Como arreglar la pantalla blanca de la muerte en Windows 10

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Video: Fix Windows 10 Security Showing Blank White Screen, Windows Security Not Showing Any Options 2024

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Anonim

Windows 10 intenta garantizar una experiencia estable, independientemente de la configuración de su sistema o del tipo de procesos y aplicaciones que elija instalar y ejecutar diariamente.

Sin embargo, de vez en cuando, puede terminar lidiando con diferentes problemas. Afortunadamente, generalmente pueden abordarse utilizando los solucionadores de problemas integrados o aplicando ajustes fáciles de seguir.

Pero las cosas son un poco más complicadas cuando obtienes la Pantalla blanca de la muerte.

De todos modos, si actualmente está lidiando con una situación de Pantalla blanca de la muerte en su sistema Windows 10, no debe entrar en pánico.

Existen diferentes formas de solucionar este molesto error y las enumeraremos en este tutorial.

White Screen of Death en PC: 8 maneras fáciles de solucionarlo

  1. Reinicie forzado su sistema.
  2. Retire cualquier periférico que esté enchufado a través de una conexión USB.
  3. Entra en modo seguro.
  4. Actualización de controladores gráficos.
  5. Aplicar actualizaciones de Windows.
  6. Eliminar una actualización de Windows con errores.
  7. Utilice el punto de restauración del sistema de Windows.
  8. Ejecute algunas pruebas de hardware.

1. Reinicie forzosamente su sistema Windows 10

Si recibe el error Pantalla blanca de la muerte al intentar iniciar su máquina y la página de inicio de sesión real de Windows no se muestra en absoluto, lo primero que debe intentar es un reinicio forzado.

Si los problemas fueron causados ​​por una determinada aplicación o por una falla menor del sistema, un nuevo reinicio debería solucionarlo todo.

Ahora, en la mayoría de las situaciones, se puede iniciar un reinicio forzado o un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla Encendido durante unos segundos. Simplemente mantenga presionada la tecla Encendido hasta que se complete la operación de apagado.

Luego, inicie su dispositivo Windows 10 una vez más.

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2. Retire todos los periféricos conectados a través de USB

Si solo un reinicio forzado no elimina la pantalla blanca de la muerte, debe eliminar los periféricos que están conectados a través de USB.

Lo más probable es que un determinado dispositivo externo sea la razón por la que recibe la pantalla blanca defectuosa en su PC con sistema operativo Windows.

Entonces, en primer lugar, desconecte todo de su computadora: desconecte incluso el teclado y el mouse. Luego, reinicie forzosamente su computadora y vea qué sucede.

Si el sistema operativo Windows se inicia normalmente, comience a conectar sus periféricos uno a la vez. Si un determinado dispositivo externo no funciona como debería, ahora puede identificarlo fácilmente.

3. Entra en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede ser la razón por la que recibe la pantalla blanca de la muerte. Para aislar el problema e identificar la aplicación que no se ejecuta correctamente, debe acceder al modo seguro.

En modo seguro, de forma predeterminada, todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas.

Por lo tanto, en breve, si en modo seguro su dispositivo se ejecuta sin problemas, significa que los problemas fueron causados ​​por un proceso de terceros, que ahora se puede eliminar fácilmente.

Así es como puede reiniciar Windows 10 en modo seguro:

  1. Presione las teclas de acceso rápido del teclado Win + R.
  2. En el cuadro EJECUTAR, escriba ' msconfig ' y presione Entrar.

  3. La ventana de Configuración del sistema se mostrará ahora en su computadora.
  4. Desde allí, cambie a la pestaña Arranque.
  5. En Opciones de arranque, seleccione Arranque seguro.

  6. Opcional, también puede seleccionar Red si desea utilizar su conexión a Internet mientras se ejecuta en Modo a prueba de errores.
  7. Eso es; reinicie su dispositivo, ya que irá directamente al modo seguro.

4. Actualizar el controlador gráfico

Un controlador gráfico desactualizado puede mostrar la pantalla blanca de la muerte mientras intenta usar o ejecutar ciertas aplicaciones.

Entonces, en ese caso, debe verificar si los controladores pueden recibir una nueva actualización. Puedes hacerlo siguiendo:

  1. Haga clic derecho en el icono de Inicio de Windows.
  2. De la lista que se muestra, haga clic en Administrador de dispositivos.
  3. En el Administrador de dispositivos, encuentre la entrada para sus tarjetas gráficas y extiéndala.
  4. Luego, haga clic derecho en cada controlador y seleccione ' Actualizar controlador '.
  5. Espere mientras se actualiza el controlador y luego reinicie su sistema.
  6. Opcional: también puede intentar eliminar el controlador e instalarlo manualmente después desde la página web del fabricante; siga los pasos anteriores pero en lugar de elegir 'Actualizar controlador' seleccione 'Desinstalar dispositivo'.

Actualizar los controladores manualmente es un proceso tedioso, por lo que le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores (100% segura y probada por nosotros) para hacerlo automáticamente. Descargo de responsabilidad: algunas características no son gratuitas

5. Aplicar la actualización de Windows

Si la pantalla blanca de la muerte es causada por un mal funcionamiento del sistema, puede haber una actualización que pueda solucionar automáticamente estos problemas. Por lo tanto, verifique si hay una actualización disponible para su PC:

  1. Presione las teclas de acceso rápido del teclado Win + I.
  2. Desde la Configuración del sistema, haga clic en Actualización y seguridad.
  3. Desde la siguiente ventana, cambie a la pestaña Actualizar.

  4. Cualquier actualización pendiente se mostrará en el panel derecho de la ventana principal.
  5. Si hay un nuevo parche disponible, solo siga las instrucciones en pantalla y aplíquelo.
  6. Cuando termine, reinicie su computadora.

6. Eliminar una actualización de Windows instalada recientemente

Si comenzó a experimentar la pantalla blanca de la muerte después de instalar una nueva actualización de Windows, vaya y elimine ese parche específico:

  1. Siga los pasos explicados durante la sección anterior de este tutorial.
  2. Desde la ventana Actualizar, haga clic en el enlace ' Ver el historial de actualizaciones instalado '.
  3. En la página siguiente, haga clic en Desinstalar actualizaciones.

  4. Simplemente seleccione el parche de Windows que desea eliminar.

7. Use el punto de restauración del sistema

Si no puede solucionar el problema de la pantalla blanca, debe considerar usar un punto de restauración. De esta manera, puede restaurar su sistema Windows a un estado completamente funcional.

Si elige este método, tenga cuidado ya que todo lo que se instaló después de este punto de restauración ahora se perderá.

8. Ejecute algunas pruebas de hardware

Si el problema persiste, debe ejecutar algunas pruebas, ya que podría haber un problema con algunos componentes de hardware.

Un hardware defectuoso puede estar causando la muerte de la pantalla blanca: puede ser la tarjeta gráfica, el monitor, la GPU, el disco duro o incluso la placa base.

Por lo tanto, asegúrese de que todo esté funcionando correctamente, ya que de lo contrario aplica los métodos de solución de problemas de arriba en vano.

Si no sabe cómo realizar estas pruebas de hardware (en breve, debe probar la salida de voltaje y otros parámetros similares) lo mejor será llevar su computadora a un servicio autorizado.

Conclusiones

Ahí lo tiene, así es como puede solucionar el problema de la pantalla blanca de la muerte en Windows 10. Si tiene más preguntas o si desea compartir sus propias observaciones y experiencias con nosotros, use el campo de comentarios a continuación.

Como arreglar la pantalla blanca de la muerte en Windows 10