Las actualizaciones de la Tienda Windows a veces traen problemas propios. Más recientemente, muchos usuarios de Windows 10 informan que no pueden descargar e instalar las últimas actualizaciones de la Tienda Windows debido al código de error 0x80246019.

Así es como un usuario describe este problema:

Minutos después de que mi computadora finalizara la actualización de 1703, la Tienda Windows dejó de descargar e instalar aplicaciones con éxito, incluida la propia Tienda Windows. Todas las actualizaciones intentadas reciben este mensaje de error:

No puedo informar el error al centro de comentarios porque también hay un error al acceder al centro de comentarios. Reinicié la computadora como se sugirió y no ayudó en absoluto.

Hay múltiples desencadenantes relacionados con el error 0x80246019. Si este código de error le impide actualizar la Tienda Windows, siga los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente.

Como reparar el error 0x80246019 de la Tienda Windows

Tabla de contenido:

1. Ejecute el script WSReset
2. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación
3. Deshabilitar Firewall de Windows
4. Ejecute el escaneo SFC
5. Reparación de la tienda de Windows
6. Verificar hora y fecha
7. Restablecer la tienda de Windows

Arreglo: - Error de Microsoft Store 0x80246019

Solución 1 - Ejecute el script WSReset

Lo primero que vamos a probar es el comando de restablecimiento de tienda predeterminado de Windows 10. Esta herramienta es ampliamente utilizada cuando se trata con varios problemas de la Tienda. Como su nombre lo indica, restablece la Tienda a su estado 'original', resolviendo posibles problemas en el camino.

Aquí se explica cómo ejecutar el comando WSReset en Windows 10:

1. Vaya a Buscar, escriba wsreset y abra WSReset.exe.
2. Espera a que termine el proceso

Solución 2 - Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación

Lo siguiente que vamos a intentar es ejecutar la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Puede usar esta herramienta para resolver básicamente cualquier problema dentro de Windows que pueda imaginar. Y con suerte, también será útil en este caso.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:

1. Ir a la configuración.
2. Vaya a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows y elija Ejecutar el solucionador de problemas.

   

4. Espere a que el solucionador de problemas termine el proceso.
5. Reinicia tu PC.

Solución 3 - Deshabilite el Firewall de Windows

Como el Firewall de Windows Defender y Microsoft Store son elementos de Windows 10, se supone que funcionan en armonía. Sin embargo, ese no es siempre el caso. A veces, Windows Defender puede bloquear la Tienda. Para eliminar ese escenario, vamos y desactivemos el Firewall.

Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Vaya a Buscar, escriba firewall y abra el Firewall de Windows Defender.
2. Seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.
3. Deshabilite el Firewall de Windows para redes privadas y públicas.

   

4. Confirme la selección e intente actualizar nuevamente.

Solución 4 - Ejecute el escaneo SFC

El escaneo SFC es otro solucionador de problemas que intentaremos ahora. Esta es una herramienta de línea de comandos que básicamente escanea su sistema en busca de posibles fallas y las elimina (si es posible).

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 5 - Repare la Tienda Windows

Si el restablecimiento de la tienda mencionado anteriormente no hizo el trabajo, intentaremos repararlo. Esto es lo que debes hacer:

1. Presione la tecla Windows + S e ingrese la alimentación, haga clic con el botón derecho en PowerShell y elija Ejecutar como administrador en el menú.
2. Cuando se abre PowerShell, ingrese Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} y presiona Enter para ejecutarlo.

   

Solución 6 - Verificar hora y fecha

Aunque suene banal, ¿qué pasa si tienes una fecha y hora incorrecta en tu computadora? Si ese es el caso, la Tienda simplemente no funcionará, ya que requiere una configuración precisa de fecha y hora. En caso de que no esté seguro de cómo verificar la fecha y la hora en su computadora, simplemente siga estas instrucciones:

1. Vaya a la aplicación de Configuración.
2. Tiempo abierto y sección de idioma.
3. Seleccione Fecha y hora en el panel izquierdo.
4. Active la función ' Establecer hora automáticamente '.
5. Active la función ' Seleccionar zona horaria automáticamente '.

   

6. Ahora, elija Región e idioma desde el mismo panel.
7. Cambiar país o región a 'Estados Unidos'.
8. Cierre Configuración y busque cambios en la Tienda.

Solución 7: restablecer la Tienda Windows

Y finalmente, si el restablecimiento 'tradicional' no hizo el trabajo, intentemos hacerlo manualmente. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Aplicaciones.
2. Aparecerá la lista de aplicaciones instaladas. Seleccione Microsoft Store de la lista. Ahora haga clic en Opciones avanzadas.
3. Haga clic en Restablecer para restablecer la aplicación a los valores predeterminados. Ahora haga clic en Restablecer nuevamente para confirmar.