Muchos usuarios de Windows 10 usan Microsoft Office regularmente y lo mismo ocurre con Outlook. Sin embargo, Outlook no está disponible solo en Windows, también está disponible en Mac, y hablando de eso, parece que Outlook 2016 se congela en Mac, así que veamos qué podemos hacer al respecto.

Qué hacer si Outlook 2016 para Mac se congela en OS X El Capitan

Los usuarios informan que tienen problemas con Outlook 2016 en OS X El Capitan y, según ellos, Outlook 2016 se congela y la única forma de cerrarlo es usar Force Quit. Para empeorar las cosas, los usuarios no pueden exportar sus correos electrónicos, calendario y demás, por lo que puede ver por qué es este un problema, pero no hay que preocuparse ya que hoy tenemos algunas soluciones.

Solución 1: actualice Outlook 2016 y su Mac OS

Microsoft y Apple son conscientes de este problema y, según los informes, hay una versión actualizada de Outlook 2016 disponible que soluciona este problema. Además de actualizar su Outlook 2016, no le hará daño que también actualice su OS X. Algunos usuarios incluso sugieren descargar la actualización beta porque soluciona los problemas con Outlook 2016.

Solución 2: desinstale Outlook 2016 y descargue la versión anterior

La segunda solución es arrastrar la aplicación de Outlook a la basura, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos si puede. Una vez que haya hecho eso, descargue la compilación anterior y asegúrese de desactivar la función de actualización automática, para no actualizar a la última versión. Esta no es una solución, sino una solución alternativa hasta que se lance una versión estable y funcional.

Solución 3 - Ejecute la Utilidad de base de datos MS

Algunos usuarios sugieren que la razón principal de este problema es un problema relacionado con la identidad, por lo que es mejor reconstruir su identidad. Para hacer esto, debe navegar a su carpeta de Office y ejecutar MS Database Utility.