Un gran número de usuarios ha informado haber visto el mensaje . No tiene permiso para crear una entrada en esta carpeta cuando intenta cambiar datos dentro de su software Microsoft Outlook.

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Las circunstancias en las que esto sucede son las siguientes: dos perfiles que utilizan diferentes versiones de Microsoft Outlook crearon dos cuentas de Microsoft Exchange Server. Se crea una carpeta que puede ser vista por ambos usuarios, pero solo una cuenta tiene permisos para acceder y cambiar la información.

Este error se debe a que Outlook no puede eliminar la memoria caché almacenada al cambiar de cuenta en el mismo perfil. Debido a que la cuenta sin permiso intentó primero acceder a la carpeta creada anteriormente, esa cuenta tiene propiedad momentánea de la carpeta, por lo que el usuario con permiso verá el mismo mensaje., exploraremos los mejores métodos de solución de problemas para resolver este problema. Sigue leyendo para saber más.

¿Qué hacer si no tiene permiso para crear una entrada en la carpeta de Outlook?

1. Borrar el caché de Outlook

1. Guarde su trabajo y cierre Outlook.
2. Haga doble clic en el archivo ejecutable de Outlook para abrirlo nuevamente.
3. Esto borrará el caché almacenado en Outlook.
4. Después del reinicio, asegúrese de intentar acceder a la carpeta creada primero con la cuenta que tiene acceso al recurso. Esto le dará al usuario la propiedad total de la carpeta creada, por lo que no aparecerá ningún error.

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2. Modificar los niveles de permisos de la cuenta de administrador

1. Abra Outlook y elija la carpeta a la que desea modificar los permisos.
2. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
3. Dentro de la ventana recién abierta, seleccione la pestaña Permisos.
4. Seleccione el usuario al que desea otorgar permiso de la lista.
5. En la sección Permisos de la misma ventana -> haga clic en el botón para activar el menú desplegable -> seleccione el nivel de permiso (propietario, editor, autor, etc.)
6. Haz clic en el botón Aplicar.
7. Verifique si el problema persiste.

3. Desinstale y vuelva a instalar Office 365

1. Presione las teclas Win + X -> seleccione Aplicaciones y características.

   

2. Desplácese por la lista de programas, seleccione Office 365 -> haga clic en Desinstalar.
3. Espera a que se complete el proceso.
4. Vaya al sitio web de Office -> Iniciar sesión.

   

5. Instale Office 365 siguiendo las instrucciones en pantalla.

También puede desinstalar Office utilizando un software de desinstalación especializado como Revo Uninstaller. Al usar este software, se asegurará de que Office 365 se elimine por completo de su PC junto con todos sus archivos y entradas de registro.

, exploramos algunos de los mejores métodos para lidiar con el error de permiso en Microsoft Outlook, en Windows 10. Asegúrese de seguir los pasos presentados en esta lista en el orden en que fueron escritos (del menor al más complicado), para evitar problemas innecesarios.

No dude en informarnos si esta guía lo ayudó a resolver su problema, utilizando la sección de comentarios que se encuentra a continuación.

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