Varios usuarios informaron haber visto el mensaje de error . No tiene permiso para reservar este recurso cada vez que intenta reservar una habitación (u otros activos), utilizando Outlook Exchange.

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Este problema se debe a la migración del buzón de la sala desde una ubicación local al servicio Outlook Exchange Online. Cuando se realiza el movimiento, los permisos del servidor deben asignarse nuevamente para evitar este problema.

Este mensaje de error puede causar mucha confusión, ya que la configuración inicial del buzón de la sala local parece estar en orden a primera vista. Aunque ese es el caso, estas características se vuelven inactivas por razones de seguridad. Esto protege la información almacenada en los servidores de cualquier tercero que quiera extraer esa información.

Por estos motivos, exploraremos varios métodos de solución de problemas para solucionar este problema. Siga los pasos descritos en esta guía de cerca para evitar cualquier otro problema.

¿Cómo solucionarlo? ¿No tiene permiso para reservar este error de recurso?

1. Asigne los permisos correspondientes del buzón de la sala a su cuenta de Exchange Online

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Exchange con su cuenta de administrador.

   

2. Vaya a Destinatario -> Recursos.

   

3. Haga doble clic en el buzón de la sala.
4. Dentro de la ventana emergente que aparece, seleccione Delegaciones de buzón.
5. Agregue su cuenta de administrador dentro del espacio en blanco de acceso completo.
6. Haz clic en el botón Guardar.
7. Abra nuevamente Room Mailbox y verifique si el problema persiste.

Nota: Se recomienda que cuando realice estos pasos anteriores, use una sesión de navegación privada. Presione CTRL + MAYÚS + P para Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Internet Explorer. Para Google Chrome, presione CTRL + MAYÚS + N.

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2. Agregue su cuenta a Open Room Mailbox

1. Inicie sesión en su cuenta de buzón de Open Room.
2. Seleccione Opciones -> Página Programa de recursos -> Agregue su cuenta a la lista.
3. Dentro de su Outlook (con acceso de administrador) -> haga clic con el botón derecho en Calendario -> seleccione Propiedades de datos.
4. Dentro de la pestaña Permisos -> agregue los usuarios con el nivel de acceso apropiado -> haga clic en Guardar.

   

5. Intenta ver si el problema persiste.

Otra posible razón para este mensaje de error podría deberse a que los usuarios intentan reservar habitaciones 1 año antes del límite de tiempo preestablecido. Esta información puede verificarse yendo a Portal -> Intercambio -> Destinatarios -> Calendario -> Editar opciones de reserva.

exploramos una solución rápida para el error No tiene permiso para reservar este recurso cuando intenta reservar una habitación u otros activos en Exchange Online.

Debido a que este problema es causado por la transferencia del almacenamiento de datos de local a la nube, el problema se puede solucionar volviendo a permitir el acceso para cada uno de los usuarios dentro de su Centro de administración de Microsoft Exchange.

No dude en informarnos si esta guía lo ayudó a resolver su problema, utilizando la sección de comentarios que se encuentra a continuación.

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