Aunque Outlook es uno de los clientes de correo electrónico más destacados, algunos de los errores de Outlook son extremos y hacen que la aplicación quede completamente inutilizable. Ese es exactamente el caso con el Perdón, estamos teniendo problemas para abrir este error de elemento que molesta a algunos usuarios.

Esto es lo que un usuario tuvo que decir en el foro oficial de soporte de Microsoft.

Mi cliente está teniendo un problema con Outlook donde sus correos electrónicos no se muestran en el panel de visualización a la derecha (solo un espacio en blanco) y si hace doble clic en un correo electrónico para intentar abrirlo, muestra el mensaje: Microsoft Outlook Lo sentimos, estamos teniendo problemas para abrir este artículo. Esto podría ser temporal, pero si lo ve de nuevo, es posible que desee reiniciar Outlook.

Aprenda a solucionar este problema siguiendo las instrucciones a continuación.

¿Por qué Outlook no abre elementos?

1. Restaurar la configuración de vista predeterminada de Outlook

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows. Para hacer esto, presione la tecla de Windows + las teclas R (simultáneamente) en su teclado.
2. En la siguiente ventana, escriba Outlook.exe / cleanviews (Observe el espacio después de Outlook.exe).

   

3. Presione OK y espere a que se ejecute hasta su finalización.
4. Una vez que note que ha terminado, vuelva a abrir el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R).
5. Esta vez escribe Outlook.exe / resetnavpane (Observe nuevamente el espacio después de Outlook.exe).
6. Haz clic en Aceptar.

2. Repare su instalación de Outlook

1. Cierre y salga de Outlook.

   

2. A continuación, vaya a C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16. La última parte (Office16) diferirá según la versión que utilice, obviamente.
3. Una vez allí, ubique y haga doble clic en Scanpst. archivo exe.
4. La herramienta de reparación de la Bandeja de entrada de Microsoft Outlook En su cuadro de diálogo, seleccione Examinar.

Ahora busque y seleccione su archivo de datos de Outlook actual (. Pst o.ost), y luego presione Abrir.

Las ubicaciones son las siguientes:

• Windows 10: C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook o C: \ Users \ username \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook.
• Versiones anteriores de Windows: C: \ Documents and Settings \ username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook o C: \ Users \ username \ My Documents \ Outlook Files.

Microsoft Outlook es, sin duda, uno de los mejores software de correo electrónico empresarial. Pero al igual que otro software, su funcionalidad puede verse afectada por algún error ocasional.

Si Outlook no funciona localmente, siempre puede acceder a él a través del navegador. El cliente de Outlook basado en la web es una alternativa digna y, si bien allí, recomendamos utilizar el navegador UR para acceder a Outlook en línea.

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Uno de esos errores es el que activa el mensaje "lo siento, estamos teniendo problemas para abrir este elemento". Afortunadamente, como hemos visto, puede resolverlo rápidamente restableciendo su aplicación a su configuración predeterminada o reparando archivos de Outlook.