Solución: no puedo ver los elementos enviados en Outlook

Tabla de contenido:

Video: No se guardan los mensajes enviados desde un buzón compartido 2024

Video: No se guardan los mensajes enviados desde un buzón compartido 2024
Anonim

Qué hacer si no puede ver los correos electrónicos enviados en Outlook

  1. Seleccione Guardar copias de mensajes en la opción de carpeta Elementos enviados
  2. Compruebe la configuración de la directiva de grupo de Outlook
  3. Seleccione una carpeta alternativa para correos electrónicos enviados
  4. Eliminar correos electrónicos antiguos de la carpeta Elementos enviados

Outlook generalmente guarda los correos electrónicos enviados dentro de una carpeta Elementos enviados. Esa carpeta puede ser útil ya que le muestra qué correos electrónicos ha enviado con la aplicación. Sin embargo, algunos usuarios no siempre pueden ver los correos electrónicos enviados recientemente en Outlook cuando la aplicación ha dejado de guardar los correos electrónicos en la carpeta Elementos enviados. Si ya no puede ver los elementos enviados en Outlook, consulte las resoluciones a continuación.

SOLUCIONADO: la lista de elementos enviados de Outlook no se actualiza

1. Seleccione la opción Guardar copias de mensajes en la carpeta de elementos enviados

¡La opción Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados en Outlook hace exactamente lo que dice! Por lo tanto, no puede ver los correos electrónicos enviados en Outlook cuando esa opción no está seleccionada. Se selecciona de forma predeterminada en Outlook, pero alguien podría haber ajustado la configuración. Así es como puede verificar si esa opción está seleccionada en Outlook 2016 y 2013.

  • Primero, abra su buzón de Outlook.
  • Haga clic en Archivo > Opciones para abrir un cuadro de diálogo Opciones de Outlook.
  • Haga clic en Correo a la izquierda de la ventana Opciones de Outlook.
  • Luego, seleccione la opción Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados en Guardar mensajes.

  • Además, seleccione la casilla de verificación Guardar mensajes reenviados si no está seleccionada.
  • Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

-

Solución: no puedo ver los elementos enviados en Outlook