayudarte en tus esfuerzos.

3: Verifique la integridad de la instalación

Lo más probable es que estés usando Steam o, más probablemente, Origin cuando juegas. En caso de que lo estés, puedes usar uno de esos dos clientes para solucionar el problema en cuestión. Es decir, ambos incluyen la misma utilidad que verifica la integridad de la instalación del juego y aplica correcciones si surge la necesidad. Los Sims 4 son exclusivos de Origin, por lo que el cliente de escritorio Origin lo es en este caso.

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Aquí se explica cómo ejecutarlo en el cliente de Origin:

1. Abra el cliente de origen.
2. Abre My Game Library.
3. Haga clic derecho en Los Sims 4 y elija Reparar en el menú contextual.

   

4. Espere hasta que la herramienta verifique la integridad de los archivos del juego y cierre Origin.
5. Reinicia tu PC y ejecuta el juego.

4: Actualice los controladores de pantalla

Cuando se trata de juegos y errores de pantalla y bloqueos, apuntamos nuestra sospecha hacia el controlador de la tarjeta gráfica incorrecta. Antes de continuar con pasos adicionales, necesitamos que confirme que los controladores adecuados están instalados. Una nota importante es que los controladores genéricos podrían funcionar, pero es una tarea arriesgada. Más bien, sugerimos navegar al sitio oficial de OEM y descargar los controladores oficialmente compatibles.

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Aquí está la lista corta de los 3 OEM de GPU:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• Intel

Una vez que haya instalado el controlador adecuado, reinicie su PC e inicie The Sims 4 nuevamente.

5: Desactivar Origin en el juego

La función Origin In-Game se adapta bastante bien si juegas en línea con amigos. Sin embargo, dado que The Sims 4 es un juego para un solo jugador, esta integración de Origin en particular no tiene ninguna necesidad. Peor aún, podría causar algunos problemas en el juego. Entonces, con eso en mente, sugerimos deshabilitar Origin In-Game mientras juegas a Los Sims 4.

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Aquí se explica cómo hacerlo en la configuración del cliente:

1. Abra el cliente de origen.
2. Haga clic en Origen en la barra de menú y abra Configuración de la aplicación.

   

3. Haz clic en Más y abre el Origen en el juego.

   

4. Inhabilita Origin en el juego.

   

5. Opcionalmente, puede hacer clic con el botón derecho en Origen nuevamente y Desconectarse.

6: Inicia el juego en modo ventana

Hubo algunos informes sobre el error de Los Sims 4 con respecto a la pantalla completa. Es decir, algunos jugadores no pudieron iniciar el juego en modo de pantalla completa. En cambio, intentaron iniciar el juego en modo ventana. Eso es lo que sugerimos también en este escenario. Por supuesto, puedes habilitar la pantalla completa más adelante en la Configuración del juego o intentar presionar Alt + Entrar mientras estás en el juego.

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Aquí se explica cómo ejecutar Los Sims 4 en modo ventana:

1. Open Origin y My Game Library.
2. Haz clic derecho en Los Sims 4 y abre Propiedades del juego.

   

3. Elija la pestaña Opciones de inicio avanzadas.
4. Agregue -w a la línea de comandos y confirme los cambios.
5. Inicia el juego y busca mejoras.

   

7: Comienza el juego sin guardar

Si algunos de los archivos de instalación estuvieran dañados o incompletos, la herramienta de reparación del paso 3 los solucionaría. Sin embargo, esta herramienta no puede ayudarte con los archivos de guardar juegos. Si esos se corrompen, son irreparables. Pero, no corramos por delante de nosotros mismos. Quizás este no sea el problema. Afortunadamente, hay una manera simple de averiguarlo. Incluye eliminar temporalmente la carpeta Los Sims 4 de Documentos e iniciar el juego con una pizarra en blanco.

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Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Cierre el juego y el cliente Origins y reinicie su PC.
2. Navegue a la carpeta C: \ Users \: Su nombre de usuario: \ Documents \ Electronic Arts \ Sims4.
3. Mueva la carpeta " Guardado " de la carpeta Sims 4 al escritorio.
4. Comienza el juego nuevamente.

8: reinstala el juego y Origin

Finalmente, si ninguna de las soluciones presentadas lo ayuda a lidiar con el error de la pantalla en blanco en Los Sims 4, el único paso restante que podemos sugerir es la reinstalación. Para cubrir todo el terreno, debe reinstalar The Sims 4 y Origin e instalarlos nuevamente. Comenzar desde cero podría ayudar.

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Dicho esto, podemos concluir este artículo. Si pudo resolver el problema, comparta la alegría con nosotros en la sección de comentarios. De lo contrario, proporcione una explicación distintiva del problema, y ​​nosotros u otros lectores podrían ofrecerle una mano amiga.