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Video: Aplicación Xbox en Windows 10 - Guía 2024

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Anonim

Soluciones para corregir los errores de Xbox Party para siempre

  1. Comprueba la conexión
  2. Instale el adaptador Teredo
  3. Revisa los permisos
  4. Reinicie la aplicación y el servicio asociado.
  5. Restablecer la aplicación Xbox
  6. Cambiar el dispositivo de reproducción predeterminado
  7. Deshabilite brevemente Firewall de Windows y antivirus de terceros

La evolución de los juegos en línea es seguida de cerca por los servicios de comunicación que permiten a los jugadores chatear o usar VoIP para comunicarse con sus compañeros y amigos. Xbox Party es ese servicio, para todas las plataformas de Microsoft, incluidas Windows y varias consolas Xbox. Sin embargo, desde la introducción, esta parte de la aplicación Xbox para Windows 10 está plagada de problemas. Falla en su papel esencial: ser una plataforma de comunicación para los jugadores mientras transmiten o juegan cooperativamente.

Hoy, hemos preparado algunas soluciones que deberían ayudarlo a resolver algunos de los problemas de Xbox Party.

Cómo solucionar problemas de Xbox Party en la aplicación Xbox para PC

1: Verifique la conexión (deshabilite los clientes UPnP y VPN, verifique los servicios en vivo)

Comencemos con la solución de problemas de conexión. Ahora, la aplicación Xbox tiene fallas en muchos aspectos y este tipo de problemas no son inusuales, incluso si su red está funcionando según lo previsto. De cualquier manera, necesitaremos sacar esto de la mesa y eliminar posibles problemas de conexión con los problemas de Xbox Party.

Aquí hay algunos pasos de solución de problemas relacionados con la conexión que puede probar:

  • Reinicie su PC y enrutador.
  • Vaciar DNS.
  • Acceda a la configuración del enrutador y desactive UPnP.
  • Deshabilitar VPN y Proxy.
  • Deshabilitar IPv4.
  • Use una conexión por cable.
  • Verifique el estado de los Servicios de Xbox Live, aquí.

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2: Instalar el Adaptador Teredo

Esto surgió como la mejor solución para el problema. Algunos usuarios expertos lograron resolver todo tipo de errores de Xbox Party confiando en el adaptador Microsoft Teredo para hacer la conexión P2P. Este dispositivo no está disponible de forma predeterminada, por lo que deberá habilitar e instalar su controlador. Después de eso, deberá ejecutar algunos comandos en el símbolo del sistema elevado.

Siga estos pasos para habilitar el adaptador de túnel Teredo:

  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en Ver en la barra principal y marque la opción " Mostrar dispositivos ocultos ".
  3. Expanda los adaptadores de red y busque la pseudo-interfaz de túnel Teredo.
  4. Si no está allí, haga clic en Acción en la barra Principal y elija Agregar hardware heredado.
  5. Haga clic en Siguiente

  6. Elija la opción " Instalar el hardware que seleccioné manualmente de la lista (Avanzado) " y haga clic en Siguiente.

  7. Elija Adaptadores de red de la lista y haga clic en Siguiente nuevamente.

  8. Selecciona Microsoft.
  9. Elija el Adaptador de túnel Microsoft Teredo de la lista e instálelo.
  10. Reinicia tu PC.

3: Verifique los permisos

Tanto la aplicación Xbox como el juego individual requieren permisos para acceder a su micrófono. Juegos como Sea of ​​Thieves incluso tienen una función incorporada de pulsar para hablar que es algo de lo que carecen la aplicación Xbox y Party. Con eso en mente, sugerimos verificar todos los permisos disponibles y permitir que la aplicación Xbox y el juego accedan al micrófono.

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Aquí es donde verificar los permisos:

  1. Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Elige Privacidad

  3. Seleccione Micrófono en el panel izquierdo.
  4. En " Elija qué aplicaciones pueden acceder a su micrófono ", active la aplicación Xbox.

4: reinicie la aplicación y el servicio asociado

Otros usuarios que usan la función Xbox Party para transmitir resolvieron el problema cerrando la aplicación y reiniciando los servicios asociados. Aunque estamos viendo una aplicación integrada que viene preinstalada en Windows 10, todavía tiene una tendencia a detener los servicios. Los servicios a los que nos referimos son el servicio Xbox Live Networking y IP Helper.

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Siga estos pasos para reiniciar los servicios y, con suerte, resolver el problema:

  1. Cierre la aplicación Xbox por completo.
  2. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Servicios y abra Servicios.
  3. Localice el servicio de Xbox Live Networking, haga clic derecho sobre él y elija " Reiniciar " en el menú contextual.

  4. Haga lo mismo para el servicio IP Helper.

  5. Cierre Servicios y vuelva a abrir la aplicación Xbox.

5: restablecer la aplicación Xbox

No puede desinstalar la aplicación Xbox, pero puede restaurarla a la configuración de fábrica. Esto eliminará todo el caché almacenado y corregirá algunos errores menores que son bastante frecuentes. Después del restablecimiento, debe intentar actualizar la aplicación.

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Si no está seguro de cómo restablecer una aplicación en Windows 10, siga las instrucciones que proporcionamos a continuación:

  1. Configuración abierta
  2. Elige aplicaciones.

  3. Ubique la aplicación Xbox debajo de Aplicaciones y características y amplíela.
  4. Haga clic en el enlace Opciones avanzadas.

  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer.

6: restablecer la configuración de reproducción predeterminada

Algunos de los problemas más comúnmente reportados con Xbox Party se refieren a problemas de sonido, a saber, el sonido del micrófono. Algunos usuarios lograron resolver esto restableciendo los dispositivos de sonido a los valores de fábrica. No podemos determinar la razón exacta por la que este es el caso, pero si ayuda a algunos, también podría ayudarlo a usted.

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Aquí le mostramos cómo restablecer sus dispositivos de reproducción y grabación a la configuración de fábrica:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Sonido y abra Sonido de los resultados.
  2. Resalte el dispositivo de reproducción, seleccione la pestaña Avanzado y restablezca la configuración de fábrica.

  3. Repita esto para el micrófono.
  4. Guardar los cambios y salir.

7: Deshabilite brevemente Windows Firewall y antivirus de terceros

La solución final para los problemas de Xbox Party que podemos ofrecer es desactivar temporalmente el antivirus y el Firewall de Windows. Algunos de ellos aparentemente afectan el rendimiento de la aplicación Xbox. Además, deshabilitar el funcionamiento en segundo plano de todas las demás aplicaciones que dependen del ancho de banda no perjudicará. Si el problema se resuelve después de haber probado este enfoque, intente incluir en la lista blanca la aplicación Xbox y el juego. Es mejor permitir que una aplicación individual se comunique a través del Firewall que deshabilitarla para siempre.

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Si ninguno de los pasos funcionó, sugerimos usar una aplicación alternativa para hablar y chatear en equipo. Al menos, hasta que los problemas se resuelvan permanentemente.

Dicho esto, podemos concluir nuestra lista. Si tiene preguntas o sugerencias, no dude en publicarlas en la sección de comentarios a continuación. Además, no olvide enviar un ticket y sus comentarios a Microsoft sobre los problemas de Xbox Party. Eventualmente, lo harán funcionar si se presiona lo suficiente.

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