Microsoft lanzó la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 hace unas semanas. Es molesto ver que el gigante tecnológico no pudo resolver muchos problemas de software y otros errores después de todo este tiempo.

Los usuarios de Windows 10 siguen informando nuevos problemas en los foros de Windows todos los días.

Además de eso, cada parche nuevo trae su propio conjunto de problemas en lugar de resolver los viejos. Recientemente, muchos usuarios que actualizaron a Windows 10 v1903 informaron que Photoshop y Snagit dejaron de funcionar en sus computadoras.

He reinstalado Photoshop CS6 y Snagit varias veces, no resolvió el problema. El Jing de Techsmith descargado, todavía no funcionaría. Por favor ayuda.

Adobe Photoshop es una herramienta de edición de imágenes popular entre los usuarios. Snagit es una herramienta que permite a los usuarios grabar videos y capturar capturas de pantalla.

Miles de personas usan ambos a diario en sus sistemas Windows 10. Esta situación es bastante frustrante para todos ellos.

El OP no pudo encontrar una manera de resolver este problema. Desafortunadamente, tampoco pudimos encontrar la causa raíz del problema porque el usuario no proporcionó suficientes detalles a la comunidad del foro.

¿Hay alguna solución para resolver el problema?

Por el momento, no hay una solución alternativa para resolver el problema. La comunidad de Windows 10 espera que Microsoft reconozca e investigue el problema.

Con suerte, Microsoft lanzará un parche muy pronto. Mientras tanto, hemos enumerado algunas soluciones rápidas que pueden ayudarlo.

Cómo solucionar problemas de Photoshop y Snagit en Windows 10 v1903

1. Restaurar a una versión anterior

Si el problema ocurrió después de haber instalado Windows 10 v1903, una solución rápida es revertir a la versión estable anterior.

Alternativamente, puede realizar una instalación limpia si no hay un punto de restauración creado en su sistema.

2. Instale las últimas actualizaciones de software

Aparentemente, el problema no está relacionado con el software y pertenece a la actualización en sí. Sin embargo, si tiene el mismo problema, debe asegurarse de haber instalado las últimas actualizaciones de software, por si acaso.

Si tiene otros problemas con Photoshop, puede consultar las guías de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• REVISIÓN: se produjo un error al abrir su impresora en Photoshop
• Aquí se explica cómo solucionar problemas comunes de Photoshop en Windows 10