Los problemas con los certificados de dominio son bastante comunes. En la mayoría de los casos, los problemas con la verificación del certificado ocurren debido a la falta de certificados adecuados instalados en su sistema. En consecuencia, lo mismo ocurre con Windows que no tiene suficiente información para verificar este error de certificado. Puede resolver este error reinstalando los certificados afectados.

Cómo resolver el problema de verificación del certificado en Windows

Como ya dijimos, este problema ocurre cuando los certificados intermedios o raíz no se instalan según lo previsto. Una solución obvia es reinstalar los certificados. Esto es fácil al verificar el estado de los certificados, donde todos los certificados raíz e intermedios deben venir con la verificación Esta firma digital es OK.

Como esto generalmente aparece en Internet Explorer, este es el procedimiento para instalar los certificados requeridos en muy poco tiempo:

1. Haga clic en estos 2 enlaces respectivamente para descargar los certificados necesarios.

   VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer

   Symantec Class 1 Individual Subscriber CA - G4.cer

2. Guarde los certificados en el escritorio.
3. Haga doble clic en los archivos de certificado uno por uno y ejecútelo.
4. Haz clic en Instalar certificado.

   

5. En el Asistente de importación de certificados, haga clic en Siguiente y seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén.
6. Haz clic en Examinar.
7. Seleccione Autoridades de certificación raíz de confianza para Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
8. Para Symantec Class 1 Individual Subscriber CA - G4.cer, seleccione Autoridades de certificación intermedias.
9. Confirme la selección y haga clic en Siguiente.
10. Haga clic en Finalizar y ya está.

Si desea verificar si todos los certificados están instalados correctamente, siga estos pasos:

1. Abre Internet Explorer.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de engranaje y abra Opciones de Internet.
3. Seleccione la pestaña Contenido.
4. Elija certificados.
5. Haga clic en la pestaña Personal.

   

6. Debería ver todos los certificados y deberían decir Esta firma digital está bien.