Hay muchas maneras de transmitir música con Spotify hoy en día. Especialmente en Windows, donde tiene dos aplicaciones separadas (puede usar solo una a la vez) y un reproductor web. Desde el principio, la aplicación Microsoft Store Spotify tuvo problemas, mientras que la versión de escritorio introducida anteriormente también es propensa a errores. Uno de ellos afecta la selección de canciones, donde los usuarios no pueden seleccionar canciones: agregarlas a sus listas de reproducción o manipularlas de cualquier otra manera.

Para abordar esto, preparamos una lista de posibles soluciones y algunas soluciones. Asegúrese de probarlos y decirnos si funcionaron para usted.

Qué hacer cuando Spotify no te permite seleccionar canciones en Windows 10

1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
2. Deshabilite la aceleración de hardware y elimine los dispositivos sin conexión
3. Verifique la conexión
4. Reinstalar Spotify
5. Pruebe la versión de escritorio estándar o la versión de Tienda (y viceversa)

1: cerrar sesión y volver a iniciar sesión

El primer paso puede parecer obvio, pero todavía vale la pena intentarlo. Los errores no son raros en Spotify para Windows, pero la mayoría de las veces son inconvenientes menores. Sin embargo, al volver a adquirir los datos de su biblioteca después de iniciar sesión nuevamente, este error debería ser cosa del pasado. Además, abra Spotify en un navegador web y busque su comportamiento. Otra cosa que vale la pena mencionar incluye VPN. Si vive en el área no admitida, intente conectarse a través de VPN e inicie sesión nuevamente.

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Si todo funciona bien, reinicie su PC y siga los pasos que proporcionamos a continuación. Con suerte, uno de ellos lo ayudará a seleccionar canciones sin mayores problemas.

2: deshabilite la aceleración de hardware y elimine los dispositivos sin conexión

Hay algunas características avanzadas, como la aceleración de hardware, que pueden causar errores ocasionales. Algunos usuarios lograron abordar el problema en cuestión simplemente deshabilitando la Aceleración de hardware en las Opciones avanzadas. Cuando se activa, la aceleración de hardware utilizará el hardware (GPU) para acelerar y optimizar el rendimiento de Spotify. Si lo deshabilita, el rendimiento puede caer marginalmente, pero el cliente de escritorio no dependerá de un hardware posiblemente mal configurado.

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A continuación, le indicamos cómo deshabilitar Aceleración de hardware el cliente de escritorio Spotify para Windows 10:

1. Abre Spotify.
2. Haga clic en el signo " ∨ " al lado del título de su perfil y seleccione Configuración en el menú desplegable.
3. Desplácese hasta la parte inferior y expanda y haga clic en el botón " Mostrar configuración avanzada ".
4. Desactivar Aceleración de hardware.

   

Además, algunos usuarios experimentados sugirieron deshabilitar todos los dispositivos sin conexión y volver a habilitarlos más tarde. Al hacerlo, puede corregir el error que le impide seleccionar canciones en la biblioteca de Spotify. Simplemente navegue aquí y desactive todos los dispositivos que se ha alistado para su uso sin conexión.

3: verificar la conexión

Asegurarse de estar conectado correctamente es de suma importancia. Sí, Spotify puede funcionar con un ancho de banda bastante lento sin ningún problema. Por supuesto, esto puede depender de la calidad de la música que elija en Configuración.

Sin embargo, requiere una conexión estable. Lo que significa que lo pasarás mejor con un cable LAN alámbrico en lugar de Wi-Fi. Además, restablecer su enrutador y / o módem no le hará daño y ciertamente puede ayudar.

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Además, recomendamos deshabilitar las aplicaciones en segundo plano que acaparan el ancho de banda como un experimento. Además, sugerimos verificar el Firewall de Windows. Spotify necesita comunicarse libremente a través del Firewall de Windows, así que asegúrese de agregar un permiso. En caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, siga los pasos que proporcionamos a continuación:

1. Escriba Permitir en la barra de búsqueda de Windows y abra " Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows ".

   

2. Haga clic en el botón " Cambiar configuración ".

   

3. Asegúrese de que Spotify Music pueda comunicarse con la red pública y privada.

   

4. Confirme los cambios si es necesario y busque cambios dentro del cliente de Spotify.

4: reinstalar Spotify

Hay varias cosas que podrían haber salido mal y afectar el rendimiento de la aplicación. Spotify no es, en un sentido general, una aplicación compleja, por lo que la solución de problemas complicada no es necesaria ni aplicable en este caso. Lo que puedes hacer, por otro lado, es reinstalar Spotify y esperar lo mejor.

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Si no está seguro de cómo reinstalar Spotify en Windows 10, siga los pasos que proporcionamos a continuación:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Elige aplicaciones.
3. Debajo de Aplicaciones y características, busque Spotify.
4. Desinstalar Spotify.

   

5. Reinicia tu PC.
6. Abra Microsoft Store y busque Spotify.
7. Abre la aplicación e inicia sesión.

5: Pruebe la versión estándar de escritorio o la versión Store (y viceversa)

Finalmente, si su variación de Spotify para Windows no funciona, siempre hay una alternativa. Si está utilizando la versión de escritorio estándar, asegúrese de probar la versión de Microsoft Store. Por supuesto, si la versión de UWP, obtenida a través de Store, falla, descargue la alternativa desde el sitio oficial.

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Ya explicamos cómo obtener la versión de Microsoft Store en la solución anterior. Así es como obtener e instalar la versión estándar desde el sitio oficial:

1. Descargue el instalador para Spotify, aquí. El proceso de descarga debe comenzar de inmediato. No olvide permitirlo si el navegador decide que es dañino.
2. Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
3. Ejecute Spotify e inicie sesión.

Eso es. Afortunadamente, pudo resolver el problema con Spotify para Windows 10. Si todavía está atrapado con el error, no olvide enviar un ticket al soporte de Spotify. Y hasta que se resuelva el problema, pruebe el reproductor web para Spotify. Además, no olvide compartir soluciones alternativas en la sección de comentarios a continuación.