Windows 10 ha existido durante bastante tiempo y, si se cree en las estadísticas, Windows 10 se ha instalado en más de 200 millones de dispositivos desde el lanzamiento.

Ahora, ningún sistema en este mundo es perfecto, ¿verdad? Igual es el caso con Windows 10. Incluso Windows 10 tiene algunos errores que hacen que las personas se encuentren con problemas que son difíciles de resolver, pero gracias a Microsoft, estos errores se están solucionando tan pronto como se encuentran.

Uno de los muchos errores con los que Windows 10 está plagado es que algunas personas parecen atascarse al restablecer Windows 10. En esta publicación, veremos cómo solucionar este problema y usaremos principalmente dos métodos.

Sin embargo, el tercero es el último recurso si nada más funciona. Así que aquí vamos: necesita ejecutar la reparación de inicio, y hay dos formas de hacerlo:

¿Qué puedo hacer si el restablecimiento de fábrica se atasca en Windows 10?

El restablecimiento de fábrica es una excelente manera de solucionar muchos problemas en su PC, pero a veces el proceso de restablecimiento puede atascarse. Hablando de un restablecimiento de fábrica, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:

• Computadora portátil HP, Dell, restablecimiento de fábrica ASUS atascado: este problema puede ocurrir en varias computadoras portátiles y, si lo encuentra, retire la batería de su computadora portátil e insértela nuevamente.
• Restablecer esta PC atascado en 35: el proceso de restablecimiento puede bloquearse en cualquier momento, y si el restablecimiento está bloqueado, es posible que deba esperar un par de horas para que finalice el restablecimiento.
• Restablecimiento de fábrica de Surface Pro 4 atascado: este problema puede suceder en Surface Pro 4, pero puede solucionarlo utilizando las soluciones de este artículo.
• Equipo de restablecimiento de fábrica atascado: si esto sucede, es posible que pueda solucionar el problema simplemente usando la función Reparación de inicio.
• Restablecimiento de fábrica de bucle de arranque atascado: en algunos casos, la única forma de solucionar este problema es realizar una instalación limpia. Si decide hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos de antemano.

Solución 1 - Repare el sistema utilizando un disco de Windows o una memoria USB de arranque de Windows

Si Windows se atasca durante un restablecimiento de fábrica, es posible que pueda solucionar el problema ejecutando la Reparación de inicio. Para hacerlo, primero debe crear un dispositivo de arranque. Esto es simple de hacer, y para hacerlo, solo necesita seguir estos pasos:

1. Descargue y ejecute Media Creation Tool en una PC que funcione.
2. Ahora use la herramienta de creación de medios para crear una unidad flash USB o DVD de arranque.

Si no puede ejecutar la herramienta de creación de medios en su PC con Windows, eche un vistazo a esta guía detallada que lo ayudará a solucionar el problema.

Después de hacerlo, debe conectar los medios de instalación a la PC afectada y seguir estos pasos:

1. Una vez que tenga listos los archivos de instalación, reinicie su PC y arranque a través del DVD o la memoria USB de arranque, normalmente debería ver un mensaje que le pregunta si desea arrancar desde el DVD o la memoria USB, por lo que esto no debería ser difícil de hacer - sin embargo, si no ve esa opción, es posible que deba ir a su BIOS y colocar el DVD o la memoria USB encima del orden de arranque.

   

2. Una vez que haya iniciado la instalación de Windows, debería ver una opción para "Reparar su computadora", haga clic en eso y luego haga clic en Opciones avanzadas
3. Una vez en Opciones avanzadas, haga clic en Solucionar problemas y luego en Reparación de inicio, desde allí simplemente siga las instrucciones en pantalla.

Atascado en el bucle de reparación automática? No te preocupes, te lanzaremos esta increíble línea de vida.

Una vez que finalice el proceso de Reparación de inicio, verifique si el problema sigue ahí.

Si no tiene una PC adicional disponible, también puede realizar una Reparación de inicio sin un medio de instalación. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón Inicio. Ahora mantenga presionada la tecla Mayús, haga clic en el botón Encendido y elija Reiniciar en el menú.
2. Ahora debería presentarte una lista de opciones. Seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Reparación de inicio.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.

Una vez que el proceso de reparación haya finalizado, verifique si el problema sigue ahí. Tenga en cuenta que esta no es una solución universal, pero varios usuarios informaron que les funcionó, por lo que es posible que desee probarla.

Solución 2 - Solo espera

El restablecimiento de fábrica a veces puede llevar un tiempo, pero si el restablecimiento de fábrica parece atascado, su mejor opción es esperar. Dependiendo de las opciones seleccionadas y otros diversos factores, un restablecimiento de fábrica puede bloquearse temporalmente.

Si nota que el indicador LED del disco duro parpadea, significa que el proceso de reinicio aún funciona, por lo que probablemente debería esperar a que termine.

Varios usuarios informaron que el proceso de reinicio tardó varias horas en completarse, por lo que es posible que deba dejar su PC encendida durante la noche para que el proceso de reinicio finalice por completo.

Solución 3: deshabilite su conexión a Internet

Según los usuarios, a veces su conexión a Internet puede causar el problema con un restablecimiento de fábrica. A veces, su PC se atascará mientras descarga ciertas actualizaciones después del reinicio, y todo el proceso de reinicio aparecerá atascado.

Sin embargo, puede solucionarlo simplemente deshabilitando su conexión a Internet.

Para hacer eso, simplemente desconecte el cable Ethernet de su PC o apague su enrutador inalámbrico. Una vez que su red esté deshabilitada, debería poder completar el proceso de reinicio.

Solución 4: cambie la configuración de su BIOS

Si tiene problemas con un restablecimiento de fábrica, el problema podría ser la configuración de su BIOS. A veces, ciertas características del BIOS pueden interferir con su sistema y hacer que aparezcan este y otros errores. Para solucionar el problema, debe acceder al BIOS y hacer lo siguiente:

1. Deshabilitar el arranque seguro.
2. Habilitar arranque heredado.
3. Habilite CSM si está disponible.
4. Habilite el arranque USB si es necesario.
5. Configure su disco de arranque o USB como el primer dispositivo de arranque.

Después de hacerlo, guarde los cambios e intente realizar un restablecimiento de fábrica una vez más.

Solución 5 - ¿Nada funciona? Reinstale Windows 10

Si nada más funciona, y su PC todavía está atascada durante un restablecimiento de fábrica, su única opción podría ser realizar una instalación limpia de Windows 10. Para hacerlo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus archivos desde la unidad C solo para cuidate.

Antes de que podamos comenzar, debe crear un medio de instalación utilizando la herramienta de creación de medios. Después de hacer eso, debe seguir estos pasos:

1. Conecte los medios de instalación a su PC y arranque su PC desde él. Es posible que deba realizar cambios en su BIOS y configurar su PC para que arranque desde una unidad flash USB.
2. Ahora se le pedirá que seleccione su idioma de instalación. Seleccione el idioma deseado y otra información y haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en el botón Instalar ahora para continuar.
4. Ahora se le pedirá que ingrese su número de producto. También puede omitir este paso y activar Windows más tarde.
5. Acepte los términos del servicio y haga clic en Siguiente.
6. Ahora seleccione Personalizado: Instalar solo Windows (avanzado).
7. Ahora seleccione la unidad donde está instalado Windows. Por lo general, esta unidad está etiquetada como Sistema o Primaria, pero ese no es siempre el caso. Para asegurarse de seleccionar la unidad del sistema, preste atención al tamaño de sus unidades y verifique todo antes de continuar. Si selecciona la unidad incorrecta, la formateará y eliminará todos los archivos. Además, terminarás con dos versiones de Windows en tu PC, así que ten mucho cuidado y asegúrate de seleccionar la unidad que tiene instalado Windows. Haz clic en Siguiente para continuar.
8. Ahora siga las instrucciones en la pantalla para finalizar la instalación.

Una vez finalizada la instalación, el problema debería resolverse por completo. Esta es una solución drástica, y debe usarla solo si otras soluciones no pueden solucionar el problema.

Si las soluciones anteriores no terminan ayudándole, debe seguir buscando otra solución que funcione, como se dijo anteriormente, hay varias cosas que pueden causar este problema, o simplemente puede formatear su instalación de Windows, para lo cual obviamente, de nuevo requieren los archivos de instalación de Windows.

Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.