Muchas personas juegan sus juegos favoritos en su Xbox en línea, pero a veces pueden ocurrir ciertos errores con Xbox y evitar que disfruten de su juego favorito. Los usuarios informaron el código de error de Xbox 80072ef3 y hoy les mostraremos cómo solucionar este error.

Código de error de Xbox 80072ef3, ¿cómo solucionarlo?

El error 80072ef3 generalmente ocurre cuando intenta iniciar sesión en Xbox Live en su consola Xbox. Este error evitará que juegues juegos en línea, y eso puede ser un problema importante para la mayoría de los jugadores. Este problema generalmente es causado por un problema de conexión de red o datos dañados en el disco duro de su consola, pero afortunadamente hay pocas formas de solucionar este problema.

Solución: código de error de Xbox 80072ef3

Solución 1 - Reinicia tu consola

Por lo general, puede solucionar la mayoría de los problemas con su Xbox simplemente reiniciando su consola. Para hacer eso, debe seguir estos pasos:

1. En su controlador Xbox, mantenga presionado el botón Guía Xbox durante 3 segundos.
2. Ahora aparecerá un menú. Seleccione la opción Apagar consola y presione el botón A.
3. Su consola ahora se apagará. Espere unos segundos y mantenga presionado el botón Guía Xbox en su controlador para volver a encender la consola.

Después de que su consola se encienda, verifique si el problema está resuelto.

Solución 2 - Eliminar el contenido dañado

A veces, este error puede ocurrir debido a archivos corruptos guardados del juego, y una forma de solucionar este problema es eliminar el archivo dañado. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione el botón Guía en su controlador.
2. Vaya a Configuración y elija Configuración del sistema.
3. Ahora ve a Almacenamiento.
4. Seleccione una ubicación de almacenamiento y presione el botón A.
5. Seleccione Juegos y aplicaciones y presione el botón A nuevamente.
6. Desplácese hacia abajo y verifique si hay archivos corruptos guardados. Los archivos dañados tendrán un signo de exclamación amarillo, por lo que serán fáciles de encontrar.
7. Si logra encontrar un archivo dañado, selecciónelo y presione el botón A.
8. Seleccione Eliminar y presione el botón A nuevamente.
9. Obtendrá Esto eliminará permanentemente el contenido seleccionado de su consola. ¿Estás seguro de que deseas eliminar el mensaje? Seleccione Sí
10. Repita este proceso para todos los archivos corruptos guardados del juego.

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Los archivos de juego guardados dañados pueden causar este y muchos otros problemas en su consola Xbox, pero debería poder solucionarlos simplemente encontrando estos archivos y eliminándolos de su dispositivo.

Solución 3 - Limpia tu caché

Los archivos de juegos guardados dañados pueden hacer que aparezca el error 80072ef3, pero este error también puede ser causado por la memoria caché del sistema corrupta. Para solucionar el problema con el caché dañado, deberá eliminarlo de su consola. Este es un procedimiento simple y puede realizarlo siguiendo estos pasos:

1. Presione el botón Guía en su controlador.
2. Vaya a Configuración y abra Configuración del sistema.
3. En Configuración del sistema, seleccione Almacenamiento.
4. Seleccione cualquier dispositivo de almacenamiento disponible y presione el botón Y.
5. Seleccione Borrar caché del sistema en el menú.
6. Elija Sí para confirmar que desea borrar la memoria caché del sistema.

Si tiene varios dispositivos de almacenamiento disponibles, no tiene que borrar el caché para todos ellos. Simplemente seleccione cualquiera de los dispositivos disponibles y borre su caché y el caché estará libre para todos los dispositivos de almacenamiento. Después de borrar el caché, verifique si el problema está resuelto.

Solución 4: asegúrese de no tener suscripciones sin pagar

Muchos jugadores de Xbox usan todo tipo de servicios que requieren suscripciones, pero a veces este error puede ocurrir si tiene suscripciones sin pagar. Si ese es el caso, debe pagar la suscripción requerida antes de poder solucionar este problema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Vaya a la sección Servicios y suscripciones de su cuenta de Microsoft.
2. Localice las suscripciones vencidas. Estas suscripciones estarán en rojo para que pueda reconocerlas fácilmente.
3. Seleccione la opción Pagar ahora y siga las instrucciones para pagar la suscripción.

Después de pagar todas las suscripciones, este error debe corregirse.

Solución 5 - Eliminar y volver a descargar el perfil

En algunos casos, puede haber un problema con su perfil que está causando el error 80072ef3, y para solucionarlo debe eliminar y volver a descargar el perfil almacenado en su consola. Esto es bastante simple y para hacerlo debe seguir estos pasos:

1. Presione el botón Guía en su controlador.
2. Vaya a Configuración y elija Sistema.
3. Seleccione Almacenamiento> Todos los dispositivos.
4. Vaya a Perfiles de jugador y seleccione el gamertag que desea eliminar.
5. Selecciona Eliminar.
6. Ahora seleccione Eliminar solo perfil. Al elegir esta opción, se eliminará su perfil, pero se guardarán los juegos y los logros.

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Después de eliminar su perfil, deberá volver a descargarlo siguiendo estos pasos:

1. Presione el botón Guía en su controlador.
2. Seleccione la opción Descargar perfil. Si no ve esta opción, significa que probablemente haya iniciado sesión en su perfil, por lo que deberá cerrar sesión primero.
3. Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que está asociada con su gamertag.
4. Seleccione el dispositivo de almacenamiento para su perfil y el proceso de descarga debería comenzar.
5. Una vez completado el proceso, inicie sesión en su perfil y verifique si el problema está resuelto.

Solución 6: reinicie su conexión de red

A veces puede corregir el error 80072ef3 en su Xbox simplemente reiniciando su conexión de red. Para hacer eso, simplemente apague su enrutador y espere unos segundos. Después de eso, vuelva a encender el enrutador y verifique si el problema está resuelto.

Solución 7: compruebe si ha verificado una segunda dirección de correo electrónico

Si olvida la contraseña de su cuenta, es posible que necesite usar una segunda dirección de correo electrónico para recuperarla. Si no tiene su segunda dirección de correo electrónico verificada o alguna otra forma alternativa de recuperar su perfil, le sugerimos que lo agregue y verifique para solucionar este problema.

Pocos usuarios informaron que solucionaron este problema agregando una tercera dirección de correo electrónico a su perfil, por lo que es posible que también desee considerar hacerlo.

Solución 8: compruebe si Xbox Live está disponible

El error 80072ef3 puede ocurrir si Xbox Live tiene problemas. Si ese es el caso, asegúrese de verificar con otros si Xbox Live está funcionando para ellos. Es poco probable que Xbox Live esté inactivo, pero si ese es el caso, tendrá que esperar hasta que Microsoft solucione el problema.

Solución 9 - Realice un restablecimiento de fábrica

Antes de comenzar este procedimiento, le recomendamos hacer una copia de seguridad de todos los archivos de su consola. Este proceso eliminará todos los archivos de su Xbox, por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes, como los juegos descargados. Para realizar un restablecimiento de fábrica, haga lo siguiente:

1. Presione el botón Guía en su controlador y seleccione Configuración> Todas las configuraciones.
2. Seleccione Sistema y vaya a Información y actualizaciones de la consola.
3. Seleccione la opción Restablecer consola.
4. Debería ver Restablecer y eliminar todo y Restablecer y mantener la opción de mis juegos y aplicaciones. Puede elegir la segunda opción y verificar si eso resuelve el problema por usted. Si eso no funciona, repita el proceso y elija la opción Restablecer y eliminar todo.
5. Después de reiniciar su sistema, verifique si el problema está resuelto.

Una vez más, debemos mencionar que restablecer su Xbox eliminará todos los archivos, por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellos.

El código de error de Xbox 80072ef3 puede ser una molestia, pero debería poder solucionarlo después de reiniciar su Xbox. Si eso no funciona, no dude en probar cualquier otra solución de este artículo.

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