Un buen número de usuarios de Windows ha expresado su preocupación de que Windows Defender no se actualice en sus computadoras.

La mayoría de estas consultas tienen que ver con que Windows Defender no puede actualizar las definiciones de virus, y esto generalmente ocurre cuando su conexión a Internet es buena.

A veces, incluso la función de actualización de Windows se ve afectada ya que no puede actualizar el sistema.

Mientras usa Windows Defender, puede recibir un mensaje con respecto a las actualizaciones de definición al abrir el servicio, o cuando intenta buscar actualizaciones y dice que no se pueden verificar, descargar o instalar.

Windows Defender es el software antimalware preinstalado predeterminado integrado en el sistema operativo Windows 10, para proteger a los usuarios de malware como adware, virus, gusanos, troyanos, Rootkit, Backdoor, ransomware y spyware, entre otras amenazas emergentes.

En este caso, el servicio debería funcionar bien en segundo plano notificando a los usuarios de cualquier malware detectado o cuando algo está mal.

Sin embargo, en algunos casos, puede encontrar problemas como este, cuando Windows Defender no se actualiza o la actualización falla. Por lo general, hay tres formas de actualizarlo:

• Desde la interfaz de actualización de Windows Defender
• Desde la actualización de Windows
• Desde la descarga manual a través del sitio web del Centro de protección contra malware de Microsoft (MMPC)

Si obtiene que el Windows Defender no actualizará el problema, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación para resolver el problema.

Nota: Si su computadora es parte de la red de una compañía, o es administrada por un administrador, configurarán las actualizaciones a través de unidades de red locales o establecerán políticas para actualizar después de la aprobación. Consulte primero con su administrador de red.

REVISIÓN: Windows Defender no se actualizará

1. Arreglos preliminares
2. Instalar manualmente las definiciones de actualización
3. Verifique que tiene todos los archivos necesarios de Windows Update
4. Establecer el servicio de Windows Defender como automático
5. Ejecute un escaneo SFC

1. Arreglos preliminares

• Compruebe si tiene otro software de seguridad instalado, ya que estos apagarán Windows Defender y deshabilitarán sus actualizaciones. Desinstale su software antimalware actual
• Busque actualizaciones en la interfaz de actualización de Windows Defender e intente Windows Update si falla. Para hacer esto, haga clic en Inicio > Programas > Windows Defender > Buscar actualizaciones ahora.
• Instale todas las actualizaciones que puedan estar pendientes y reinicie su computadora, luego intente la actualización de Windows Defender nuevamente. Configure Windows Defender para que obtenga actualizaciones automáticamente (se obtiene como parte de las Actualizaciones de Windows)
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

2. Instale manualmente las definiciones de actualización

Microsoft generalmente entrega actualizaciones a través de Windows Update, Actualizaciones automáticas o el Servicio de actualización de Windows Server (WSUS).

En algunos casos, Windows Defender no se actualizará debido a problemas con estos servicios.

En este caso, actualice las definiciones manualmente, ya que esto podría deberse a Windows Update. Para hacer esto:

• Ir al portal de seguridad de Windows
• Siga las instrucciones para descargar e instalar las actualizaciones de definición.
• Si no puede realizar la instalación manualmente u obtener errores de actualización, hay otras cosas que lo impiden, así que póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.

Nota: si pudo instalar actualizaciones manualmente, el problema es causado por un problema de Windows Update.

3. Verifique que tiene todos los archivos necesarios de Windows Update

• Abra el sitio web de Windows Update
• Instale todas las actualizaciones recomendadas
• Revise el archivo Windowsupdate.log para ver si hay mensajes de error haciendo clic en Inicio, luego escriba % windir% windowsupdate.log en el cuadro Buscar y luego presione Intro.
• Vaya a la página web de Ayuda y procedimientos de Windows e ingrese las palabras clave que describen el problema desde el archivo de registro que encontró

4. Configure el servicio de Windows Defender como automático

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar

• Servicios tipo . msc y presiona enter
• Haga clic derecho en el servicio antivirus de Windows Defender

• Haga clic en Propiedades
• Asegúrese de que el estado del servicio se esté ejecutando

• Asegúrese de que el tipo de inicio es automático (si no, seleccione el tipo de inicio como automático y haga clic en Inicio)

• Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar

5. Ejecute un escaneo SFC

Esto verificará si hay archivos corruptos del sistema que hacen que Windows Defender no se actualice. Para hacer esto,

• Haga clic en Inicio
• Escriba CMD en el cuadro de búsqueda.
• Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador

• Escriba sfc / scannow y presione Entrar

Háganos saber si alguna de estas soluciones funcionó dejando un comentario en la sección a continuación.