Después de actualizar a Windows 10, algunos usuarios informan que no pueden encontrar ninguna red inalámbrica y eso puede ser un problema importante ya que la mayoría de nosotros usamos Internet a diario. Si tiene este problema, puede consultar algunas de estas soluciones a continuación.

Qué hacer si Broadcom WiFi no puede encontrar ninguna red inalámbrica

Tabla de contenido:

1. Actualice los controladores de su adaptador inalámbrico
2. Deshabilitar el software VPN no compatible
3. Eliminar tu perfil inalámbrico
4. Ejecute el solucionador de problemas
5. Reinicia tu enrutador
6. Compruebe si la red está habilitada
7. Restablecer la red

Solución: Broadcom WiFi no se conecta

Solución 1: actualice los controladores de su adaptador inalámbrico

Por lo general, este tipo de problemas se debe a la incompatibilidad del controlador, pero puede intentar solucionarlo instalando los últimos controladores de Windows 10. Si tiene una tarjeta WiFi incorporada, es posible que desee descargar los últimos controladores para su placa base, pero si está usando una tarjeta WiFi dedicada, asegúrese de descargar los controladores del fabricante de la tarjeta WiFi. Asegúrese de descargar los controladores más recientes, preferiblemente uno optimizado para Windows 10.

Si no hay controladores de Windows 10 disponibles, siempre puede instalar los controladores de Windows 8 en modo de compatibilidad. Para instalar controladores en modo de compatibilidad, haga lo siguiente:

1. Busque el archivo de configuración del controlador y haga clic con el botón derecho.
2. Elija Propiedades del menú.
3. Vaya a la pestaña Compatibilidad.
4. Busque "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para" y elija Windows 8 de la lista.
5. Haga clic en Aceptar y Aplicar para guardar los cambios y luego ejecutar la configuración.

Actualizar controladores automáticamente

Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede usar una herramienta que lo haga automáticamente. Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, lo ayudará a mantener actualizados todos sus controladores, por lo que ya no estará en esta situación.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit

   

2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

   

3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 2: deshabilite el software VPN no compatible

Si ha actualizado de Windows 8 a Windows 10, es posible que tenga instalado un software VPN no compatible. Para desinstalarlo, sigue estos pasos:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede abrirlo presionando la tecla de Windows + X y seleccionando Símbolo del sistema (Administrador) de la lista.
2. Ingrese netcfg –sn en el símbolo del sistema.
3. Debería obtener una lista de protocolos de red, controladores y servicios. Busque en la lista DNI_DNE. Si el DNI_DNE es
4. presente proceda al siguiente paso. Si no hay DNI_DNE en su lista, omita esta solución.
5. Ingrese la siguiente línea en el símbolo del sistema y presione Entrar:
   • reg eliminar HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f

     

6. A continuación, ingrese esto:
   • netcfg -v -u dni_dne

     

7. Reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.

Esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado con su problema con Broadcom WiFi. Sin embargo, si no resolvió el problema, incluso después de aplicar estas correcciones, puede consultar nuestro artículo sobre problemas con el adaptador WiFi en Windows 10, y tal vez encuentre la solución allí.

Solución 3: elimine su perfil inalámbrico

Si la actualización del controlador Broadcom no hizo el trabajo, intentaremos restablecer su perfil de red. Lo primero que debe hacer es eliminarlo:

1. Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando las estadísticas del símbolo del sistema ingrese el siguiente comando y presione Entrar: netsh wlan delete profile name = "WirelessProfileName" (asegúrese de reemplazar WirelessProfileName con el nombre real de su conexión inalámbrica)

   

Una vez que se vuelva a conectar, el nuevo perfil inalámbrico se creará automáticamente.

Solución 4 - Ejecute el solucionador de problemas

Ahora, probemos la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Esta herramienta puede resolver varios problemas del sistema, incluido nuestro problema de red. Aquí está cómo ejecutarlo:

1. Ir a la configuración.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Seleccione Conexiones de Internet y vaya a Ejecutar el solucionador de problemas.

   

4. Siga más instrucciones en pantalla y deje que finalice el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 5: reinicie su enrutador

El problema puede ser causado por una configuración incorrecta del enrutador y, por supuesto, puede solucionarlo reiniciando el enrutador. Para hacer eso, simplemente presione el botón de reinicio en su enrutador Realtek, o abra la configuración del enrutador y seleccione la opción de reinicio. Antes de reiniciar su enrutador, es posible que desee guardar y exportar su configuración para no tener que ingresarla manualmente. Para obtener más información sobre cómo restablecer su enrutador o cómo exportar la configuración de su enrutador, asegúrese de consultar el manual de su enrutador.

Solución 6: compruebe si la red está habilitada

Aunque parezca poco probable, es posible que su dispositivo Broadcom ni siquiera esté habilitado. Por lo tanto, asegúrese de eliminar esa posibilidad:

1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique su adaptador inalámbrico y haga doble clic para abrir sus propiedades.
3. Vaya a la pestaña Controlador y busque el botón Activar. Si no ve el botón Habilitar, significa que su dispositivo está habilitado y funcionando.

Solución 7: restablecer la red

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que vamos a intentar es restablecer la red. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Ir a la configuración.
2. Vaya a Redes e Internet > Estado.
3. Desplácese hacia abajo y busque la opción de restablecimiento de red. Esta característica le permite configurar su componente de red por defecto. Es posible que deba reinstalar cierto software de red después.
4. Vaya a Restablecer ahora y haga clic en Sí.

   

5. Espere hasta que su PC se reinicie y luego verifique si su conexión Ethernet está disponible.

Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente busque la sección de comentarios a continuación.