Una gran cantidad de usuarios ha informado que sus consolas Xbox no reconocen sus cuentas Gold incluso si tienen una.

Este problema varía mucho en lo que respecta a la forma en que esto afecta su experiencia de juego, pero en la mayoría de los casos, las suscripciones Gold todavía están disponibles, y también el contenido que viene con la cuenta Gold., exploraremos algunos de los mejores pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionar este problema de una vez por todas.

¿Qué hacer si no se reconoce la membresía Xbox One Gold?

1. Consulte la página web de estado de Xbox Live

1. El primer paso que deberá tomar cuando encuentre este mensaje de error es verificar si los servidores de Xbox Live están en funcionamiento.
2. Para hacerlo, simplemente haga clic en este enlace para visitar la página oficial de Xbox Live. Si los servidores están marcados con una marca de verificación verde, significa que los servidores están funcionando normalmente.
3. Siga el siguiente método para resolver el problema mencionado anteriormente.

2. Pruebe el método "desconectar"

1. Desenchufe el cable de alimentación de su Xbox.
2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
3. Vuelva a enchufar todos los cables e intente ver si el problema está resuelto.

3. Restablezca su perfil de Xbox Live y vuelva a sincronizar los datos.

Para restablecer su perfil, siga estos pasos:

1. Presiona el botón Xbox en tu gamepad.
2. Seleccione Configuración -> Todas las configuraciones.
3. En la pestaña Cuenta -> seleccione Eliminar cuentas.
4. Elija la cuenta que desea eliminar.
5. Seleccione Eliminar para confirmar su decisión.
6. Una vez finalizado el proceso -> seleccione Cerrar.
7. Reinicia tu Xbox.

Para volver a sincronizar sus datos, siga estos pasos:

1. Presiona el botón Xbox en tu gamepad nuevamente.
2. Dentro de la pestaña Iniciar sesión -> desplácese hacia abajo y seleccione la opción Agregar y administrar.
3. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft y verifique si el problema persiste.

4. Restablezca su consola a los valores predeterminados de fábrica.

1. Presiona el botón Xbox en tu gamepad.
2. Seleccione Sistema -> Configuración -> Sistema -> Información de la consola.
3. Selecciona Restablecer consola.
4. En la pantalla Restablecer consola -> elija Restablecer y mantenga mis juegos y aplicaciones.
5. Después de restablecer la consola -> inicie sesión en su cuenta normalmente (el proceso de borrar los datos llevará algún tiempo, pero debería resolver su problema).

En esta guía, discutimos los mejores métodos para resolver el problema de membresía de Xbox Live Gold. No dude en informarnos si esta guía lo ayudó al comentar a continuación.

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