Millones de usuarios usan Netflix todos los días, pero los usuarios de Xbox One informaron ciertos problemas con la aplicación Netflix. Según ellos, están recibiendo el código de error de Netflix ui-800-3, así que veamos cómo solucionar este error.

Código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One, ¿cómo solucionarlo?

Solución: código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One

Solución 1: intente cerrar sesión en la aplicación de Netflix

Según los usuarios, una posible solución es cerrar sesión en la aplicación de Netflix e iniciar sesión nuevamente. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Inicie la aplicación Netflix en Xbox One.
2. Cuando se abra la aplicación, ubique la fila del menú o presione el botón B en su controlador Xbox One.
3. Seleccione Configuración en el menú.
4. Seleccione Cerrar sesión.
5. Inicia sesión en Netflix nuevamente.

Después de volver a iniciar sesión, verifique si el código de error ui-800-3 aparece nuevamente. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.

Solución 2 - Vuelva a instalar la aplicación Netflix

Pocos usuarios afirman que puede reparar el código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One simplemente reinstalando la aplicación Netflix. Para hacer eso, primero debes desinstalar Netflix siguiendo estos pasos:

1. Desde su Tablero Xbox, seleccione Mis juegos y aplicaciones.
2. Seleccione Aplicaciones en el menú de la izquierda.
3. Resalte la aplicación Netflix y presione el botón Menú en su controlador.
4. Seleccione el botón Administrar aplicación.
5. Elija Desinstalar todo y seleccione Desinstalar todo nuevamente para confirmar.

Después de desinstalar la aplicación Netflix, debe instalarla nuevamente siguiendo estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, navegue hasta la Tienda.
2. En la sección Aplicaciones, seleccione Netflix.
3. Seleccione Instalar y espere a que se instale Netflix.

Después de instalar la aplicación, ejecútela y verifique si el error aparece nuevamente.

• LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas de Netflix en Windows 10

Solución 3 - Verifique su configuración de DNS

En ocasiones, la configuración de DNS puede interferir con la aplicación de Netflix y hacer que aparezca el código de error de Netflix ui-800-3. Para solucionar este problema, debe verificar su configuración de DNS. Para hacer eso, siga estas simples instrucciones:

1. Presione el botón Menú en su controlador y seleccione Configuración. Alternativamente, puede seleccionar Configuración desde la pantalla de Inicio.
2. Seleccione Red y vaya a Configuración avanzada.
3. Abra la configuración de DNS y seleccione Automático.
4. Presione el botón B para guardar los cambios.

Después de establecer la configuración de DNS en automático, inicie Netflix nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 4 - Restablecer Netflix

Los usuarios informaron que lograron solucionar este problema reiniciando Netflix. Para hacerlo, espere a que aparezca el mensaje de error y seleccione la opción Restablecer Netflix. Después de reiniciar Netflix, vuelva a iniciarlo y el problema debería estar completamente solucionado.

Solución 5: reinstale Netflix, active el modo de ahorro de energía y apague la consola

Pocos usuarios afirman que corrigieron este error simplemente reinstalando la aplicación de Netflix y activando el modo de ahorro de energía. Después de desinstalar la aplicación Netflix, cambie la configuración de la consola de Instant On al Modo de ahorro de energía. Ahora debe mantener presionado el botón de encendido hasta que la luz blanca se vuelva naranja. Desenchufe la consola de su televisor y espere unos minutos. Después de eso, conecte su consola, enciéndala e instale la aplicación Netflix nuevamente. No estamos seguros de si esta solución funciona, pero aún puede probarla.

El código de error de Netflix ui-800-3 en Xbox One puede causar muchos problemas, pero debería poder solucionarlo simplemente reiniciando la aplicación Netflix. Si eso no funciona, no dude en probar cualquier otra solución de este artículo.

LEA TAMBIÉN:

• La aplicación de Netflix para Windows 10 obtiene una nueva pestaña de Notificaciones
• Reparado: Error H7353 al reanudar la reproducción de una película en el sitio web de Netflix en Windows 8.1, 10
• Windows 8.1, 10 App Netflix actualizada para solucionar problemas de transmisión
• Los adaptadores inalámbricos Xbox One se integrarán pronto en las placas base de PC
• Habilite Cortana en Xbox One fuera del Reino Unido o EE. UU.