Solución completa: la instalación de Chrome falla en Windows 10, 8.1, 7
Tabla de contenido:
- Cómo reparar fallas de instalación de Chrome en Windows 10
- Solución 1 - Verifique su antivirus
- Solución 2: utilice el solucionador de problemas de desinstalación
- Solución 3: compruebe si se están ejecutando los servicios necesarios
- Solución 4 - Modifique su registro
- Solución 5 - Eliminar el directorio de Google Update
- Solución 6 - Desinstale todas las versiones anteriores de Chrome
- Solución 7 - Considere usar la versión Beta o Canarias de Chrome
- Solución 8: use el instalador sin conexión
- Solución 9: active el Control de cuentas de usuario
Video: Google Chrome No Responde Windows 10/8/7 2024
Desde su introducción en el mercado en 2008, Google Chrome se ha ganado la confianza de millones de usuarios gracias a su impresionante velocidad y recursos.
Este rendimiento se debe a la iniciativa de Google de mejorar su navegador interno que los otros navegadores. Está diseñado para cargar de forma rápida y eficiente.
Google Chrome también es un navegador excepcionalmente seguro contra malware y ataques de phishing, gracias a sus actualizaciones de seguridad de alta frecuencia.
Hay usuarios que se quejan de que el navegador usa demasiada RAM, pero la cantidad de memoria utilizada por Chrome no influye en la velocidad de procesamiento de las computadoras siempre que los usuarios abran un número razonable de pestañas, pero las PC más antiguas se verán afectadas.
Sin embargo, no se preocupe, su día no se arruinará con estos mejores navegadores para PC antiguas y lentas.
Desde que se lanzó Chrome, los usuarios han tenido dificultades para instalarlo. Este problema puede tener varias causas, como errores simples o pasos de instalación que los usuarios olvidaron realizar.
Si no puede instalar Google Chrome en su computadora con Windows 10, es posible que reciba uno de los errores que se enumeran a continuación.
Cómo reparar fallas de instalación de Chrome en Windows 10
Chrome es un gran navegador, pero muchos usuarios informaron que no pueden instalarlo en su PC. En cuanto a Chrome y sus problemas, estos son algunos problemas que los usuarios informaron al instalar Chrome:
- La instalación de Google Chrome falló debido a un error no especificado, código de error 0xa043: estos son solo problemas comunes asociados con la instalación de Chrome. Si encuentra alguno de estos problemas, asegúrese de desactivar la desinstalación de su antivirus y verificar si eso resuelve el problema.
- No se puede instalar Google Chrome: algunos usuarios informaron que no pueden instalar Google Chrome en absoluto. Esto podría estar relacionado con su registro, así que asegúrese de eliminar las entradas de Chrome de su registro e intente instalarlo nuevamente.
- La configuración de Chrome no se ejecuta: algunos usuarios informaron que la configuración de Chrome no se está ejecutando en su PC. Esto puede suceder porque la función Control de cuentas de usuario está deshabilitada, así que asegúrese de habilitarla y verifique si eso resuelve el problema.
- La instalación de Google Chrome no se pudo iniciar, no funciona: según los usuarios, a veces la instalación de Chrome ni siquiera se inicia. Esto puede ser un gran problema, pero es posible que pueda resolverlo simplemente eliminando todas las versiones anteriores de Chrome de su PC.
Solución 1 - Verifique su antivirus
Según los usuarios, si la instalación de Chrome falla en su PC, el problema podría ser su antivirus.
Para solucionar el problema, se recomienda intentar deshabilitar ciertas funciones antivirus y verificar si eso resuelve el problema.
Si eso no funciona, puede intentar deshabilitar su antivirus por completo. Incluso si deshabilita su antivirus, su PC activará Windows Defender, por lo que no estará completamente indefenso.
En algunos casos, deshabilitar su antivirus no ayudará, por lo que su única opción es desinstalar su antivirus.
Una vez que haga eso, el problema debería resolverse. Los usuarios informaron que este problema fue causado por McAfee, pero una vez que lo desactive o elimine, el problema debería resolverse.
Tenga en cuenta que otras herramientas antivirus también pueden causar este problema, por lo que incluso si no usa McAfee, se recomienda desactivar su antivirus.
Si eliminar el antivirus soluciona el problema, este podría ser un buen momento para considerar cambiar a un software antivirus diferente.
Hay muchas herramientas antivirus excelentes disponibles, y si está buscando un nuevo antivirus, puede considerar cambiar a Bitdefender, BullGuard o Panda Antivirus.
Todas estas herramientas son totalmente compatibles con Windows 10, por lo que no le causarán ningún problema.
También puede optar por una extensión antivirus especialmente diseñada para Chrome. Echa un vistazo a esta lista de excelentes productos.
Solución 2: utilice el solucionador de problemas de desinstalación
Estos son errores más nuevos, pero se pueden solucionar fácilmente gracias a un software gratuito que Microsoft lanzó a sus usuarios. Puede descargar el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del sitio web de Microsoft.
- Descargue e inicie el software.
- Haga clic en Siguiente para comenzar a solucionar los problemas.
- Seleccione Instalar si no puede instalar el navegador Chrome.
- Compruebe si Google Chrome aparece en esa lista, de lo contrario, seleccione No listado.
- Después de la etapa de procesamiento, verá una notificación sobre los problemas que se han resuelto. Si tiene curiosidad acerca de otras características de este programa, puede hacer clic en Explorar opciones adicionales. Si considera que terminó el trabajo, haga clic en Cerrar el solucionador de problemas.
Después de ejecutar este programa, el error debería desaparecer y el sistema debería permitirle instalar el navegador.
Solución 3: compruebe si se están ejecutando los servicios necesarios
BITS es un servicio de sistema que facilita la transferencia asíncrona, priorizada y estrangulada de archivos entre máquinas que usan ancho de banda de red inactivo.
En otras palabras, este sistema le permite instalar diferentes programas desde otros dispositivos / Internet. Debe verificar si BITS está activado. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Vaya a Inicio / Panel de control / Sistema y seguridad / Herramientas administrativas.
- Deberías tener una ventana con estos archivos. Haz clic en Servicios.
- Servicio de transferencia inteligente de fondo abierto.
Esto abrirá una ventana con la configuración y los detalles del servicio. Cambie el Tipo de inicio a Automático y asegúrese de que el estado del Servicio sea En ejecución.
Solución 4 - Modifique su registro
En este caso, debe eliminar todos los registros de actualizaciones de Google Chrome. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Ve a Inicio / Ejecutar.
- En la pestaña Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
- En el menú Editor del registro, seleccione HKEY_CURRENT_USER / Google / Update / ClientState y elimine la carpeta {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D}.
Ahora puede cerrar la pestaña Editor del registro e intentar instalar el navegador una vez más.
Varios usuarios recomiendan eliminar por completo las entradas del registro de Chrome antes de intentar instalarlo. Para hacer eso, simplemente encuentre estas claves en su registro y elimínelas:
- HKEY_CURRENT_USER / Software / Google
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Google
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Wow6432Node / Google
Una vez que elimine esas claves, verifique si el problema debe resolverse y podrá instalar Chrome una vez más sin ningún problema.
Solución 5 - Eliminar el directorio de Google Update
Según los usuarios, a veces GoogleUpdate.exe puede hacer que aparezca este problema. Si la instalación de Chrome falla en su PC, debe hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese % LOCALAPPDATA% Google. Ahora presione Entrar o haga clic en Aceptar.
- Ahora debería ver el directorio de actualización disponible. Eliminar este directorio.
Una vez que elimine el directorio de actualización, verifique si el problema persiste.
Algunos usuarios informaron que no tienen el directorio de actualización en su PC. Si ese es el caso, debe omitir esta solución e intentar otra cosa.
Solución 6 - Desinstale todas las versiones anteriores de Chrome
Si tiene versiones anteriores de Chrome en su PC, esto puede causar un problema y evitar que instale Chrome. Si la instalación de Chrome falla en su PC, asegúrese de eliminar cualquier versión anterior de Chrome e intente instalarla nuevamente.
Hay varias formas de hacerlo, pero el método más rápido es usar el software desinstalador. Si no está familiarizado, el software desinstalador es una aplicación especial que puede eliminar cualquier programa de su PC.
Además de eliminar la aplicación, esta herramienta también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esa aplicación.
Si está buscando un software de desinstalación, puede estar interesado en IOBit Uninstaller o Revo Uninstaller. Estas aplicaciones son fáciles de usar, así que siéntase libre de probar cualquiera de ellas.
Una vez que elimine Chrome con una de estas herramientas, intente instalarlo nuevamente y verifique si eso resuelve el problema.
Solución 7 - Considere usar la versión Beta o Canarias de Chrome
Si tiene problemas para instalar Google Chrome, puede solucionarlos simplemente cambiando a una versión Beta o Canary.
En caso de que no esté familiarizado, la versión Beta es una versión futura de Chrome, y la versión Beta generalmente tiene características próximas y correcciones de errores.
Por lo tanto, si no puede instalar Chrome, intente instalar la versión Beta.
La versión canaria de Chrome le permite probar las características de vanguardia, y también trae nuevas correcciones antes de que se agreguen a la versión principal de Chrome.
Vale la pena mencionar que las versiones Beta y Canary pueden no ser las versiones más estables, así que prepárate para experimentar ciertos problemas en el camino.
Solución 8: use el instalador sin conexión
Si tiene problemas de instalación de Chrome, el problema podría estar relacionado con su archivo de configuración.
Como sabes, la configuración de Chrome descargará los archivos necesarios durante el proceso de instalación, sin embargo, a veces eso puede conducir a ciertos problemas.
Muchos usuarios informaron que lograron sortear los problemas de instalación de Chrome simplemente usando el instalador sin conexión.
El instalador sin conexión no descargará ningún archivo de Internet, y en su lugar, todos los archivos de configuración necesarios se almacenarán en su PC.
Muchos usuarios informaron que el uso del instalador sin conexión les solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo.
Solución 9: active el Control de cuentas de usuario
Según los usuarios, a veces la instalación de Chrome falla en su PC porque su Control de cuenta de usuario está deshabilitado. El Control de cuentas de usuario es una función de seguridad, pero dado que sus notificaciones pueden ser un poco intrusivas, muchos usuarios eligen desactivar esta función.
Sin embargo, esto a veces puede evitar que se instalen ciertas aplicaciones y, para solucionar el problema, debe habilitar nuevamente el Control de cuentas de usuario. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + S e ingrese el control de la cuenta de usuario. Seleccione Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario.
- Mueva el control deslizante a la posición predeterminada y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de volver a encender UAC, verifique si el problema persiste.
Como puede ver, este puede ser un problema molesto, pero esperamos que lo haya resuelto utilizando algunas de nuestras soluciones.
Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.
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