Microsoft ha comenzado a implementar Windows 10 Creators Update para el público en general y, he aquí, el nuevo sistema operativo ya ha provocado algunos problemas técnicos. Una de las víctimas de esta nueva actualización son los últimos controladores AMD, que no están completamente optimizados para la actualización. Los jugadores informan que los juegos a menudo se bloquean después de instalar la actualización, comenzando con una pantalla negra que bloquea el juego y luego una computadora que no responde. Los usuarios ni siquiera pueden iniciar el Administrador de tareas para cerrar los programas afectados.

Así es como un usuario de Creators Update describe el problema:

Después de instalar la nueva actualización de creadores, siempre tuve fallas al iniciar juegos. Yo uso dos R9 290X en Crossfire. Esto sucedió también con GRW: cuando se iniciaba a través de uPlay, cargaba los datos de la nube y se mostraba la pequeña imagen de inicio, luego la pantalla en negro y nada. Ni siquiera podía cambiar entre aplicaciones o abrir el administrador de tareas.

Esos problemas ocurrieron cuando se instaló Radeon Crimson 17.4.1.

Cómo corregir errores de AMD en Windows 10 Creators Update

Parece que el culpable es en realidad el último controlador AMD Radeon Crimson. Los usuarios confirman que después de instalar el controlador Crimson 17.3.1 de marzo, todas las aplicaciones, programas y juegos ahora se ejecutan sin problemas en las máquinas que ejecutan Windows 10 Creators Update.

Además de esta solución, intente deshabilitar la función Xbox Game DVR también:

1. Abre la aplicación Xbox. La aplicación está anclada al menú Inicio de forma predeterminada. También puede abrirlo a través de aplicaciones.
2. Inicie sesión. Luego, vaya a Configuración y seleccione GameDVR.
3. Desactiva la opción "Grabar clips de juegos y capturas de pantalla con Game DVR".