Outlook envía correos electrónicos a otra carpeta en lugar de una bandeja de entrada enfocada

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Anonim

Muchos usuarios de Outlook notaron que sus correos electrónicos no llegaron a la Bandeja de entrada enfocada. Bueno, si has estado experimentando el mismo problema últimamente, ten la seguridad de que no eres el único. Esto es realmente un problema global.

Así es como un usuario describe el problema:

Hoy, la mayor parte de mi correo electrónico importante va a la pestaña Otros en Outlook, y mis alertas de monitoreo llegan a Enfocado.

¿Alguien más está viendo este comportamiento?

Microsoft está investigando el problema

La buena noticia es que Microsoft reconoció oficialmente el problema y prometió lanzar una revisión lo antes posible.

Estamos investigando un problema en el que los correos electrónicos se envían a la carpeta 'Otro' en lugar de Enfocados. Administradores, busque EX186451 en el centro de administración para obtener más detalles.

Use esta solución rápida

Hasta que Microsoft solucione el problema para siempre, simplemente puede desactivar la Bandeja de entrada enfocada. Para obtener más información sobre cómo deshabilitar la Bandeja de entrada enfocada, puede consultar nuestra guía dedicada.

Los administradores también pueden establecer el encabezado del mensaje 'X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox' con el valor 'verdadero'.

¿Has experimentado problemas similares? ¿Cómo solucionó el problema?

Cuéntanos más sobre tu experiencia en los comentarios a continuación.

Outlook envía correos electrónicos a otra carpeta en lugar de una bandeja de entrada enfocada