Google Drive es uno de los principales proveedores de almacenamiento en la nube en el que puede guardar archivos. Algunos han declarado que Google Drive sigue desconectándose en Chrome. Entonces puede recibir el siguiente mensaje de error: “ Intentando conectarse. Para editar sin conexión, active la sincronización sin conexión cuando vuelva a conectarse. "Aquí hay algunas posibles soluciones para la desconexión de Google Drive.

Pero primero, aquí hay algunos ejemplos más de este problema:

• Google Drive no puede conectarse, no puede conectarse: según los usuarios, a veces Google Drive no puede conectarse. Este es un gran problema, y ​​ya lo cubrimos en nuestro artículo de Google Drive que no se puede conectar.
• Google Drive no sincronizará Windows 7, 8: este problema también afecta a versiones anteriores de Windows. Incluso si no está utilizando Windows 10, debe saber que nuestras soluciones son aplicables a Windows 7 y 8 por igual.
• La sincronización de Google Drive no se iniciará ni se ejecutará: en algunos casos, Google Sync ni siquiera se iniciará ni se ejecutará. Si eso sucede, es posible que deba reinstalar su cliente de Google Drive.
• Google Drive no sincronizará todos los archivos, algunos archivos: los usuarios informaron que Google Drive no sincronizará algunos de sus archivos. Esto puede ser un problema, pero puede evitarlo utilizando la versión web de Google Drive.
• Google Drive no se sincronizará con el escritorio: a veces, su Google Drive no podrá sincronizarse con su PC de escritorio. Esto puede ocurrir debido a su software antivirus, así que si tiene este problema, asegúrese de deshabilitar su antivirus y firewall y verificar si eso ayuda. En el peor de los casos, es posible que deba cambiar a una solución antivirus diferente.

Qué hacer si Google Drive sigue desconectándose

Tabla de contenido:

1. Comprueba tu conexión
2. Deshabilite la exploración de conexión cifrada de Kaspersky
3. Terminar Googledrivesunc.exe
4. Reinicie Google Drive Sync
5. Limpia la caché de tu navegador
6. Restablecer el navegador
7. Desactiva el Firewall de Windows
8. Vuelva a instalar Google Drive

Solución: Google Drive sigue desconectándose en Windows 10

Solución 1 - Verifique su conexión

Primero, verifique su conexión general. Puede hacerlo simplemente abriendo otras páginas del sitio web en el navegador. Si la conexión no funciona, reinicie su enrutador y luego reinicie Windows. De lo contrario, probablemente pueda contactar una línea de soporte técnico para el enrutador.

Solución 2: deshabilite la exploración de conexión cifrada de Kaspersky

¿Tiene el software antivirus Kaspersky 2015? Si es así, el software de Kaspersky podría estar desconectando Google Drive ya que bloquea la aplicación de escritorio GD. No necesita cerrar la utilidad del sistema, pero debe desactivar el escaneo de conexiones cifradas de Kaspersky.

• Abra el software Kaspersky y haga clic en Configuración en la parte superior derecha de su ventana.
• Seleccione la pestaña Adicional en la parte superior de la ventana.
• Luego haga clic en Red a la izquierda de la ventana.
• Ahora debería poder seleccionar una opción Escanear conexiones cifradas. Haga clic en la casilla de verificación Escanear conexiones cifradas si ya está seleccionada para borrar la casilla.
• Presione OK y cierre la ventana de Kaspersky.

Solución 3 - Termine Googledrivesunc.exe

Si está ejecutando el software adicional de Google Drive, intente finalizar Googledrivesunc.exe. Puede terminar eso de la siguiente manera.

• Abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas de Windows y seleccionando Administrador de tareas.

• Desplácese por la pestaña Procesos para encontrar Googledrivesunc.exe.
• Ahora puede hacer clic con el botón derecho en Googledrivesunc.exe y seleccionar Finalizar tarea.
• Ingrese 'Google Drive' en el cuadro de búsqueda Cortana de Windows 10 para abrir nuevamente el software GD.

Solución 4: reinicie Google Drive Sync

• Puede reiniciar la sincronización de Google Drive haciendo clic en el icono de la aplicación Google Drive en la bandeja del sistema.
• Haga clic en el botón Más (desbordamiento) con tres puntos verticales en la parte superior derecha del menú.
• Seleccione Salir de Google Drive en el menú.
• Ahora puede volver a abrir Google Drive con una conexión restaurada.

Solución 5: borre la memoria caché del navegador

Borrar la memoria caché del navegador y las cookies para eliminar la configuración del sitio web también podría solucionar la desconexión de Google Drive. Puede borrar el caché en todo el software del navegador. Así es como puede borrar el caché en Google Chrome.

• Haga clic en el botón Personalizar Google Chrome en la ventana del navegador.
• Seleccione Configuración para abrir la página de Configuración.
• Haga clic en + Mostrar configuración avanzada en la parte inferior de la página para expandir las opciones.
• Luego puede presionar el botón Borrar datos de navegación para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.

• Seleccione todas las casillas de verificación en esa ventana.
• Presione el botón Borrar datos de navegación.

Solución 6 - Restablecer el navegador

También debe desactivar las extensiones del navegador. Restablecer el navegador es la mejor manera de deshabilitar todas las extensiones. Eso eliminará todos los complementos adicionales y podría solucionar los problemas de conexión de Google Drive. Si prefiere mantener algunas extensiones, al menos debe deshabilitarlas todas desde la página de extensiones (o complementos) en el navegador. Puede restablecer Google Chrome de la siguiente manera.

• Presione el botón Personalizar Google Chrome.
• Haga clic en Configuración en el menú para abrir las opciones de la página Configuración.
• Seleccione + Mostrar configuración avanzada y desplácese hasta la parte inferior de la página Configuración.
• Luego presione el botón Restablecer configuración y haga clic en Restablecer.

Solución 7 - Desactiva el Firewall de Windows

También existe la posibilidad de que el Firewall de Windows realmente evite que Google Drive funcione normalmente. Para ver si ese es el caso, simplemente apague el Firewall de Windows Defender durante un par de minutos e intente ejecutar la sincronización de Google Drive nuevamente.

A continuación, le indicamos cómo desactivar el Firewall de Windows Defender en Windows 10:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese el firewall. Seleccione Firewall de Windows Defender de la lista de resultados.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.

   

3. Ahora seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 8 - Vuelva a instalar Google Drive

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intentemos reinstalar Google Drive. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Sal de Google Drive. Lo hará abriendo el icono en el área de notificación.
2. Desinstala Google Drive.
3. Cambie el nombre de su carpeta de Google Drive en su almacenamiento local como desee.
4. Descargue la última versión de Google Drive e instálela.
5. La sincronización debería funcionar ahora.

Pruebe cualquiera o todas las sugerencias anteriores para arreglar las conexiones de Google Drive. Probablemente resolverán el problema, pero también puede encontrar más detalles en el foro de Google Drive.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.