Aunque las formas en que nos comunicamos están cambiando, los correos electrónicos siguen siendo una parte masiva de nuestra vida cotidiana. Microsoft incluyó la aplicación UWP Mail and Calendar en Windows 10 para satisfacer esas necesidades, pero la aplicación está lejos de ser perfecta e incluso intrusiva. Algunos de los problemas son menores, mientras que otros lo vuelven completamente inutilizable. El que seleccionamos hoy evita el envío de correos electrónicos ya que todos los mensajes enviados están atascados en la bandeja de salida.

Dado que este es el objetivo principal de la aplicación dada, decidimos abordar el problema en detalle. Si no puede enviar correo con la aplicación de Windows 10 Mail, los siguientes pasos deberían ayudarlo a superar el error.

¿La aplicación de Windows 10 Mail no envía correos electrónicos? Aquí se explica cómo solucionar esto

1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
2. Ejecute el solucionador de problemas dedicado
3. Restablecer la configuración de la aplicación de correo
4. Vuelva a registrar la aplicación de correo con PowerShell
5. Permitir la aplicación de Correo y Calendario a través del Firewall de Windows
6. Actualizar Windows
7. Ajustar la configuración de privacidad

1: cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Lo primero es lo primero. Antes de pasar a soluciones más complejas, sugerimos intentar cerrar sesión e iniciar sesión con la cuenta afectada. A veces, la naturaleza llena de errores de la aplicación Mail para Windows 10 sale a la luz. Y la mejor manera de resolver estos puestos menores es simplemente cerrar sesión en la cuenta afectada. Después de eso, reinicie su PC e inicie sesión nuevamente. Eso debería ayudar y los mensajes de la bandeja de salida finalmente deberían enviarse.

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Además, eliminar la cuenta y restablecerla podría ayudar. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Abre la aplicación de correo.
2. Haga clic en el botón de configuración de tipo engranaje en la parte inferior.

   

3. Elija Administrar cuentas.

   

4. Seleccione la cuenta con problemas.
5. En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar cuenta de este dispositivo.

   

6. Reinicia tu PC.
7. Navegue hasta el mismo destino y, dentro de la sección Administrar cuentas, agregue una nueva cuenta.

   

8. Ingrese sus credenciales e intente enviar correos electrónicos almacenados en la bandeja de salida nuevamente.

Como nota al margen, no se olvide de verificar la conexión a Internet y confirme que todo funciona según lo previsto. Si sus mensajes siguen atascados en la bandeja de salida, continúe con los pasos a continuación.

2: Ejecute el solucionador de problemas dedicado

Windows 10 está, para todos los efectos, repleto de varias características. Algunos de ellos son bastante útiles y funcionan admirablemente, otros, como la aplicación de correo mencionada anteriormente, es solo una pálida sombra de Windows Live Mail. Y gran parte de su naturaleza mediocre se debe a su naturaleza UWP. Afortunadamente, entre esas numerosas funciones, hay más de unas pocas herramientas dedicadas de solución de problemas. Y, en este caso, el que está destinado a las aplicaciones de Microsoft debería ayudarlo a solucionar el error de la bandeja de salida.

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Aquí se explica cómo ejecutar este solucionador de problemas:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
2. Elija Actualización y seguridad.

   

3. Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
4. Desplácese hacia abajo hasta llegar a las aplicaciones de la Tienda Windows.

   

5. Expanda el solucionador de problemas de ' Aplicaciones de la Tienda Windows ' y haga clic en ' Ejecutar el solucionador de problemas '.

3: restablecer la configuración de la aplicación de correo

Al igual que con cualquier otra aplicación, la aplicación 'Correo y calendario' almacena caché para acelerar el proceso de carga. Además de eso, mantiene localmente todos sus correos electrónicos para que pueda acceder a ellos sin conexión. Esto podría, con el tiempo, incluso ralentizar el rendimiento y causar un comportamiento inexplicable. La incapacidad para enviar correos electrónicos es un buen ejemplo. En comparación con las aplicaciones estándar de Win32, puede restablecer la aplicación 'Correo y calendario' dentro de la interfaz de configuración del sistema.

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Aquí se explica cómo restablecer el correo:

1. Abre la aplicación de configuración.
2. Elige aplicaciones.

   

3. En Aplicaciones y características, busque la aplicación Correo y calendario.
4. Expanda la aplicación Correo y Calendario y abra las Opciones avanzadas.

   

5. Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer.

   

6. Abra la aplicación Correo e inicie sesión con sus credenciales.

Tenga en cuenta que deberá restablecer su cuenta ya que esta acción la restaurará a los valores de fábrica.

4: vuelva a registrar la aplicación de correo con PowerShell

La reinstalación de la aplicación de correo no es una opción. Al menos no de manera estándar. Es una parte integrada de Windows 10 y, por lo tanto, no se puede eliminar. Por otro lado, puede volver a registrar la aplicación de Correo y, con suerte, finalmente le permitirá sacar los mensajes de la bandeja de salida. Para hacerlo, deberá usar la línea de comandos elevada de PowerShell como administrador.

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Siga estos pasos para 'reinstalar' la aplicación de Correo y Calendario con PowerShell:

1. 1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra PowerShell (Administrador).
   2. En la línea de comandos, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

        

   3. Espere hasta que finalice el procedimiento y reinicie su PC.
   4. Ejecute la aplicación Correo y acceda a su cuenta.
   5. Abra la Bandeja de salida e intente reenviar los mensajes.

5: Permitir la aplicación de Correo y Calendario a través del Firewall de Windows

Está dentro de nuestras expectativas que una aplicación nativa de Windows 10 se comunique libremente a través del Firewall de Windows. Y la mayoría de las veces ese es el caso. Sin embargo, le recomendamos que navegue a la lista de programas permitidos y confirme que la aplicación de correo tiene tráfico sin obstáculos a las redes públicas.

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Aquí le mostramos cómo hacerlo en unos sencillos pasos:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Permitir y abra " Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows ".

   

2. Haga clic en el botón " Cambiar configuración ". Necesitará el permiso administrativo para acceder a la configuración.
3. Desplácese hacia abajo y confirme que ' Mail and Calendar ' puede comunicarse libremente a través de Firewall. Asegúrese de que las redes públicas y privadas estén habilitadas.

   

4. Confirme los cambios si es necesario e intente enviar correos electrónicos nuevamente.

Además, si tiene un paquete antimalware de terceros que incluye un firewall activo, asegúrese de permitir que Mail también pase de forma segura.

6: Actualizar Windows

Las actualizaciones de Windows en Windows 10 cubren todo. Además de los parches de seguridad comunes y varias correcciones, cubren todas las aplicaciones integradas. Por esa razón, si algo está mal con la iteración de correo actual, la actualización podría solucionarlo. Lo más probable es que ya mantenga su sistema actualizado, pero buscar actualizaciones manualmente no le costará nada.

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Así es cómo:

1. Configuración abierta
2. Abrir Actualización y Seguridad.
3. En Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones.

Además, intente navegar a Microsoft Store y actualizar la aplicación desde allí. Siga estas instrucciones para buscar actualizaciones en Microsoft Store:

7: ajustar la configuración de privacidad

Finalmente, lo último que debemos mencionar es el permiso de configuración de Privacidad. Para permitir que el sistema y las respectivas aplicaciones de terceros accedan a sus datos confidenciales, debe otorgarles el permiso. Para correos electrónicos, por ejemplo, estos se otorgan por defecto. Sin embargo, vale la pena revisarlos y confirmar que todo está como se supone que debe ser. Si, por algún motivo, se revocan, no podrá utilizar la aplicación Mail por completo.

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Siga estas instrucciones para inspeccionar la opción de privacidad relacionada con el correo electrónico:

1. Configuración abierta
2. Haz clic en Privacidad.

   

3. Seleccione Correo electrónico en el panel izquierdo.
4. En " Permitir acceso al correo electrónico en este dispositivo ", haga clic en Cambiar y confirme que la opción está habilitada.

   

5. Lo mismo para " Permitir que las aplicaciones accedan a su correo electrónico ".
6. En esa sección, asegúrese de que la aplicación ' Correo y calendario' esté activada.

   

Con eso, podemos llamarlo una envoltura. Con suerte, uno de esos pasos funciona para usted, para que pueda enviar correos electrónicos nuevamente. En caso de que desee probar alternativas a la aplicación de correo más bien deficiente, consulte nuestra lista aquí. Además, no olvide comentar sobre este asunto en la sección de comentarios a continuación.