Segundo monitor no reconocido: la guía completa de solución de problemas

1. Retroceder a un controlador anterior
2. Actualice su controlador de pantalla
3. Desinstale su controlador y use el predeterminado
4. Desactiva temporalmente tu adaptador de gráficos
5. Cambia la frecuencia de tu monitor
6. Cambie temporalmente solo al primer monitor
7. Instalar actualizaciones de Windows
8. Conecte sus monitores mientras la PC está funcionando
9. Usar la tecla de Windows + acceso directo P
10. Desinstalar el controlador IDE ATA / ATAPI
11. Ajusta tu resolución
12. Cierre la tapa de su computadora portátil / use el modo de suspensión
13. Compruebe si el escritorio extendido está habilitado
14. Actualice DisplayLink a la última versión
15. Habilitar la opción Escalar a tamaño de panel completo
16. Desactivar la función Monitor de sueño profundo

Muchos usuarios tienden a usar dos o más monitores en su computadora para obtener más espacio de trabajo y mejorar su productividad. Sin embargo, parece que hay algunos problemas con Windows 10 y los monitores duales.

Muchos usuarios se han quejado de que Windows 10 solo detecta uno de los dos monitores que están conectados.

¿Cómo se manifiesta este problema?

Windows no puede detectar un segundo monitor puede ser un gran problema, pero los usuarios también informaron los siguientes problemas:

• Windows 10 no puede detectar una segunda pantalla: esta es solo una variación de este problema, y ​​si tiene problemas para detectar una segunda pantalla, es posible que desee probar algunas de nuestras soluciones.
• Windows 10 no puede detectar HDMI, monitor VGA: si Windows 10 no puede detectar su monitor, puede ser un gran problema. Según los usuarios, este tipo de problemas generalmente aparecen al usar un monitor HDMI o VGA.
• El segundo monitor de Windows 10 no funciona: este es un problema común que puede ocurrir con configuraciones de monitor dual. Muchos usuarios informaron que el segundo monitor no funciona en su PC con Windows 10.
• Windows 10 no puede encontrar mi segunda pantalla: los problemas con las configuraciones de monitor dual son bastante comunes, y muchos usuarios informaron que Windows 10 no pudo encontrar la segunda pantalla.
• Segundo monitor no reconocido Windows 10: muchos usuarios informaron que Windows 10 no puede reconocer el segundo monitor. Este es un problema común, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• Segundo monitor parpadeando en Windows 10: este es otro problema que puede aparecer en configuraciones de monitor dual. Muchos usuarios informaron que el segundo monitor parpadea constantemente.
• El segundo monitor de Windows 10 se vuelve negro: si está utilizando una configuración de monitor dual, probablemente haya encontrado este problema antes. Según los usuarios, su segundo monitor se apaga o se apaga por razones desconocidas.
• El segundo monitor de Windows 10 sigue apagando f: este es otro problema relativamente común en las configuraciones de monitor dual. Sin embargo, este no es un problema grave y debería poder resolverlo utilizando una de nuestras soluciones.

Estos problemas son causados ​​comúnmente por controladores de pantalla, pero no se preocupe, hay algunas soluciones simples que pueden ayudarlo.

¿Cómo hago para que mi computadora reconozca un segundo monitor?

Solución 1: revierta a un controlador anterior

A veces, problemas como estos pueden ser causados ​​por nuevos controladores que no funcionan bien con Windows 10. Si ese es su caso, tal vez debería revertir a un controlador anterior. Para revertir el controlador a lo siguiente:

1. Vaya al Administrador de dispositivos y busque su controlador de pantalla.
2. Haga clic derecho y elija Controlador de reversión.

   

3. Sigue las instrucciones.

Después de revertir el controlador, debe evitar que Windows lo actualice. Para hacerlo, siga los sencillos pasos de esta guía.

Solución 2: actualice su controlador de pantalla

a. Actualizar controladores manualmente

Como se trata de un problema de controlador, no perjudicará que actualice su controlador de pantalla. Simplemente vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica, busque su tarjeta gráfica y descargue los controladores para ella.

Mientras busca controladores, asegúrese de descargar los controladores más recientes, preferiblemente los de Windows 10. Además, puede hacer lo siguiente:

1. Ve al Administrador de dispositivos. Para hacer esto, simplemente escriba Device Manager en la barra de búsqueda.

   

2. Encuentre el adaptador de pantalla y haga clic derecho.
3. Elija Actualizar controlador y siga las instrucciones.

   

¿Quieres los últimos controladores de GPU? Marque esta página y manténgase siempre actualizado con lo último y lo mejor.

Actualizar controladores automáticamente (sugerido)

La descarga manual de controladores es un proceso que conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede provocar un mal funcionamiento grave. La forma más segura y fácil de actualizar los controladores en una computadora con Windows es mediante el uso de una herramienta automática como TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identifica automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo compara con las últimas versiones de controladores de una extensa base de datos en línea.

Los controladores se pueden actualizar en lotes o uno a la vez, sin requerir que el usuario tome decisiones complejas en el proceso. Así es como funciona:

1. 1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
   3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 3: desinstale su controlador y use el predeterminado

Si Windows 10 no puede detectar el segundo monitor, tal vez debería usar el controlador predeterminado. Para cambiar al controlador predeterminado a lo siguiente:

1. 1. 1. Abra el Administrador de dispositivos y busque su controlador de pantalla.
      2. Haga clic derecho en su controlador de pantalla y seleccione Desinstalar.

         

      3. Marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar.

         

      4. Después de completar el proceso de desinstalación, reinicie su computadora y tendrá instalado su controlador predeterminado.

Solución 4: deshabilite temporalmente su adaptador de gráficos

A veces, Windows 10 no puede detectar el segundo monitor debido a ciertos problemas técnicos con el controlador de su tarjeta gráfica. Sin embargo, pocos usuarios afirman que puede solucionar este problema simplemente deshabilitando su tarjeta gráfica.

Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. 1. 1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X y elija Device M a nager de la lista.

         

      2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique su adaptador de gráficos, haga clic con el botón derecho y elija Desactivar dispositivo en el menú.

         

      3. El mensaje de confirmación aparecerá ahora. Haga clic en Sí para continuar.

         

      4. Ahora haga clic derecho en su adaptador de pantalla nuevamente y elija Habilitar dispositivo en el menú.

Después de hacer eso, Windows debería detectar su segundo monitor sin ningún problema. Tenga en cuenta que esta podría no ser una solución permanente, por lo que si el problema vuelve a aparecer, deberá realizar estos pasos nuevamente.

Si su computadora portátil no reconoce un segundo monitor, consulte esta guía útil para solucionar el problema fácilmente.

Solución 5 - Cambie la frecuencia de su monitor

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente cambiando la frecuencia en su monitor. Esto es relativamente simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. 1. 1. Abre la aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente utilizando Windows Key + I atajo.
      2. Cuando se abra la aplicación Configuración, navegue a la sección Sistema.

         

      3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Múltiples pantallas y haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla.

         

      4. Cuando se abra la ventana Propiedades, navegue a la pestaña Monitor. Establezca la frecuencia de actualización de la pantalla en 60 hercios y haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios. Si su monitor ya está configurado en 60 Hertz, seleccione un valor diferente y luego regréselo a 60 Hertz. Tenga en cuenta que no todas las frecuencias son compatibles con su monitor, por lo que si desea evitar dañar su pantalla, use las frecuencias recomendadas por el fabricante.

         

Después de hacer eso, debería poder usar su segundo monitor. Si está utilizando un software de controlador como el Panel de control de Nvidia o el Centro de control de Catalyst, asegúrese de cambiar la frecuencia de su monitor con estas herramientas también.

¿No se puede abrir el Panel de control de Nvidia en Windows 10? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.

Solución 6: cambie temporalmente solo al primer monitor

Si Windows 10 no puede detectar el segundo monitor, es posible que deba cambiar la configuración de la pantalla. Según los usuarios, esta es una solución simple, pero puede ayudarlo con este problema.

Para cambiar la configuración de su monitor, haga lo siguiente:

1. 1. 1. Vaya a la aplicación Configuración y vaya a la sección Sistema.
      2. Ahora en la configuración de pantalla, seleccione Mostrar solo en la opción 1. Al hacerlo, la imagen se mostrará solo en su monitor principal. Guardar cambios.
      3. Ahora cambie la configuración de su monitor a Extendida y guarde los cambios una vez más.

Este es un pequeño error que puede ocurrir, pero debería poder resolverlo utilizando esta solución alternativa. Según los usuarios, este error aparece con frecuencia al iniciar su PC, por lo que tendrá que repetir esta solución cada vez que ocurra el problema.

Solución 7 - Instalar actualizaciones de Windows

Windows 10 es un sistema operativo sólido, pero a veces puede encontrar un determinado error. Microsoft está trabajando arduamente para corregir todos los errores de Windows 10, y la forma más sencilla de mantener su PC libre de errores es instalar actualizaciones de Windows.

Varios usuarios informaron que Windows 10 no puede detectar el segundo monitor, pero resolvieron el problema instalando las últimas actualizaciones para Windows.

De manera predeterminada, Windows 10 descarga automáticamente las actualizaciones en segundo plano, pero a veces puede omitir una actualización importante. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. 1. 1. Abra la aplicación Configuración y navegue hasta Actualización y seguridad.

         

      2. Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

Windows ahora buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará automáticamente en segundo plano y las instalará una vez que reinicie su PC. Después de instalar las actualizaciones necesarias, el problema debe resolverse por completo.

Solución 8: conecte sus monitores mientras la PC está funcionando

Muchos usuarios informaron que Windows 10 no puede detectar el segundo monitor. Según los usuarios que usan la configuración de monitor dual, ambos monitores funcionan, pero el segundo siempre refleja el primer monitor.

Para solucionar el problema, puede intentar conectar sus monitores a su PC mientras se está ejecutando. Si puede, intente cambiar los cables mientras su PC está funcionando.

Por ejemplo, si está usando un cable DVI para el primer monitor y un cable HDMI para el segundo, intente usar el cable HDMI para el primer monitor y el cable DVI para el segundo monitor. Al conectar ambos monitores mientras su PC está en funcionamiento, obligará a la PC a reconocerlos.

Solución 9: use la tecla de Windows + acceso directo P

A veces, este problema puede ocurrir simplemente porque no usó el modo Proyecto correcto. Para solucionar este problema, solo necesita presionar la tecla de acceso directo de Windows + P y seleccionar el modo Proyecto deseado en el menú.

Según los usuarios, su modo de proyecto se configuró en la segunda pantalla solamente y eso causó la aparición del problema. Después de seleccionar la opción Extender o Duplicar, el problema se resolvió por completo y ambos monitores comenzaron a funcionar.

Solución 10 - Desinstale el controlador IDE ATA / ATAPI

Varios usuarios informaron que Windows 10 no puede detectar el segundo monitor en su computadora portátil. Según los usuarios, este problema fue causado por el controlador IDE ATA / ATAPI y para solucionarlo, debe eliminar el controlador problemático.

Ya le mostramos cómo desinstalar un controlador en la Solución 3, así que asegúrese de verificarlo para obtener instrucciones detalladas. Después de eliminar el controlador problemático, reinicie su PC y su problema debería resolverse.

Este problema apareció en la computadora portátil HP Envy, pero también puede aparecer en otras computadoras portátiles.

Solución 11 - Ajuste su resolución

Según los usuarios, este problema aparece al intentar proyectar su pantalla en una pantalla externa. Si Windows 10 no puede detectar el segundo monitor, puede intentar ajustar la resolución en su computadora portátil.

Los usuarios informaron que al ajustar la resolución en su computadora portátil y en la segunda pantalla se solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo. Para ajustar su resolución, haga lo siguiente:

1. 1. 1. Haga clic derecho en su escritorio y elija Configuración de pantalla.

         

      2. Ahora ubique la sección Resolución y baje su resolución. Siga bajando la resolución hasta que la pantalla externa comience a funcionar.

         

A veces es necesario ajustar su resolución para solucionar su problema. Si su pantalla externa está usando una resolución más baja que su PC, es posible que deba reducir su resolución antes de poder usar la segunda pantalla.

Si esta solución funciona para usted, tendrá que reajustar su resolución cada vez que quiera usar una pantalla externa.

Solución 12: cierre la tapa de su computadora portátil / use el modo de suspensión

Según los usuarios, puede solucionar el problema con una segunda pantalla simplemente cerrando la tapa de su computadora portátil. Simplemente cerrando la tapa del portátil, su segunda pantalla se convertirá en la principal y el problema se resolverá.

Después de abrir la tapa de su computadora portátil, ambas pantallas funcionarán sin ningún problema. Tenga en cuenta que esto es solo una solución, por lo que tendrá que repetirlo cada vez que quiera usar una segunda pantalla.

Si tiene este problema en una PC de escritorio, es posible que pueda solucionarlo utilizando un modo de suspensión. Al usar esta función, su PC se apagará, pero todas sus aplicaciones abiertas permanecerán activas.

Una vez que su PC se inicia desde el modo de suspensión, ambos monitores deben comenzar a funcionar. Vale la pena mencionar que esto es solo una solución, por lo que tendrá que repetirlo si el problema vuelve a aparecer.

Solución 13: compruebe si el escritorio extendido está habilitado en el Centro de control de AMD

Muchos propietarios de AMD informaron este problema en su PC. Si Windows 10 no puede detectar el segundo monitor, la causa podría ser el Centro de control de AMD.

Este software le permite controlar varias configuraciones, pero a veces la función de escritorio extendido puede deshabilitarse en el Centro de control. Para solucionar este problema, abra el Centro de control de AMD y vaya a la sección Administrador de pantallas.

Desde allí, asegúrese de que la función de escritorio extendido esté habilitada.

Después de habilitar esta función, el problema debería resolverse y ambas pantallas deberían comenzar a funcionar. Tenga en cuenta que este problema también puede aparecer si está utilizando la tarjeta gráfica Nvidia.

Si es así, deberá abrir el Panel de control de Nvidia y verificar si varias pantallas están configuradas correctamente.

Solución 14: actualice DisplayLink a la última versión

Si está utilizando DisplayLink para conectar dos monitores a su PC, puede experimentar este problema. Para solucionar el problema, asegúrese de que DisplayLink esté actualizado a la última versión. Después de actualizar DisplayLink, el problema debería resolverse por completo.

Solución 15: habilite la opción Escalar a tamaño de panel completo

Muchos usuarios de AMD informaron que Windows 10 no puede detectar el segundo monitor en su PC. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren cambiar la configuración de su tarjeta gráfica AMD. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. 1. 1. Centro de control de Catalyst abierto.
      2. Ahora navegue a Mis paneles planos digitales> Propiedades en el menú de la izquierda.
      3. Seleccione su monitor y busque la sección de preferencias de escala de imagen. Seleccione Mantener relación de aspecto y haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Después de hacer eso, el problema debería resolverse. Ahora puede usar la opción Cambiar a Escalar imagen a tamaño de panel completo si lo desea.

Los usuarios informaron que el uso de la opción Mantener relación de aspecto solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo. Después de habilitar esta opción, podrá cambiar a cualquier otro modo sin problemas y ambos monitores seguirán funcionando.

Solución 16: deshabilite la función Monitor Sleep profundo

A veces pueden aparecer problemas con el segundo monitor debido a la configuración de su monitor. Ciertos monitores tienen una función de suspensión profunda, y si esta función está habilitada, puede experimentar problemas con la detección del monitor.

Para solucionar este problema, simplemente abra la configuración del monitor presionando la tecla correspondiente en su monitor y desactive la función Monitor Sleep profundo.

Después de hacer eso, el segundo monitor debería comenzar a funcionar. Tenga en cuenta que no todos los monitores son compatibles con esta función, por lo que para ver si su monitor es compatible con la función de reposo profundo y cómo deshabilitarla, le recomendamos que consulte el manual de instrucciones de su monitor.

Si el problema persiste, lo más probable es que su segundo monitor esté defectuoso. Haga que lo revisen o compre uno nuevo.

Otras historias relacionadas

Si tiene otros problemas con la detección del segundo monitor, tenga en cuenta que este tipo de problemas se producen después de acciones específicas. Puede encontrarlos en la lista a continuación:

• Problemas de detección del segundo monitor después de la actualización de Windows 10 Creator
• El segundo monitor no se puede detectar después de la actualización de aniversario
• El segundo monitor no se puede detectar en la computadora portátil

También puede consultar nuestra lista del mejor software de monitor dual. Puede encontrar un buen programa que pueda ayudarlo a deshacerse de este problema.

Eso sería todo, si tiene algún otro problema relacionado con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección Solución de Windows 10.

Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

LEA TAMBIÉN:

• Solucionar el problema de visualización distorsionada en Windows 10
• Solución: no se puede conectar la pantalla externa en Surface Pro 3 con Windows 10
• Cómo solucionar problemas de conexión de la cámara web en Windows 10
• Solución: Problema de visualización con 'Tarjeta gráfica Sis Mirage 3'
• Solución: no se puede mostrar en un proyector VGA en Windows 10

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.