Error de la tienda de Windows 0x87afo81: puede solucionarlo en minutos
Tabla de contenido:
- Como reparar el error 0x87AFo81 de la Tienda Windows en Windows 10
- Solución 1: restablecer la memoria caché de la Tienda Windows
- Solución 2 - Ejecute el Solucionador de problemas de la tienda
- Solución 3 - Desactiva tu antivirus
- Solución 4: actualice la Tienda Windows
- Solución 5: cambie el país o la región a EE. UU.
- Solución 6: cierre sesión e inicie sesión con otra cuenta
- Solución 7 - Restablecer paquetes de aplicaciones
Video: SOLUCIONAR PROBLEMAS Ó ERRORES DE LA TIENDA DE WINDOWS 8/8.1 2024
Windows Store está yendo en la dirección correcta con respecto a la estética y las características. Sin embargo, si excluimos el rediseño, todavía hay muchos problemas que Microsoft debe abordar antes de que surja la Actualización de Windows 10 Fall Creators. Por ejemplo, el error de la Tienda Windows que va por el código 0x87AFo81.
Los usuarios que informaron este error están teniendo dificultades para usar la Tienda Windows, ya que este error aparece de forma errática de vez en cuando. Sin embargo, para cada problema, hay una solución. Si se le solicita con frecuencia el error ya mencionado en la Tienda Windows, asegúrese de verificar las soluciones que proporcionamos en la lista a continuación.
Como reparar el error 0x87AFo81 de la Tienda Windows en Windows 10
- Restablecer el caché de la Tienda Windows
- Ejecute el Solucionador de problemas de la tienda
- Desactiva tu antivirus
- Actualizar la tienda de Windows
- Cambiar el país o región a EE. UU.
- Cerrar sesión e iniciar sesión con otra cuenta
- Restablecer paquetes de aplicaciones
Solución 1: restablecer la memoria caché de la Tienda Windows
Como todas las demás aplicaciones, la Tienda Windows almacena caché para acelerar el procesamiento y facilitar la usabilidad general. Sin embargo, el caché tiende a acumularse y, por lo tanto, afecta a la Tienda de la manera opuesta. Es decir, después de que los datos de la memoria caché abruman en tamaño, pueden causar ralentizaciones o, como en este caso, errores.
Entonces, lo que deberá hacer es restablecer el caché de la Tienda Windows con el simple comando. Probablemente debido a la resolución de problemas de alineación en las fases beta de Store, todavía hay una herramienta simple que restablece el caché en Windows 10 también.
Siga las instrucciones a continuación para ejecutarlo:
- Presione la tecla de Windows + S.
- En la barra de búsqueda, escriba WSReset.exe y presione Entrar.
- Esto reiniciará la Tienda Windows y borrará el caché almacenado.
Solución 2 - Ejecute el Solucionador de problemas de la tienda
Además, la mayoría de los problemas contemporáneos de Windows 10 pueden abordarse fácilmente ejecutando uno de una docena de solucionadores de problemas. Después de la Actualización de creadores, las herramientas de solución de problemas están unificadas y puede acceder a ellas con facilidad en el menú dedicado.
El Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows es el más adecuado para los asuntos de la Tienda Windows. Puede acceder y ejecutar este solucionador de problemas siguiendo los pasos a continuación:
- Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Elija Actualización y seguridad.
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Desplácese hasta la parte inferior y resalte el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
- Haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas".
- La herramienta intentará determinar los problemas de la Tienda Windows y resolverlos en consecuencia.
Solución 3 - Desactiva tu antivirus
Un antivirus de terceros siempre es una opción válida cuando se trata de proteger su computadora. Por varias razones, los gustos de BitDefender o Malwarebytes son bastante populares. Por otro lado, podemos estar de acuerdo en que ciertas soluciones antimalware de terceros pueden y ocasionalmente causarán problemas en Windows 10.
Algunos usuarios informaron que su antivirus registró algunos procesos de la Tienda Windows como falso positivo. Como estamos seguros de que Windows Store no es un virus, se recomienda deshabilitar el programa antimalware temporalmente.
Si inicia Windows Store y funciona sin errores, tal vez debería repensar el cambio de un antivirus de terceros para Windows Defender.
Solución 4: actualice la Tienda Windows
Se supondría que la Tienda Windows, como parte esencial de la plataforma Windows 10, obtiene sus actualizaciones con el resto de la mayoría a través de Windows Update. Bueno, ese no es el caso. Windows Store se caracteriza como cualquier otra aplicación. Más o menos. No puede desinstalarlo, pero ciertamente puede actualizarlo y resolver los problemas en cuestión.
Es decir, la mayoría de los problemas relacionados con la Tienda que surgieron después de la Actualización de creadores o incluso antes se abordaron con las actualizaciones frecuentes. Y, con eso en mente, ciertamente le recomendamos que navegue a la Tienda y busque actualizaciones. Con suerte, eso resolverá los problemas y le permitirá usar la Tienda Windows de manera fluida.
- Abre la aplicación de la Tienda Windows.
- Haga clic en el menú de 3 puntos en la esquina derecha y abra Descargas y actualizaciones.
- Haga clic en el botón "Obtener las actualizaciones".
Si eso no es suficiente y el problema persiste, asegúrese de verificar las soluciones restantes a continuación.
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Solución 5: cambie el país o la región a EE. UU.
En cuanto a la oferta, la Tienda Windows no es la misma para todas las regiones y países. Algunos usuarios solo pueden descargar aplicaciones gratuitas, mientras que otros no pueden iniciar la Tienda Windows en primer lugar. Afortunadamente, eso se puede resolver fácilmente cambiando su región o país a EE. UU.
Después de mudarse a los Estados Unidos, los usuarios con problemas lograron acceder y usar la Tienda Windows tal como estaba previsto. Puede cambiar las preferencias de su país / región siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
- Elija tiempo e idioma.
- Desde el panel izquierdo, seleccione Región e idioma.
- En el País o región, seleccione Estados Unidos.
- Reinicie su PC y busque cambios.
Solución 6: cierre sesión e inicie sesión con otra cuenta
Como ya sabe, para disfrutar de la experiencia completa de la Tienda Windows, deberá iniciar sesión con su cuenta de Microsoft. Esto es básicamente una cuenta de correo electrónico, con la excepción de que podría necesitar un intercambio de información más detallado si desea comprar algo, como su dirección o número de teléfono.
Ahora, puede preguntar qué tiene que ver eso con el error de la Tienda Windows. Es similar al problema de caché. La aplicación Store almacena su biblioteca personal y sus preferencias. A veces, sin razón aparente, puede experimentar problemas con cierta cuenta y hacer que todo funcione perfectamente con la otra.
Por lo tanto, le recomendamos que intente iniciar sesión con una cuenta alternativa y, posiblemente, resuelva el problema de esa manera.
- Abra la tienda de Windows.
- Haga clic en el icono de su cuenta en la esquina superior derecha.
- Seleccione la cuenta activa y haga clic en Cerrar sesión.
- Ahora, haga clic nuevamente en el icono de la cuenta y elija Iniciar sesión.
- Haga clic en Usar una cuenta diferente.
- Elija cualquier otra cuenta con tecnología de Microsoft. Outlook, Hotmail, Live o MSN.
- Inserte sus credenciales e inicie sesión.
- Busca cambios.
Solución 7 - Restablecer paquetes de aplicaciones
Finalmente, si ninguna de las soluciones presentadas anteriormente resultó productiva, todavía hay una cosa que puede hacer. Como ya dijimos anteriormente, no puede desinstalar la Tienda Windows. Sin embargo, puede restablecerlo a la configuración predeterminada y así resolver los posibles errores o bloqueos que están causando el error que lleva el código "0x87AFo81".
Para eso, necesitará un poco de ayuda de Windows PowerShell y una pizca de atención. Siga las instrucciones a continuación y deberíamos poder resolver el problema:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra PowerShell (Administrador).
- En la línea de comando, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
- Reinicia tu PC.
Eso debería concluirlo. Realmente esperamos que estos hayan sido suficientes para ayudarlo. Además, asegúrese de publicar sus preguntas o soluciones alternativas con respecto al problema de la Tienda que abordamos hoy. La sección de comentarios está abajo.
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